近日，筆者在登錄天貓商城時發(fā)現(xiàn)，中國領(lǐng)先的自動化解決方案供應(yīng)商深圳市步科電氣有限公司（Kinco）在天貓開設(shè)了eview人機界面品牌旗艦店（http://eview.tmall.com/）。進(jìn)駐天貓，傳統(tǒng)工控企業(yè)難道也開始試水新的銷售渠道？

步科電氣天貓eview旗艦店

　　步科電氣作為國內(nèi)擁有一流技術(shù)團(tuán)隊和完全自主知識產(chǎn)權(quán)的自動化企業(yè)，其產(chǎn)品線比較廣，涵蓋工業(yè)人機界面、交流伺服系統(tǒng)和步進(jìn)系統(tǒng)、PLC、變頻器、現(xiàn)場總線產(chǎn)品等。步科的工業(yè)人機界面產(chǎn)品在中國的市場份額已經(jīng)位居前茅，同時引領(lǐng)著中國人機界面技術(shù)向嵌入式與開放式的方向發(fā)展。

　　天貓，也即是原來的淘寶商城，是一個綜合性的B2C購物網(wǎng)站，整合了數(shù)以萬家的品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式的購物解決方案，提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　企業(yè)入駐天貓，對其客戶而言，好處也是顯而易見的。無論客戶是來自大都市，還是身處中小城市，都可以在天貓網(wǎng)店內(nèi)瀏覽各種產(chǎn)品的詳細(xì)信息和參數(shù)，進(jìn)行選型比較，最后做出最合適的選擇。此外，天貓品牌旗艦店不僅提供可靠正規(guī)的網(wǎng)上購物渠道和正品保障，還設(shè)有專業(yè)的技術(shù)支持人員和售后服務(wù)人員隨時答疑解惑，而不定期推出的多重促銷活動還能給在線消費者帶來額外的驚喜。

　　筆者看到，作為試水，步科電氣目前在天貓上線的僅是eview工業(yè)人機界面ET070觸摸屏及其配件，并進(jìn)行讓利促銷。從成交記錄來看，上線短短的幾天已經(jīng)有8單交易，在沒有任何宣傳的情況下，作為應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的人機界面產(chǎn)品來說，這樣的成績，表現(xiàn)尚可。相信，隨著更多人機界面產(chǎn)品的上線，以及其在業(yè)界良好的口碑，步科電氣eview人機界面品牌旗艦店成交量的進(jìn)一步提升，是自然而然的事情。

　　事實上，工控相關(guān)企業(yè)試水天貓，步科電氣并不是第一家。早在2010年10月，電力及自動化巨頭ABB就入駐淘寶，正式推出了ABB天貓官方旗艦店（http://abb.tmall.com/）。在天貓旗艦店中，ABB提供了開關(guān)、插座、斷路器、隔離開關(guān)、配電箱、繼電器、按鈕指示裝置、開關(guān)電源、接線端子、工業(yè)連接器等家居及工業(yè)類產(chǎn)品，為消費者選擇ABB的高品質(zhì)電氣產(chǎn)品提供了新渠道。不過，ABB在天貓上的在售產(chǎn)品主要是其低壓產(chǎn)品，面對的客戶更多是大眾消費者，與步科電氣的人機界面產(chǎn)品主要面向工業(yè)客戶，還是有所不同。但無論如何，ABB天貓旗艦店的良好業(yè)績證明，可以給步科電氣天貓旗艦店起到積極的鼓勵作用，同時，步科電氣涉足電商化，亦將刺激更多的工控企業(yè)推出類似的舉措。

　　近年來，電子商務(wù)憑借其低成本、高效率等獨特優(yōu)勢，迅速擴張，已經(jīng)成為廠商和消費者溝通交流的重要渠道。對企業(yè)而言，網(wǎng)上旗艦店是一個與客戶直接溝通的重要營銷平臺，可以直接獲得更多的市場反饋，從而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新以滿足行業(yè)客戶的切實需求。因此，無論企業(yè)面對的是大眾消費者，還是行業(yè)客戶，涉足電子商務(wù)，拓展新的銷售渠道，已是不可阻擋的一大趨勢。

　　那么，更多的工控企業(yè)參與到電商化的滾滾浪潮中，有何不可？