致力于推動技術(shù)進(jìn)步、造福人類的全球最大專業(yè)技術(shù)組織IEEE，今日發(fā)布《2026年及未來技術(shù)影響：IEEE全球研究》（The Impact of Technology in 2026 and Beyond: an IEEE Global Study）的調(diào)查結(jié)果。這項(xiàng)調(diào)查覆蓋了來自中國、巴西、印度、日本、英國和美國的全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，內(nèi)容包括2026年將受到AI影響最大的技術(shù)領(lǐng)域，對AI市場增長、益處、使用和技能的預(yù)期，以及未來科技發(fā)展趨勢。

欲了解關(guān)于此研究和2026年及未來技術(shù)影響的更多信息，請?jiān)L問：https://transmitter.ieee.org/iot-2026。

代理式AI的使用率不斷增長，將推動對更多數(shù)據(jù)分析師的需求

代理式AI（Agentic AI）就像一個智能助手，在接到任務(wù)后可獨(dú)立工作，但其工作成果仍需人工復(fù)核。這種技術(shù)的采用率正在上升，且全球絕大多數(shù)技術(shù)專家（96%）認(rèn)為，代理式AI的創(chuàng)新、探索和應(yīng)用將在2026年以閃電般的速度繼續(xù)推進(jìn)，因?yàn)闊o論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)公司都在加大對該技術(shù)的投資和投入。

然而，代理式AI的崛起不會局限于商業(yè)領(lǐng)域。受訪者預(yù)測，該技術(shù)將于2026年在消費(fèi)者中因以下用途實(shí)現(xiàn)普及或接近普及的采用率：

• 個人助理/日程安排/家庭日歷管理：52%
• 數(shù)據(jù)隱私管理：45%
• 健康監(jiān)測：41%
• 瑣事和家務(wù)自動化（如日常采購）：41%
• 新聞與信息策展/聚合（news and information curator）：36%

此外，91%的受訪者認(rèn)為，2026年，代理式AI在分析大規(guī)模數(shù)據(jù)方面的使用將進(jìn)一步增加，這將帶來一輪數(shù)據(jù)分析師人才的招聘熱潮，以滿足對結(jié)果準(zhǔn)確性、透明度和漏洞方面的分析需求。調(diào)查顯示，對于2026年計劃招聘的AI相關(guān)職位，技術(shù)專家們最希望候選人具備的技能包括：

• AI倫理實(shí)踐技能：44%（較上一年增長9%）
• 數(shù)據(jù)分析技能：38%（較上一年增長4%）
• 機(jī)器學(xué)習(xí)技能：34%（較上一年增長6%）
• 數(shù)據(jù)建模技能（包括數(shù)據(jù)處理）：32%（與上一年持平）
• 軟件開發(fā)技能：32%（較上一年下降8%）

與人形機(jī)器人共事；以及AI對其他技術(shù)領(lǐng)域的影響

大多數(shù)技術(shù)專家（77%）認(rèn)為，人形機(jī)器人（Humanoid robots）帶來的新奇感可以為工作場所帶來樂趣，但隨著時間推移，它們將成為相對日常的存在，只不過是有電路的普通同事。

超過半數(shù)（52%）的技術(shù)專家認(rèn)為，機(jī)器人技術(shù)也是2026年將受AI影響最大的領(lǐng)域。同時，2026年將受AI影響的其他領(lǐng)域包括：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR，含AR/VR/MR，即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)，36%），以及自動駕駛技術(shù)（35%）。另外，預(yù)計明年將因?yàn)锳I而經(jīng)歷最大變革的前幾個行業(yè)依次是：軟件（52%）、銀行與金融服務(wù)（42%）、醫(yī)療保健（37%），以及汽車和交通運(yùn)輸（32%）。

政策與治理將由“誰開發(fā)了AI”所決定

AI應(yīng)如何使用、何時使用，其相關(guān)政策與治理取決于AI的開發(fā)方式。當(dāng)被問及哪一項(xiàng)表述最能描述其組織對于AI產(chǎn)品——公司自主研發(fā)或由第三方開發(fā)——的使用立場時，大多數(shù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者選擇了以下選項(xiàng)：

• 全速前進(jìn)：AI將在整個組織內(nèi)得到整合，我們的使用政策將與政府法規(guī)（已經(jīng)存在或?qū)⒊雠_）保持一致。（公司自研AI時，選擇此項(xiàng)的受訪者占比49%；第三方開發(fā)AI時，則為40%）
• 人人遵守規(guī)則：我們將發(fā)布明確政策，并說明如何使用、何時使用AI。（公司自研AI時為26%；第三方開發(fā)AI時為33%）

受訪的技術(shù)專家認(rèn)為，到2026年，其所在組織在生成式AI采用方面的進(jìn)展將顯著提升：

• 定期使用，但有選擇性：生成式AI將繼續(xù)在特定領(lǐng)域成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠郑韮r值（39%的受訪者，較上一年增長20%）
• 快速整合，期望獲得業(yè)績成果：AI將繼續(xù)整合到我們的所有業(yè)務(wù)運(yùn)營中。我們已經(jīng)看到了可衡量的業(yè)績成果，預(yù)計將繼續(xù)增長（35%）

受訪的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計2026年，排名靠前的AI應(yīng)用領(lǐng)域包括：

• 實(shí)時網(wǎng)絡(luò)安全漏洞識別和攻擊防御：47%（較上一年下降1%）
• 輔助和/或加速軟件開發(fā)：39%（較上一年增長4%）
• 提高供應(yīng)鏈和倉儲自動化效率：35%（較上一年增長2%）
• 客戶服務(wù)自動化：32%（較上一年增長4%）
• 為教育活動提供支持，例如定制化學(xué)習(xí)、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)、大學(xué)聊天機(jī)器人：29%（較上一年下降10%）
• 加速疾病溯源和藥物研發(fā)：23%（較上一年下降3%）
• 公用事業(yè)電源自動化和/或穩(wěn)定化：22%（較上一年下降3%）

超過半數(shù)的受訪者（51%）預(yù)測，到2026年，全球經(jīng)濟(jì)中將有26%至50%的工作崗位通過AI軟件得到增強(qiáng)。另外，不到三分之一（30%）表示該比例將達(dá)到51%至75%，而16%的受訪者預(yù)計這一比例將為1%至25%，僅有4%的受訪者預(yù)計此比例將為76%至100%。近一半的技術(shù)專家（49%）認(rèn)為，需要5到7年才能建成能夠滿足不斷增長的AI開發(fā)和市場需求所需的全球數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。三分之一的受訪者認(rèn)為這一進(jìn)展會更快，將在3到4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)，而10%的人則認(rèn)為至少需要8到10年或更長時間。