即使當企業自發地改變其戰略時，其競爭對手也很有可能發現它們將如何行動及何時行動。

　　《麥肯錫季刊》，2009年3月

　　企業可以通過預測其競爭對手的戰略行動而獲得優勢。但是，企業改變其戰略的原因多種多樣，有些是外部原因，如廣泛的經濟變革或競爭對手的行動；而有些是內部原因，如一次戰略規劃流程的結果。本次調查向世界各地的企業高管提出的問題涉及他們在去年做出的戰略選擇，以及他們的企業由于除應對競爭對手的行動以外的任何原因而自發采取的一項戰略舉措1其中包括：采取該舉措的動機；該舉措的目標及該舉措與以前的戰略有何不同；變革以前企業的業績；規劃和實施新舉措投入了多少時間；以及該舉措在企業的各種戰略舉措中具有多大的代表性。

　　調查結果表明，目光敏銳的企業具有實實在在的機會，可以發現其競爭對手將自發地采取何種戰略舉措，以及它們何時會采取行動。例如，82％的受訪高管表示，他們企業去年采取的最大戰略行動是與他們原有戰略具有必然聯系的后續步驟。此外，當被問及所在企業在過去5年里自發采取的最大的單項戰略舉措時，85％的受訪高管表示，他們采取的新戰略只是補充——而非取代——企業原有戰略，而有61％的受訪者表示，新舉措是與原有戰略方向完全相同的延續。只有29％的受訪高管表示，他們的企業在過去5年里曾主動地探索研究新的戰略，而不是被動地應對挑戰和機遇——而這些挑戰和機遇對于其競爭對手大都同樣顯而易見。最后，在實施新戰略時，僅有23％的企業在沒有事先預告的情況下將其引入市場。

　　這次調查還表明，有一組競爭對手值得密切注意：那些表示所在企業在采取新的戰略舉措之前，就已在實現財務目標上擊敗了競爭對手的高管同時也表示，他們的企業最有可能主動探索研究新的戰略舉措——這就意味著，他們最有可能因為其他企業并不一定意識到的原因而采取行動。這些高管還表示，他們的戰略舉措獲得成功的可能性更大。在那些知道其新舉措財務結果的受訪高管中，業績優異企業的高管有3/4表示，新舉措達到或超過了財務目標；而業績較差企業的高管中只有一半人如此表示。

　　注釋：

　　1本次調查于2008年12月進行，包括了來自各個不同行業、地區和職能專業的1,552名高管的應答結果。

　　新的戰略舉措極少出人意料

　　在上一個財政年度，除了與眼下的全球經濟混亂有關的戰略變化以外，82％的企業的最大戰略舉措是其原有戰略的邏輯延伸（圖表1）。

　　當要求受訪高管定義所在企業在過去5年中采取的最重大戰略舉措時（同樣不包括為應對競爭對手的行動，或應對當前全球經濟混亂而采取的任何舉措），他們描述了幾種不同類型的行動（圖表2）。

　　但是，受訪高管表示，他們的企業在自發確定新戰略時，考慮的可選方案太少；大約2/3的企業只能對兩種或一種可選戰略方案進行分析。這種實際狀況表明，競爭對手出人意料的戰略抉擇的情況將很少見。（與此類似，較早的一次調查發現，企業在確定如何應對競爭對手的行動時，只評估很少的可選方案。那次調查中有一半的受訪者表示，他們的企業只評估2～3種可選方案2。）　

　　最后，企業并不傾向于迅速采取戰略舉措。參與調查的企業平均要花費7個月時間來決定采取何種舉措。而且，一旦企業做出了決策，它們還要平均再花13個月的時間去實施。這就意味著，大多數企業要在一年半以后才會發現其競爭對手可能如何行動。那些有年度規劃流程的企業至少有一次機會可以查出競爭對手的潛在計劃（也可能有兩次機會）。迄今為止，為了影響市場而進行的價格調整是執行速度最快的戰略舉措，有56％的企業表示，它們會在6個月或更短的時間內實施這些調整措施。

　　注釋：

　　2“麥肯錫全球調查：企業如何回應競爭對手”，《麥肯錫季刊》中文網站，2008年5月。

　　激進式變革并不多見

　　當高管們描述他們的企業在過去5年中最重大的戰略舉措時，有61％的人表示，該舉措是沿原有戰略的同一方向繼續；而有85％的人表示，采取該舉措是對原有戰略的補充（圖表3）。

　　為何要變革？

　　2/3的受訪高管表示，他們的企業在過去5年中最大的戰略舉措——不包括由經濟危機或競爭對手推動的戰略變革——是為某些外部挑戰或機遇而采取的，而這些挑戰和機遇大都是由某些眾所周知的要素引起的，對于那些密切關注影響所在行業格局的外部事件的企業來說，這些要素應該同樣是顯而易見的（圖表4，圖表5）。事實上，即使在那些采取這種戰略舉措之前財務業績就已屬最差的企業中，也只有1/4的企業在沒有挑戰或機遇激勵的情況下，曾主動積極地去探索新戰略。

   在表示他們的企業曾主動探索新戰略舉措的29％的受訪高管中，超過一半（54％）的人表示，他們曾將探索新舉措作為其年度規劃流程的組成部分，而競爭對手通常都非常清楚該流程的時間安排。鑒于企業制定和執行決策所花費時間的平均長度，這一調查結果表明，許多企業將有時間來了解其競爭對手的新舉措何時會影響市場，甚至了解到競爭對手何時會完全因為企業內部的原因而采取這些戰略舉措。在所有受訪高管中，只有7％的人表示，即使他們有戰略規劃流程，也仍然是基于特殊安排來主動探索自己的戰略舉措。

　　本文譯自： “How companies can understand competitors' moves: McKinsey Global Survey Results”