元宇宙：按照我們的理解是指物理和虛擬世界融合的數字、三維并交互的空間。“工業元宇宙”為我們開啟了產品開發以及與客戶合作的全新方式。SICK 有一支專門的 Think Tank 團隊時刻關注這一主題。虛擬化項目經理 Arnd Sörensen 在我們的播客 SICKnificant 中解釋了它帶來了哪些可能性。

　　Arnd Sörensen（左）對話播客主持人 Patrick Bornstein（右）

　　關于團隊的任務，Arnd Sörensen 解釋道：“我們的 Think Tank 團隊負責觀察數字世界。我們關注顛覆性的技術，它們擁有帶來革命性變化的潛力。我們檢查它們是否以及怎樣能夠為 SICK 所用。元宇宙 - 對于 SICK 來說，我們尤為關注工業元宇宙 - 正屬于這種技術。”

　　工業元宇宙是一個總體概念，它包含了大量不同的技術。其中比如包括 Augmented Reality，即“增強現實”，是數字與虛擬世界的結合，或者虛擬現實，即完全虛擬的空間。在工業領域，它讓我們現在可以在展臺上通過三維虛擬模型，向客戶展示難以運輸的超大型機器。“它為我們開啟了產品開發以及與客戶合作的全新方式。我們 Think Tank 團隊的任務是讓企業基于該項技術，在盡可能多的領域中受益創造基礎”，Arnd Sörensen 說道。

　　增強現實是數字和模擬世界的結合

　　虛擬客戶中心：開發解決方案從未像現在一樣接近現實

　　一般來說，SICK 不僅需要開發“即插即用”的產品，還需要越來越多地開發個性化解決方案。這正是工業元宇宙的優勢所在：“我們可以展示應用或者解決具體的問題，有時甚至比我們在現實世界里做得更好”，Arnd Sörensen 說道。

　　SICK 使用工業元宇宙的一個具體實例是虛擬客戶中心，我們在這里可以與客戶或潛在的新客戶碰面：“我們可以在其中展示我們的產品和解決方案，或者為相應客戶模擬個性化解決方案 - 比如物品在傳送帶上移動的 物流應用。我們可以展示我們的傳感器應該放在哪里，它們的尺寸有多大，哪些傳感器可用于特殊應用。我們的客戶可以直觀地了解到能夠解決他們問題的解決方案是什么樣的。”

　　使用虛擬客戶中心可以展示應用，或者解決具體問題。

　　SICK 憑借 2022 年推出的 SARA App （“SICK Augmented Realiy Assistant”的簡稱）朝工業元宇宙方向邁出了第一步：它通過將傳感器數據與現實世界進行連接，通過增強現實讓故障排查、服務和調試更加方便。

　　Software for Integration

　　使用 Augmented Reality 進行故障查詢和數據可視化

　　SICK Augmented Reality Assistant

　　下一步：利用數字孿生

　　比如未來也可以在虛擬空間中與客戶會面，在那里一起觀察現實存在的設備的“數字孿生”，必要時解決某項問題。虛擬圖像可能實現不同的詳細程度：從簡單的三維模型，到真實功能、機械裝置和電子裝置的數字模擬。“借助工業元宇宙中的‘數字孿生’，我們可以清楚地查看，在出現問題時，特定變化或調整在現實中是否能發揮作用”，虛擬化專家 Sörensen 說道。“此類應用技術 - 既包括硬件，也包括軟件 - 已經問世，而且目前發展迅速。我們也在為 SICK 制作這樣的應用程序。”

　　合作的形式出現了根本性變化

　　面對工業元宇宙帶來的諸多優勢，不可回避的一個問題是：所有這一切都只能在虛擬空間中進行，而無法在現實世界中進行嗎？“實際上不是這樣的”，Arnd Sörensen 說道，“重要的是認識到我們什么時候能夠從使用工業元宇宙 中真正地獲得優勢。現階段，元宇宙技術為我們開啟了全新的可能性。但有時現實世界卻存在更合適的場景。因此我可以肯定地說，未來并非全部都在元宇宙中實現。”

　　混合解決方案也是可能的。比如在我們位于羅伊特的物流技術中心，您可以看到真實的應用。“來自澳大利亞的客戶可能不愿意長途跋涉。對于他們來說，通過工業元宇宙進行展示肯定是比較好的解決方案”，Arnd Sörensen 說道。

　　虛擬化專家的總結體現了這一技術帶來的魅力：“這里發生的事情多到令人難以置信，我相信，在我們如何利用這些全新的可能性方面，一定會產生更多出色的創意。可以明確的一點是：我們正處于初始階段，它將從根本上改變我們的工作和合作方式。”Sörensen 說道。