在智能型手機與行動裝置熱賣的帶動下，各式各樣的云端服務也紛紛出籠，不但漸漸開始改變了許多人的生活習慣，也帶動了公、私有云的快速發展。尤其在許多嵌入式系統逐漸具備上網能力之后，更會加速推動云端應用的范圍，從多家調查機構的調查報告中顯示，產業私有云端將會左右企業未來發展的方向。

　　然而，盡管多數臺灣企業已經明顯感受到云端運算帶來的龐大商機，但是受限營運規模較小，在技術、經費與人力有限的狀況下，根本無力建置私有產業云端架構，以致于企業未來競爭力受到極大限制。成立至今近30年歷史的研華科技，早在2010年便察覺到云端服務隱藏的商機，以及臺灣嵌入式產業發展的困境，因此便決定針對嵌入式產品推出產業云端服務，讓原本分布在各地，不易于被管理的嵌入式裝置，如數碼看板、監視器等，都能夠透過研華科技的解決方案，便能輕松掌握設備的運行狀況，并且進一步降低維護成本，以及提高整體工作效率。

　　研華科技推出的產業云端服務解決方案，是全球首見針對產業所設計的私有云架構，除了事先在嵌入式產品中內建智能管理芯片，更打造了擁有各種管理軟件的隨選平臺，所以能夠提供各產業所需的云端運算服務，進而簡化系統集成商在軟件安裝與系統維護的復雜度。

　　研華嵌入式運算核心事業群副總經理張家豪表示：「我們在2010年就觀察到云端運算將會是未來產業發產的方向，但是市面上并沒有針對產業所設計的解決方案，因此研華科技決定朝建置產業云端服務的方向邁進，透過3個不同的階段，協助合作伙伴建置產業私有云。」在研華科技規劃的第一階段中，目標是協助客戶做好設備管理，所以從2011年3月開始，便在所有的嵌入式產品中，如工業計算機、數碼看板、生產制造設備等等，加入智能管理芯片，能記錄設備溫度、系統運行狀況等。合作伙伴只需要透過研華提供的管理工具，就可以掌握設備的運行狀況，而且當研華科技釋出新版本的驅動程序、韌體時，系統也會主動告知用戶，解決了以往使用者必須自行到研華科技的官方網站，逐一查找、下載、安裝的繁瑣問題。

　　在研華科技推出第一階段的云端服務解決方案問世后，便廣受到許多合作伙伴的歡迎與認可，以應用在數碼看板產業為例，由于廣告商設置數碼看板的據點廣泛，以往只能藉由人工巡邏的方式，確認系統是否正常運行；但是現在透過研華科技提供的產業云端服務解決方案后，設備管理員便能夠在手邊的屏幕上，清楚了解全臺數碼看板的運行狀況。而部分區域警局也看上產業云端服務解決方案帶來的便利性，在路口的監控系統中也使用研華科技的裝置，并且委托其協助進行后續的維護，管理人員可以輕易地從監控中心的計算機屏幕，確認每個監控系統是否都正常運行，一旦遭到破壞或發生故障，便可以在第一時間指派技術人員至現場維護。

　　協助企業3步驟輕松建構產業云

　　至于第二階段的重點，研華科技則是希望能夠針對不同的產業，如交通、工廠自動化、數碼看板等不同產業，建置最適合該環境使用的產業私有云，因此便在2011年底提出「CloudBuilder 3步驟輕松建構產業云」的解決方案。CloudBuilder是1個建置私有云環境的軟件包，研華科技考量到中小型產業有人力不足的問題，因此這套軟件具備簡單安裝、容易維持、方便使用的特色，只要依照畫面的安裝指示，便能夠在3分鐘內完成相關的設定。

　　「CloudBuilder是1套免費云端軟件，客戶可以自行安裝在工業計算機或服務器上，管理任何屬于研華科技生產的嵌入式設備。」張家豪指出：「每個產業的嵌入式設備，都有其所需要使用的軟件與程序，透過CloudBuilder的協助，可以很快速的將產業專用軟件部屬到每個設備中，是非常便利而且實用的軟件。」事實上，透過CloudBuilder平臺的協助，能簡化應用程序部署的困難度，方便管理人員易于確定安裝應用程序的順序是否正確，避免事后維護所耗費的成本。

　　研華科技下一階段的產業云端服務，則是規劃將把服務延伸至更多不同的產業，如車載計算機、POS/KIOSK、醫療、安全監控、物聯網等等，并且釋出開發應用軟件所需的API，讓更多系統集成廠商參與產業云端服務的計畫，讓臺灣產業能夠在這波的云端商機中占有一席之地。