工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開始，每一個(gè)工業(yè)公司都必須關(guān)注和投入在軟件和分析方面的發(fā)展，以便將來能夠更好地在這個(gè)市場上進(jìn)行競爭。

　　最近常有人問我：在這個(gè)時(shí)代，我們談?wù)摴雀琛acebook、蘋果、特斯拉這樣的公司，它們是當(dāng)前全球商業(yè)領(lǐng)域最時(shí)髦的公司，作為百年工業(yè)巨頭，GE有什么感想？

　　GE是工業(yè)公司，也是基礎(chǔ)設(shè)施公司和技術(shù)公司。GE酷的一個(gè)地方，就是它跟世界密切相關(guān)。當(dāng)你乘坐飛機(jī)時(shí)，你從窗戶往外看，會(huì)看到一個(gè)奇跡般的叫飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的東西，你會(huì)覺得這個(gè)東西是GE做的，不是谷歌做的。同樣的道理也出現(xiàn)在像磁共振設(shè)備、燃?xì)廨啓C(jī)、火車機(jī)車等領(lǐng)域，這也是世界上其他公司不容易做到的。我們很尊重像谷歌、Facebook、特斯拉這些著名的公司，它們做的事情很棒，但我們也是一個(gè)技術(shù)公司，我們的技術(shù)不比任何人差。

　　另外，現(xiàn)在的工業(yè)公司其實(shí)也是一個(gè)軟件公司，我們投入了很大的力量在軟件和分析方面。我想世界上每一個(gè)工業(yè)公司都必須關(guān)注和投入在軟件和分析方面的發(fā)展，以使我們將來能夠更好地在這個(gè)市場上進(jìn)行競爭。

　　工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)=未來

　　有了互聯(lián)網(wǎng)，幾乎一切消費(fèi)者可能想要的東西用一次點(diǎn)擊就可以得到，但是全球經(jīng)濟(jì)依舊面臨挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界上最大的圖書館，但是教育界現(xiàn)在才剛剛開始利用這一資源。互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來前所未有的數(shù)據(jù)，但是圍繞真正的見解依舊充滿爭論。

　　變更的真正機(jī)遇依舊在道路前面，超越了發(fā)展的數(shù)量級(jí)和消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)的適應(yīng)期。這就是我們所稱的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，一個(gè)開放、全球化的網(wǎng)絡(luò)，將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是升級(jí)那些關(guān)鍵的工業(yè)領(lǐng)域。

　　如今在全世界有數(shù)百萬種機(jī)器設(shè)備，從簡單的電動(dòng)摩托到高尖端的MRI（核磁共振成像）機(jī)器。有數(shù)萬種復(fù)雜機(jī)械的集群，從發(fā)電的電廠到運(yùn)輸?shù)娘w機(jī)。有上千種復(fù)雜的機(jī)器網(wǎng)絡(luò)，從供電網(wǎng)到鐵路系統(tǒng)，這些網(wǎng)絡(luò)把機(jī)器和它們的集群聯(lián)系起來。

　　這是一個(gè)龐大的物理世界，由機(jī)器、設(shè)備、集群和網(wǎng)絡(luò)組成，能夠在更深的層面和連接能力、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析相結(jié)合。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用，將帶有內(nèi)置感應(yīng)器的機(jī)器和復(fù)雜的軟件與其他機(jī)器（也包括我們）連接起來，這樣我們就能從中提取數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，找出背后的意義。機(jī)器——從噴氣引擎到燃?xì)鉁u輪再到CT（斷層掃描）掃描儀——將會(huì)帶有自我診斷和自我修正的分析智能。它們將能夠在實(shí)時(shí)情況下為恰當(dāng)?shù)娜颂峁┣‘?dāng)?shù)男畔ⅰ．?dāng)機(jī)器感應(yīng)到觸發(fā)條件和通信信號(hào)的時(shí)候，它們就成為有理解能力的工具。它們能夠生成知識(shí)信息，人類將借助這一點(diǎn)更快做出行動(dòng)、節(jié)省資金、達(dá)到更好的效果。

　　舉個(gè)例子，我們用最先進(jìn)的物理和材料科學(xué)技術(shù)讓飛機(jī)引擎比以往更加強(qiáng)勁、更有效率。我們將會(huì)繼續(xù)在物理方面改進(jìn)它們，但與此同時(shí)我們可以使用軟件進(jìn)行監(jiān)控，分析大數(shù)據(jù)，來解決每年航空領(lǐng)域總值高達(dá)2840億美元的浪費(fèi)問題。造成這一問題的原因是燃料使用低效、飛機(jī)維護(hù)沒有安排好，以及航班延誤。而飛機(jī)引擎養(yǎng)護(hù)效率每年提高1％就能降低2.5億美元的相應(yīng)成本。類似情況還有每年從發(fā)電中節(jié)省1％的燃油就能幫助世界經(jīng)濟(jì)增長超過40億美元。

　　無論是在運(yùn)營、性能或者維護(hù)性方面，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都在尋找下一個(gè)大的生產(chǎn)力增長點(diǎn)。醫(yī)保正在被目前的系統(tǒng)拖累，醫(yī)生和護(hù)理人員不得不去尋找對(duì)病人來說性命攸關(guān)的信息；這是一種低效率和生命威脅兩者均為最大化的糟糕狀態(tài)。我們需要讓數(shù)據(jù)更加智能更加整合，更有預(yù)測性，更主動(dòng)積極，這樣一來信息能夠找到醫(yī)生，而不是像現(xiàn)在這樣背道而馳。

　　智能的數(shù)據(jù)流能夠加快醫(yī)護(hù)服務(wù)的速度，能夠在最開始進(jìn)行正確的處理來防止長期病癥的發(fā)生。與之類似，在醫(yī)療管理成本方面，“智能”醫(yī)院部署的系統(tǒng)像醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療設(shè)備的“航空管制系統(tǒng)”一樣，提供醫(yī)院完整的醫(yī)療資源細(xì)節(jié)圖。更好的利用率能夠減少貨幣開支，更好的地點(diǎn)配置讓護(hù)士有更多時(shí)間去關(guān)注病人，更好的管理將改善病人的流量情況，減少運(yùn)營成本，為醫(yī)院節(jié)省數(shù)百萬美元。

　　在其他主要行業(yè)也可以有同樣的進(jìn)步，潛在的經(jīng)濟(jì)利益規(guī)模巨大。假設(shè)發(fā)展情況和互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)期類似，截至2030年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命將為全球GDP帶來15萬億美元，相當(dāng)于在計(jì)算全球經(jīng)濟(jì)總量時(shí)把美國的經(jīng)濟(jì)多加了一次。

　　最令人驚訝的地方在于這一切來源于那些看起來很小的生產(chǎn)力提升。在通用電氣，我們有5000名軟件工程師，外加9000名IT工程師。我們的目標(biāo)就是那1％的生產(chǎn)效率提升，背后潛藏的上升空間沒有人可以抵擋。

　　變革路線圖

　　在不遠(yuǎn)的未來，我預(yù)計(jì)會(huì)有一個(gè)開放的、全球的網(wǎng)絡(luò)組織，高度智能的機(jī)器通過這個(gè)組織和人類連接、通信、協(xié)作。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不代表一個(gè)要由機(jī)器來運(yùn)作的世界，而是要把世界最先進(jìn)的科技整合起來，解決我們的最大挑戰(zhàn)，使用經(jīng)濟(jì)綠色可持續(xù)的能源，治愈曾經(jīng)的不治之癥，讓我們的基礎(chǔ)設(shè)施和城市為未來一百年做好準(zhǔn)備。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，工業(yè)界和政府部門需要在兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行合作：標(biāo)準(zhǔn)化和安全因素。我們需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣創(chuàng)新人才可以為遍布全球的機(jī)器開發(fā)最好的解決方案。就好像移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)的進(jìn)步帶來了繁榮的“應(yīng)用”經(jīng)濟(jì)一樣，一款機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)的語言將會(huì)掀起創(chuàng)新大潮，真正改變這個(gè)世界運(yùn)作的方式。這是關(guān)鍵的一個(gè)步驟，需要鼓勵(lì)這種發(fā)展的政府政策。

　　達(dá)成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來的這個(gè)愿景同樣需要有效率的互聯(lián)網(wǎng)安全機(jī)制。數(shù)字安全應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)安全（針對(duì)云攻擊的防務(wù)戰(zhàn)略）和（與網(wǎng)絡(luò)連接的）設(shè)備安全兩方面加以重視。我們需要工業(yè)界能夠有效地確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全，政府要執(zhí)行監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)新方案和國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開始了。復(fù)蘇中的全球經(jīng)濟(jì)依舊反復(fù)無常，公眾、政府和公司無法自由獲取資源，我們目前最需要的是不要錯(cuò)過眼前這個(gè)真正的機(jī)會(huì)，這個(gè)將在全球創(chuàng)造一次意義深遠(yuǎn)變革的機(jī)會(huì)。

　　畢竟，那才是變革的意義所在。

　　（本文系伊梅爾特2014年6月9日在北京大學(xué)光華管理學(xué)院的演講，記者張遠(yuǎn)整理）