“雙碳”目標下，“1+N”政策體系框架建立，全國碳交易市場第一個履約期順利收官。

　　當前，無論是政策層面抑或是市場層面，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的約束日益加強，綠色低碳改造成為企業(yè)生產經營和發(fā)展過程中不可回避的問題。然而，中國的降碳實踐起步較晚，國內企業(yè)大多缺乏長期的低碳發(fā)展經驗。

　　基于此，相關技術服務企業(yè)也面臨廣闊的增量需求。目前，來自企業(yè)外部的專業(yè)化可持續(xù)服務應運而生，推動著資源整合和產業(yè)互聯。政府工作報告指出，2021年高技術制造業(yè)增加值增長18.2%, 信息技術服務等生產性服務較快發(fā)展，產業(yè)鏈韌性得到提升。生產性服務業(yè)，正在推動著資源整合和產業(yè)互聯，對各行業(yè)高質量發(fā)展起著越來越關鍵的作用。

　　如何從“低成本、高效率、全方位”的專業(yè)可持續(xù)服務中獲得打包式的全生命周期體驗？如何借助專業(yè)的服務支撐高質量發(fā)展，打造低碳時代的競爭力？這是貫穿千行百業(yè)的服務業(yè)都在思索的問題，而在“雙碳”重點關注的工業(yè)、能源和基礎設施等領域，解決這些問題則顯得尤為迫切。

　　低碳時代呼喚服務創(chuàng)新

　　減碳是個長期議題。出于降本增效和社會責任的考量，越來越多的企業(yè)確立了減碳目標。然而，由于規(guī)劃不足和執(zhí)行思路不清，以及缺乏技術手段監(jiān)測和衡量，很多的企業(yè)在第一步就犯了難，以至于進展緩慢。

　　同時，實現碳中和不是一家企業(yè)的單打獨斗，更需要產業(yè)鏈集群化和協(xié)同化改造，但目前很多行業(yè)仍缺少全產業(yè)鏈的整體改造方案和作為產業(yè)間協(xié)同合作的“中間人”。

　　以往企業(yè)習慣于將問題分割給不同業(yè)務單元、職能部門來孤立決策。隨著行業(yè)間的技術溝壑逐步消失，內部資源的挖潛到達臨界點，中國企業(yè)聯合會首席研究員繆榮此前在首屆氣候投融資論壇上指出，目前市場較缺乏基于工業(yè)互聯網為企業(yè)提供提高能效、降低排放的專業(yè)服務商。面對低碳轉型的諸多需求，不同產業(yè)間的發(fā)展機遇，需要通過專業(yè)服務來實現資源整合。

• 企業(yè)層面

　　需要集成政策咨詢、落地實施、碳排放核查以及后續(xù)運營維護等多環(huán)節(jié)服務，在系統(tǒng)性方法論的指導下，有的放矢地推進。

• 產品層面

　　需要從材料采購、制造、運輸，到銷售、消費、物流，到回收再利用的全生命周期構建綠色低碳管理和技術服務，形成供應端、物流端、數據端、消費端的低碳閉環(huán)。

　　在物聯網、大數據等數字化技術加持下，各類服務商正在積極創(chuàng)新，探索服務新模式，著力提供覆蓋全生命周期的附加值服務，推動企業(yè)安全、效率以及可持續(xù)的多維價值共贏。

　　低碳轉型應“通盤謀劃”

　　位于云南的松贊香格里拉林卡酒店最近開始了一次不同尋常的低碳改造：3個月確認碳排放基線、建立零碳管理機制規(guī)劃，半年完成能源和碳管理數字化系統(tǒng)改造的落地實施。在施耐德電氣的幫助下，松贊酒店順利完成“零碳酒店”的認證發(fā)布，并有望未來1-3年內普及“零碳模式”。

　　從一系列實踐案例中，施家總結出，企業(yè)的碳中和之路應從規(guī)劃設計開始，將服務從針對資本性支出的傳統(tǒng)服務延伸到整個運營階段，同時加入循環(huán)經濟模式。這套成熟的方法論，也將施家可持續(xù)發(fā)展咨詢服務提升到新階段。

　　“良好的規(guī)劃設計意味著企業(yè)是想好了才開始行動，而不是開始干了才發(fā)現問題，能少走很多彎路。”

　　——陳蔚蔚

　　施耐德電氣副總裁

　　服務業(yè)務中國區(qū)負責人

　　低碳時代服務的解題之道應該是跨越企業(yè)產品與生產的全生命周期服務，即以碳中和與可持續(xù)發(fā)展咨詢服務為先導，先為企業(yè)發(fā)展指明路徑，再借助基于物聯網的服務助力企業(yè)加速生產和運營的數字化轉型，同時以能效管理服務幫助企業(yè)從設計、建造與實施到運營和維護的全生命周期降低碳排放。

　　依托涵蓋綠色智能制造咨詢、能源管理咨詢以及可持續(xù)發(fā)展咨詢在內的專業(yè)咨詢服務，施家致力于打造咨詢先行，端到端的數字化服務體驗，形成企業(yè)咨詢、改造、調試、培訓、驗收、維護、循環(huán)利用的全生命周期服務閉環(huán)，助力企業(yè)提升業(yè)務韌性、安全性、提高效率以及可持續(xù)發(fā)展的能力。

　　在碳中和戰(zhàn)略及設計咨詢服務的基礎上，施家融合自身在能源管理和數字化領域的深厚經驗，通過電氣資產健康服務、電氣系統(tǒng)優(yōu)化服務、能源效率提升服務以及綜合能源服務，覆蓋企業(yè)邁向碳中和的全生命周期。

　　在陳蔚蔚看來，如果沒有實際的落地成果和效益體現，邁向碳中和就只是一句空話。從施家在全球40多個國家完成的230個項目來看，企業(yè)的碳足跡實現了最高50%、平均20%的優(yōu)化；節(jié)能降耗方面，實現了最高85%、平均24%的優(yōu)化，綠色改造投資回報時間最快僅0.75年。

　　數字化賦能全生命周期服務

　　國際可再生能源機構預計，實現2050年凈零排放目標所需的所有碳減排行動中，四分之一必須來自效率的提升。數字化手段讓測量更加精準，從而帶來了效率提升的空間。

　　陳蔚蔚認為，“在項目階段投入設備產品，并在使用過程中觀察、分析、總結，最終為客戶提供經濟有效、安全可靠、綠色低碳三者兼顧的建議，是當前可持續(xù)服務的真正價值所在，而這一價值需要靠數字化技術或手段來實現。”

　　作為一家致力于推動數字化轉型和踐行可持續(xù)發(fā)展理念的“百年老店”，施家始終認為數字化發(fā)展和碳中和趨勢是不可逆的，并不斷探索兩者之間如何完美結合。

　　“要實現碳中和，首先要做到現場一線設備的互聯互通，實時了解碳排放情況，再將這些信息收集上來，進行分批處理，進而規(guī)劃下一步的舉措。”施耐德電氣數字能源服務業(yè)務總經理楊平介紹，物聯網正賦予企業(yè)從底層數據挖掘出更多價值的能力，通過開放、互操作的數據協(xié)調與數據交換，更好地實現能效管理和安全運行。

　　數字化轉型具有顯著的“乘數效應”

• 在設計階段，數字化技術能夠模擬真實場景，提升設計準確性，減少投產后的冗余浪費
• 生產階段，云端技術的應用可以將所有利益相關者彼此相連，保證高效協(xié)作
• 運營和維護階段，互聯互通的設備和數字化系統(tǒng)讓監(jiān)測更加智能化、集成化
• 最終實現可持續(xù)、強韌性、超高效、以人為本

　　施家通過數字化技術提供全面、詳細的能源消耗數據分析，幫助客戶在全生命周期內更明智地進行決策和資源分配，“從能源到自動化，從設計到維護，從終端到云端，從分散到集成”，實現數據打通，挖掘更多減碳空間的同時，實現生產效率的倍增。

　　陳蔚蔚認為：客戶更希望從已投資的設備及系統(tǒng)運營層面提升能源效率，這也是整個社會未來發(fā)展的趨勢。施家有能力為企業(yè)的運營做好長期服務，幫助企業(yè)發(fā)現問題，從而專注于核心業(yè)務，這正是施家全生命周期服務的價值所在。

　　“從全生命周期來看，咨詢只是服務的開始，之后產品還有十幾年，甚至幾十年的周期，我們有義務幫助企業(yè)運行保持在最好的狀態(tài)，就像4S店買車之后的全程服務一樣。”陳蔚蔚說，“未來的碳中和服務業(yè)務產出也許更多會來自于存量業(yè)務。”

　　面對數字經濟、低碳發(fā)展的不可逆趨勢，企業(yè)韌性的塑造，存量市場的改造升級都離不開現代服務業(yè)的加持。施家相信，咨詢先行，端到端的數字化全生命周期服務將激發(fā)出新的“服務生產力”，在先進技術與行業(yè)需求融合的重要領域，幫助企業(yè)應對低碳化和數字化轉型所帶來的巨大挑戰(zhàn)，提升生產運營的效率與韌性，實現高質量、可持續(xù)的發(fā)展。