４月１４日，中國南方電網公司與中國電信集團公司在北京舉行戰略合作簽字儀式，雙方將整合行業間資源，健全應急體系，更好地抵御自然災害，提高應對自然災害能力。
　　多年來，兩家企業有著緊密的合作關系。南方電網將中國電信作為長期的通信服務合作伙伴，使用著中國電信提供的寬帶網絡等數據業務，以及市話、長途等語音業務。南方電網也時刻保障中國電信在南方五省區的辦公、生產用電。
　　在今年年初的雨雪冰凍災害中，兩家企業同舟共濟。冰災中，自然災害造成南方電網１０６條ＯＰＧＷ（光纖復合架空地線）、ＡＤＳＳ光纜（全介質自承式光纜）因覆冰斷纜，電力通信大面積中斷，繼電保護、調度電話、調度自動化等電網控制信號受到影響，危及電網安全運行。緊要關頭，中國電信集團緊急調用集團內的通信資源，支持南方電網恢復通信業務，為南方電網搶修、救災贏得了時間。同時，南方電網公司也全力保障中國電信的供電需求，緊急修復或采取臨時發電方式為中國電信通信站供電，保證了中國電信主干及重要通信站的用電。
　　根據協議，中國電信將為南方電網提高應急通信水平提供全方位支撐服務，包括配合南方電網，協助制定南方電網應急通信解決方案；根據南方電網的實際需要，在中國電信通信機房提供安裝電力通信專網設備的位置，以及相應的通信電源；利用其衛星資源為南方電網提供調度機構至重要發電廠、變電站之間的應急語音通信服務；在災害緊急等特殊時期，中國電信將提供符合緊急需求的災難備份服務和業務連續性服務，應急通信系統（設備）共享等。
　　南方電網將為中國電信業務運營和發展提供全方位支撐服務，包括為中國電信提供廣東、廣西、云南、貴州、海南省內及跨省電力特種光纜，以及維護支持、故障處理服務，提高中國電信應急通信的能力；保障中國電信在南方五省區的重要通信站日常和緊急事件的供電，保障重點通信工程用電；在災害緊急等特殊時期，對中國電信重點部位提供應急供電支持；與中國電信一起就無線寬帶接入技術在電網應急通信方面的應用開展專題研究。