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1.OA緣何道協同
雖然傳統OA已然無法跟上時代的腳步,但細心的人們發現,OA的市場在悄悄醞釀著一場變革,OA領域里正越來越頻繁的出現一個詞“協同”,無論是業界評述的文章,還是供應商的產品宣告,都前所未有的一致,不約而同的倡導著“協同”的理念。一時間,上百OA廠商舞動著“協同”的旗幟紛紛搶灘“協同OA”的市場。
協同,這其實并不是個新名詞,或者說在信息化的進程中被一直有意無意的實踐著。早期的EMAIL、BBS其實就已經在一定程度上實現了人與人之間信息溝通的協同,而九十年代后期隨著互聯網大潮產生的電子商務,也是一種B2B或B2C之間交易的協同。但現在,協同已經被提升為一種信息化的思想,一種企業管理的理念而被業界齊聲吶喊,這似乎預示著信息化之路的一個新方向。
2.協同OA前景可喜
OA尚是一個新生市場,但前景十分看好。統計,早在2001年市場份額已經達到3%~5%,與ERP、CRM等管理軟件的緩慢增長相反,軟件的年增長率高達15%。軟件將成為繼Office之后軟件產業最大的一次發展機會。另據分析,2005年軟件的市場份額為全球的五至八個百分點,即25-40億美金的收入。
而對應用最典型的是OA系統,目前有超過一半的OA系統是建立在協同軟件平臺之上。OA不僅為用戶提供了新的選擇,從根本上來說,納入先進管理理念的協同OA必將是辦公自動化領域的一場深刻的革命。
協同OA的核心應用
早在2000年,全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司率先提出了“協同商務”的概念,使協同軟件開始在我國逐步興起。我國協同軟件2002年走上了協同軟件的準備和產品研發階段,從2003年開始逐步推向市場、面向用戶,從2004年底開始,我國協同軟件的需求呈現出爆發性增長態勢,用戶對于協同軟件的需求點,也逐步轉向工作流管理,用戶應用協同軟件的目的,由溝通變成了“使團隊協作工作節點有條不紊的推進”。2005年,國內媒體就曾經樂觀的估計“我國協同軟件已經趕上甚至超越國際水平”。 在新經濟時代,由于企業的商業體系越來越復雜,客戶越來越分散,上、下游伙伴聯系越來越緊密,而地理位置卻分散在全球各地,并處于不同的時區。
一、用戶選擇OA協同軟件的需求也發生了變化。一方面危機促使用戶加強內部管理,以挖掘內部潛力,減少內部消耗,應對外部環境危機;另一方面,客戶開始關注協同軟件的核心應用,企業信息門戶(EIP)、業務流程整合、知識管理及管理理念成了關注的重心。
二、信息迅速傳達到所有目標人員。通過在協同辦公系統中發布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設立查看權限,所要傳達的任何信息都能迅速傳達到全球各地的移動辦公的人員、分支機構、代理商、下上游垂直管理單位等等。
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