風(fēng)和日麗的陽(yáng)春總給人美好的憧憬，位于閔行開(kāi)發(fā)區(qū)的上海ABB電機(jī)有限公司里一片歡騰的景象，這家由ABB與中方合資的企業(yè)日前迎來(lái)了自己10周歲的生日。該公司總經(jīng)理蔡高賢坐在自己的辦公室里微笑著透露自己的女兒也正好10歲。也許蔡高賢對(duì)上海公司的感情中更多出一份親情，他希望能夠幫助公司在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更上一層樓。“專(zhuān)業(yè)”和“商務(wù)”組合叩開(kāi)成功之門(mén)
     歐洲ABB集團(tuán)成立于1988年，總部位于瑞士蘇黎世，該集團(tuán)在蘇黎世、倫敦、紐約等五個(gè)城市的證券市場(chǎng)上市。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，是三峽電站工程把ABB引到了聚光燈下，在該工程中ABB已經(jīng)獲得了總計(jì)數(shù)十億美元的訂單。
     ABB（中國(guó)）有限公司一向看重中國(guó)的自動(dòng)化市場(chǎng)，而上海ABB電機(jī)有限公司則成為ABB贏得中國(guó)市場(chǎng)的一支生力軍。
   “我剛到上海4個(gè)月，現(xiàn)在公司趁10周年慶典正在力推我們可以降低能耗的新產(chǎn)品。”馬來(lái)西亞華裔蔡高賢操著標(biāo)準(zhǔn)的普通話興高采烈地說(shuō)。
     年屆不惑的蔡高賢告訴記者自己祖籍廣東，因此不但有一個(gè)頗具儒家風(fēng)韻的中文名字，還能夠講一口流利的普通話。作為上海ABB電機(jī)有限公司的總經(jīng)理，蔡高賢可算得上是科班出身。
     “我在讀大學(xué)時(shí)就是學(xué)電氣工程專(zhuān)業(yè)的，當(dāng)時(shí)選擇電氣工程作為自己的職業(yè)方向是因?yàn)橛X(jué)得做一個(gè)電氣工程師很不錯(cuò)。能夠掌握技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，幫助社會(huì)進(jìn)步。而且這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。”蔡高賢回憶說(shuō)。
     但他卻并不只是醉心技術(shù)而無(wú)暇他顧的“匠才”，同時(shí)他也注意到要培養(yǎng)商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能把專(zhuān)業(yè)背景發(fā)揮得更加淋漓盡致。“如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景，在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)無(wú)疑會(huì)遇到一些技術(shù)上的瓶頸。我想不管做什么都要做到最好。”
     說(shuō)起當(dāng)初擇業(yè)時(shí)的情景，蔡高賢認(rèn)為ABB是一個(gè)聲譽(yù)非常好的跨國(guó)公司，雖然薪酬不是最高，但他還是選擇了ABB。“當(dāng)時(shí)還有一家公司開(kāi)出的薪酬要比ABB高，但是ABB一位經(jīng)理用公司的規(guī)劃和前景打動(dòng)了我。我想我能夠在ABB挖掘自己最大的價(jià)值。”蔡高賢認(rèn)為，所謂的人才就是在各個(gè)崗位上都能發(fā)揮最大潛能的人。而當(dāng)時(shí)風(fēng)華正茂的他毅然接受了全部挑戰(zhàn)。
     那時(shí)是1988年，蔡高賢進(jìn)入了馬來(lái)西亞ABB電力技術(shù)有限公司，成為一名銷(xiāo)售工程師。“其實(shí)我做銷(xiāo)售時(shí)間很短，接著就開(kāi)始做項(xiàng)目。”在做項(xiàng)目工程師期間，讓蔡高賢最為印象深刻的莫過(guò)于對(duì)時(shí)間和質(zhì)量的苛求。這對(duì)他后來(lái)的整個(gè)職業(yè)歷程奠定了基礎(chǔ)。
     但是4年后的1992年，蔡高賢離開(kāi)了ABB，去了當(dāng)?shù)氐囊患译娏夹g(shù)公司，擔(dān)任出口銷(xiāo)售經(jīng)理。此時(shí)的蔡高賢在經(jīng)歷了ABB的幾年歷練以后憧憬著嘗試一些新的挑戰(zhàn)，而不愿不斷重復(fù)那些駕輕就熟的工作。
滄海橫流方顯英雄本色
     然而ABB作為蔡高賢職業(yè)生涯中的起點(diǎn)，對(duì)他的意義絕不只是一份工作、一個(gè)職位，因此一年后蔡高賢又重回自己事業(yè)的起點(diǎn)，與ABB再續(xù)前緣。所不同的是這次他離開(kāi)了馬來(lái)西亞，來(lái)到了自己祖先的故國(guó)中國(guó)。
     “90年代初中國(guó)的發(fā)展速度很快，ABB于1992年在廈門(mén)設(shè)立了第一家合資工廠，隨后又在合肥設(shè)立了第二家合資工廠。”蔡高賢回到ABB后被委派的工作就是合肥工廠的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理。
     先后在合肥、北京、上海等地工作過(guò)的蔡高賢對(duì)國(guó)內(nèi)不同的城市都懷有欣賞的感情，他覺(jué)得自己工作生活過(guò)的每個(gè)城市都有自己的特點(diǎn)。“合肥歷史悠久，有許多古跡值得回味；上海當(dāng)然是一個(gè)非常時(shí)尚的大都市，發(fā)展速度驚人。”要說(shuō)出自己的偏愛(ài)，蔡高賢實(shí)在有些為難。也許對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)他都懷著殷切的期望，這也是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的襟懷。
     雖然蔡高賢一再?gòu)?qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)ABB的吸引力，但是他也并不諱言競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈。“在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)疑都是全球市場(chǎng)上的勁敵，而通過(guò)10年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)力也不容小覷。”
     目前，ABB在中國(guó)的銷(xiāo)售額僅次于美國(guó)和德國(guó)。ABB集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杜曼此前曾在北京表示，他相信5年后中國(guó)將成為集團(tuán)的第一大市場(chǎng)。“ABB集團(tuán)已經(jīng)制定了明確、清晰的五點(diǎn)戰(zhàn)略幫助我們實(shí)現(xiàn)這些宏偉目標(biāo)。”杜曼躊躇滿(mǎn)志地宣布說(shuō)。
     在這五點(diǎn)戰(zhàn)略中，追加投資無(wú)疑是一大亮點(diǎn)。目前ABB在中國(guó)的投資已經(jīng)超過(guò)6億美元，從現(xiàn)在到2008年，該集團(tuán)計(jì)劃再投入至少1億美元建造新的生產(chǎn)線和工廠。受益于此計(jì)劃，蔡高賢麾下的上海ABB電機(jī)有限公司也得以在數(shù)月前從松江搬遷至閔行，施展拳腳大干一場(chǎng)。
     “我們?cè)谏虾Ｉa(chǎn)的電機(jī)40%以上是用于出口歐洲的，因此質(zhì)量要求較高，在國(guó)內(nèi)的客戶(hù)也都屬于高端，否則就無(wú)法接受產(chǎn)品的價(jià)格。”對(duì)于國(guó)際原材料價(jià)格的普遍上漲，蔡高賢不無(wú)憂慮地指出，這已經(jīng)成了一個(gè)全球性的問(wèn)題。“成本高漲的部分我們很難去轉(zhuǎn)嫁給下游用戶(hù)，他們的承受能力也是有限的，為今之計(jì)只有生產(chǎn)的高效才能立于不敗之地。”
      據(jù)介紹，鋼材成本在電機(jī)生產(chǎn)成本中占了60%~70%，因此前一階段鋼鐵原料鐵礦石的全球價(jià)格普漲，對(duì)電機(jī)業(yè)的沖擊幾乎是毀滅性的。許多規(guī)模較小的企業(yè)已經(jīng)無(wú)力采購(gòu)價(jià)格高昂的原材料，而有的企業(yè)則面臨著“有價(jià)無(wú)市”買(mǎi)不到原材料的困境。作為電機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一，去年ABB電機(jī)的價(jià)格已經(jīng)進(jìn)行了上調(diào)，對(duì)目前鋼材價(jià)格的走強(qiáng)，蔡高賢表示還需觀望一段時(shí)間才能定奪。
   “其實(shí)業(yè)內(nèi)的人都能夠體會(huì)到，購(gòu)買(mǎi)電機(jī)的成本只占到了一臺(tái)電機(jī)整個(gè)使用壽命中所需付出成本的1%。”蔡高賢堅(jiān)持認(rèn)為，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)電機(jī)的能效將會(huì)成為一個(gè)尤其重要的因素，因?yàn)橹袊?guó)的能源短缺在目前還沒(méi)有出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)的跡象。
   “現(xiàn)在的情形當(dāng)然是一個(gè)挑戰(zhàn)，不能說(shuō)有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在危機(jī)中被淘汰了是好還是壞。我關(guān)注的是ABB在這樣的時(shí)刻能不能挺住，能不能邁上一個(gè)新臺(tái)階。”從蔡高賢的話里多少能夠感受到一些 “滄海橫流方顯英雄本色”的氣概，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人殫精竭慮的永遠(yuǎn)是自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)會(huì)走向何方。
     此前，ABB在中國(guó)一直保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì)至少到2008年前ABB在中國(guó)能實(shí)現(xiàn)20％的年增長(zhǎng)率。蔡高賢前面的路也許并非一帆風(fēng)順，但是他的智慧和勇氣無(wú)疑會(huì)幫助他帶著ABB在上海更上一層樓。