• 倫敦標志性百貨公司展示機器人技術(shù)在未來的應用
• ABB 3D打印機器人使用可回收的Parley Ocean Plastic®打造一系列設(shè)計款產(chǎn)品
• 客戶可現(xiàn)場訂購定制商品，當場制作并隨時購買

　　作為倫敦牛津街上的頂級百貨公司之一，塞爾福里奇（Selfridges）近日正在進行一場以ABB機器人為主角的3D打印展，呈現(xiàn)零售業(yè)的未來發(fā)展方向。整個四月，購物者可以透過櫥窗欣賞ABB機器人3D打印各類個性化定制物品，這些物品由Parley Ocean Plastic®（來自Parley全球清潔網(wǎng)絡(luò)所回收到的海洋塑料碎片）制成。

　　3D打印演示展現(xiàn)了塞爾福里奇的SUPER/Market理念，促使消費者思考其所購商品的生產(chǎn)方式以及其生產(chǎn)過程對環(huán)境造成的影響。

　　ABB機器人業(yè)務(wù)部全球負責人Marc Segura說：”盡管擴大對商品的選擇范圍對于消費者而言是有利的，但是商品和它們的包裝時常被隨意丟棄，鮮少有人會考慮其最終去向以及它們是否會被回收利用的問題，而這無疑會對環(huán)境造成破壞。通過循環(huán)使用全球海洋中的塑料來打印設(shè)計款產(chǎn)品，機器人在打造循環(huán)經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)——可持續(xù)生產(chǎn)過程中作出的重要貢獻將得到體現(xiàn)。“

　　基于全球環(huán)保組織Parley for the Oceans與創(chuàng)新設(shè)計品牌Nagami的合作，這場3D打印展使用ABB模擬軟件RobotStudio®和IRB 6700機器人來3D打印出各類Parley Ocean Plastic®系列的家具、家居用品及其他物品。機器人將與Nagami獨有的塑料擠出機一起，打印出客戶可在屏幕上選擇的物體，并提供現(xiàn)場定制服務(wù)。

　　Parley創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Cyrill Gutsch說道：“Parley Ocean Plastic® 的發(fā)明旨在改善塑料對海洋造成的污染。”攜手ABB及Nagami這兩家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，我們現(xiàn)在能夠在全球任何地方按需生產(chǎn)，將問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q方案。除了挖掘在塞爾福里奇這類零售場所進行塑料的3D打印來減少廢棄物的巨大潛力之外，Parley還希望讓這項技術(shù)成為全球各地改善環(huán)境污染的工具，讓他們能夠?qū)數(shù)氐乃芰衔廴巨D(zhuǎn)化為商機和有價值的物品。我們工作的宗旨就為了造福海洋、氣候及生命。”

　　機器人促進零售體驗轉(zhuǎn)型

　　除了強調(diào)生態(tài)創(chuàng)新的重要性之外，該項展示還將有助于突顯機器人自動化在助力零售商吸引顧客進入商店的巨大潛力。機器人越發(fā)頻繁地被應用于管理庫存、執(zhí)行交付以及店內(nèi)服務(wù)等方面。據(jù)研究機構(gòu)Coherent Market Insight1估計：截至2028年，機器人在零售業(yè)的應用將增長30%。

　　”越來越多的機器人被用于吸引顧客回歸繁華商業(yè)街區(qū)。我們相信機器人在零售業(yè)的未來應用將受到三個主流趨勢的影響：小訂單執(zhí)行，即在店內(nèi)使用機器人來履行和交付訂單；個性化，即機器人根據(jù)顧客的具體需求制作產(chǎn)品，包含自動生成個性化附加選項，通過先前記錄的購買習慣數(shù)據(jù)來提供新的選擇；以及零售娛樂，即將機器人的互動展示作為表演的一部分，從而帶給顧客娛樂的效果。“

　　——Marc Segura

　　如今已有不少機器人應用于零售業(yè)的案例。位于柏林的德國時尚品牌Solebox店內(nèi)也有一臺ABB機器人，幫助顧客揀選出其在電子屏上選中的鞋子，如果鞋子不合腳或客戶想要嘗試其他商品，機器人就會從抽屜中拿起鞋子并將其放回貨架。

　　在中國，在華為與ABB聯(lián)合開發(fā)的零售亭中，顧客可以嘗試使用包括智能手機和平板電腦在內(nèi)的一系列設(shè)備。該零售亭位于繁華商業(yè)街區(qū)，采用ABB的FlexBuffer系統(tǒng)來處理在線訂購或現(xiàn)場購買的訂單。顧客一旦完成挑選，產(chǎn)品就會被機器人放入抽屜中以供顧客帶走。

　　“將機器人引入商店，無論是柜臺前還是柜臺后，都為零售商提供了振奮人心的新機遇。通過使用機器人來處理店內(nèi)的小定單執(zhí)行，店員可以更好與客戶互動，專注于為其提供更佳的全方位體驗。

　　正如在塞爾福里奇櫥窗內(nèi)所展示的那樣，機器人也可在商鋪層使用，以便在消費點實現(xiàn)商品的個性化生產(chǎn)，將零售體驗提升至全新層面。“

　　——Marc Segura

　　這一新型客戶領(lǐng)域擴大了ABB產(chǎn)品組合，作為戰(zhàn)略的一部分，推動其加速拓展至包括物流、醫(yī)療和建筑等在內(nèi)的新興快速增長領(lǐng)域。

　　Parley for the Oceans

　　Parley for the Oceans是一個全球網(wǎng)絡(luò)，來自創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、各大品牌、政府及環(huán)保團體的創(chuàng)立者、思想家及領(lǐng)導者匯聚其中，致力于提升公眾對海洋的美麗性與脆弱性的認知，并促使各方合作開展改善海洋破壞的項目。

　　該組織已與包括阿迪達斯、百威英博（科羅娜）、美國運通、馬爾代夫共和國、聯(lián)合國、世界銀行等在內(nèi)的主要合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟，并與涉足科學、藝術(shù)、時尚、設(shè)計、娛樂、體育、太空和海洋探索領(lǐng)域的各方攜手合作。