物聯(lián)網(wǎng)與云端時(shí)代的來(lái)臨，使得許多傳統(tǒng)飯店、旅館在進(jìn)行整修翻新時(shí)，不只是門(mén)面和內(nèi)裝的更新，更結(jié)合新的科技元素，打造新的管理和服務(wù)模式，提供客人更舒適便利的下榻經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于系統(tǒng)整合商而言，如何整合多樣多變的物端并串連上云端，是最大的技術(shù)挑戰(zhàn)。

加云聯(lián)網(wǎng)是擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)整合商，但對(duì)于如何串接各種五花八門(mén)既有和新增的底層設(shè)備，始終感到棘手，因此他們?cè)诮荧@臺(tái)灣南部一家頗有歷史的老舊旅館欲更新為新型態(tài)智能旅館的需求時(shí)，便找上研華合作，利用研華在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及研華端到云整合方案，快速落實(shí)終端客戶(hù)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

透過(guò)研華提供的Edge Intelligence Server(EIS, 邊緣智能服務(wù)器)搭載WISE-PaaS/EdgeSense邊緣智能與無(wú)線感測(cè)整合軟件服務(wù), 本案客戶(hù)順利完成旅館內(nèi)各間客房水、電、空調(diào)、門(mén)鎖、除濕機(jī)…等各項(xiàng)設(shè)備及傳感器串接，再將擷取之?dāng)?shù)據(jù)上傳云端貯存并進(jìn)行分析，旅館經(jīng)營(yíng)者可以透過(guò)計(jì)算機(jī)或手機(jī)查看各月各季之電費(fèi)、水費(fèi)、住房率…等統(tǒng)計(jì)報(bào)表，柜臺(tái)服務(wù)人員也可實(shí)時(shí)了解掌握各個(gè)房間使用的情況和細(xì)節(jié)，而投宿的住戶(hù)則可透過(guò)下載使用手機(jī)Apps，從遠(yuǎn)程查看房?jī)?nèi)情況并進(jìn)行空調(diào)、照明等遠(yuǎn)程控制。

系統(tǒng)需求

本項(xiàng)目需要在旅館內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備廣建傳感器，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)串連到服務(wù)器，以搜集水、電、空調(diào)、瓦斯、除濕…等設(shè)備之使用情形，客戶(hù)希望未來(lái)增加串連房?jī)?nèi)無(wú)線上網(wǎng)分享器以監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，并且將房門(mén)口的監(jiān)視錄像鏡頭也納入控平臺(tái)，提供住戶(hù)安全警報(bào)。因此本案需要一個(gè)具有高度設(shè)備串接能力、網(wǎng)絡(luò)鏈接能力、邊緣計(jì)算能力的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并可向上串接到云端進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析以提供管理階層決策參考。此外，由于管理階層、柜臺(tái)服務(wù)人員、住戶(hù)皆有各自的訊息服務(wù)需求，數(shù)據(jù)的可視化、跨平臺(tái)、跨地域、跨網(wǎng)域的訊息服務(wù)（手機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板…等）也是本項(xiàng)目關(guān)注重點(diǎn)。

研華解決方案

研華Edge Intelligence Server(EIS, 邊緣智能服務(wù)器)搭配搭配研華WISE-PaaS/EdgeSense邊緣智能與無(wú)線感測(cè)整合軟件服務(wù)，為智能旅館提供絕佳的落地平臺(tái)。WISE-PaaS/EdgeSense套件所含的WISE-Agent工具，幾乎支持市面上所有物端設(shè)備之通訊協(xié)議，可快速完成底層設(shè)備鏈接，使系統(tǒng)擴(kuò)充容易。數(shù)據(jù)匯聚到EIS后，再由EIS轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)格式上傳云端，EIS強(qiáng)大的邊緣計(jì)算能力并可針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和過(guò)濾，以縮減上傳云端的數(shù)據(jù)量、節(jié)省用戶(hù)通訊費(fèi)用。

用戶(hù)并透過(guò)WISE-PaaS/EdgeSense提供的MS Azure預(yù)整合云端方案，包含云端數(shù)據(jù)貯存空間和云端應(yīng)用服務(wù)，將后臺(tái)管理系統(tǒng)布建在云端以提供穩(wěn)定的服務(wù)與強(qiáng)化數(shù)據(jù)之應(yīng)用和管理，同時(shí)并解決跨平臺(tái)、跨地域、跨網(wǎng)域問(wèn)題。此外，EIS 搭載IBM NodeRED工作流程開(kāi)發(fā)編輯器，可將旅館所需的智能流程快速布建，邊緣智能之各項(xiàng)情境及應(yīng)用。

客戶(hù)利益

?    研華解決方案提供強(qiáng)大整合能力，可串接飯店里多變多樣的裝置和傳感器，完成底層設(shè)備物端整合。

?    研華／微軟伙伴關(guān)系提供Azure云端服務(wù)與技術(shù)支持，快速完成云端整合。

?    提供Node-RED流程管理，系統(tǒng)整合商可基于自身的行業(yè)知識(shí)，建立自己的服務(wù)模塊，可針對(duì)不同使用情境和需求進(jìn)行調(diào)整，即可完成新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，為系統(tǒng)整合商爭(zhēng)取快速到市(Fast Time-to-Market)之優(yōu)勢(shì)。

?    提供豐富多樣RESTful應(yīng)用程序編程接口，讓客戶(hù)快速開(kāi)發(fā)各種使用接口，包括手機(jī)Apps。