一、背景介紹：
　 EAS-ERP商業零售行業解決方案是北京精誠軟件公司針對現代商業零售企業營銷管理模式，吸取國內外先進的企業管理經驗，同時利用自身技術特色開發出來的新一代ERP系統。系統通過對企業的各種有效資源（人、力、物等）和管理流程進行充分利用與優化，全面提高企業決策和管理的能力。
　　通過本系統可以實現企業管理信息一體化和企業管理規范化、透明化；通過規范營銷業務流程可以降低經營風險；通過規范業務人員工作行為可以實現銷售團隊價值;最終實現高效、快捷的企業決策，整合企業各種資源，提升綜合競爭實力

二、幫助企業解決問題：
　 EAS-ERP商業零售行業解決方案通過以下方面實現企業效益最大化：
　 · 系統能夠實現管理的透明化，管理者對于營銷工作的每一個細節一覽無余
　 · 系統能夠實時的獲得完整的市場情報和決策信息，使企業的產品與服務暢通無阻，增強企業競爭力
　 · 系統能夠規范營銷管理各項工作流程，減少應收賬款及其呆壞賬，減少企業經營風險。
　 · 系統能夠及時回饋市場信息，實現高效率營銷決策
　 · 系統的各種業務管理實現高度集成，提高企業綜合競爭優勢。
    三、解決方案功能特點：
　 · 營銷管理
　 營銷管理是EAS-ERP商業零售企業版的重點，它可以實現公司對分銷商、內部銷售組織、銷售人員、銷售過程進行系統的管理，同時對各種銷售數據進行快速匯總與分析。它主要包括分銷商管理、直銷客戶管理、市場商報管理、銷售費用管理、促銷管理、業務人員管理、銷售計劃管理和銷售終端管理。
　 · 財務管理
　　EAS-ERP的財務管理幫助企業實現對資金流全過程的優化調度和動態控制，高效整合企業的財務管理流程。該系統是依據我國最新會計制度設計，既能滿足財會人員的日常財務核算工作，并對外提供會計信息，又能用于企業的日常管理工作，如賬務、報表、工資管理、固定資產管理等，達到集團財務一體化協同運作。財務報表充分發揮了財務數據分析的作用，準確反映企業財務狀況，為企業決策提供依據，有利于實現企業效益最大化。該財務管理模塊主要包括集團財務、憑證管理、賬薄管理、結賬管理、固定資產管理和財務報表等功能。
　 · 生產管理
　　實現了生產的自動排產，可以實現"以銷定產"，根據銷售訂單，自動得到生產計劃，采購計劃等。包括主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、采購計劃自動生成、車間管理、生產報表，可以與生產自動化系統接口。
　 · 庫存與采購管理
　　EAS-ERP庫存管理包括入庫、出庫、盤庫、調庫、轉庫等操作及其庫存臺賬查詢，庫存報表。各種物料的庫存管理使用單獨的庫存臺賬，以方便管理。庫存管理與采購管理、銷售管理與財務系統相結合，可以減少物流與資金流的不協調，減少跑、冒、漏。
　 · 客戶關系管理
　　客戶關系管理模式的目標是對全公司的客戶資源進行優化，從而最大化地發揮客戶的價值，其主要功能包括新市場開發、老客戶回訪、合同管理、資金回收等。
　 · 其他模塊
　　系統還集成了人力資源管理、辦公自動化管理、計劃管理、車輛管理、綜合管理等模塊。
　 EAS-ERP做為平臺化產品，以上所有功能可以根據客戶的實際需要進行量身訂作、裁剪修改。
    四、解決方案：
　 EASS-ERP商業零售行業解決方案可選功能模塊包括：
　 采購計劃、采購管理、銷售管理、分銷資源計劃（DRP）、門店及前端收銀管理（POS）、庫存管理、成本核算、應收管理、應付管理、總帳、工資、固定資產、資金管理、成本管理、財務報表、財務分析、現金流量表、決策支持、行業報表等。
　 各模塊既可以單獨使用，也可以集成使用，并可通過對業務處理模式選項的設置，還可以配合以遠程應用、WEB處理、數據復制三種遠程業務處理模式，支持網上下單交易，滿足各種業態（如連鎖店或購物中心等）和各種行業（如醫藥或家電等）用戶的特性需求。
    五、系統功能：
　 (一)、總店管理系統：
　 總店管理系統主要負責供應商、商品、會員的引入與管理，商品的采購與促銷，同時從集團角度發布商品的配送與調撥指令。在整個系統中，總部做為一個統一的管理平臺，協調各個配送中心、各個門店之間的經營運做。避免出現各個門店各自為政、各個配送中心帳物混亂的情況。
　 1、供應商管理
供應商管理系統對供應商的管理包括對廠商進行分類與編號同時建立供應商檔案，以便統一管理；建立供應商級別商品臺帳，跟蹤每一供應商所對應商品的采購、銷售等情況；對供應商進行統計分析銷售狀況并進行相應的評價；根據與供應商的采購合同建立供應商的商品及服務檢查制度。
　 2、商品管理
實現對商品的品種、類別、檔次的綜合管理，有效的利用良好的商品層次組合。商品管理系統包括新產品開發及評估；隨時監控滯銷商品和客戶投訴多的商品，及時淘汰不合格的商品品種；調整商品的組合與定價，即做到品種齊全又可以重點突出。對于商品的生命周期的控制，精確的控制商品對企業銷售額與毛利的貢獻，最大限度的發揮商品的價值。避免出現商品幾個月不動銷無人過問的情況。
　 3、價格管理
管理商品由于采購、促銷、變價等引起的價格變動，對比例折扣、金額折扣、贈送商品等的量販銷售商品信息進行管理，通過商品的價格杠桿充分的調動商品的銷售能力。同時可查詢其他商場的單品零售價，跟本商品零售價做比較做到知己知彼，在激烈的商戰中占據優勢。
　 4、采購管理
商品采購是連鎖企業中重要的環節之一，為確保連鎖超市能采購到價廉物美的商品就需要對商品的采購源頭、途徑、收貨進行全程控制。通過對供應商的考核、買手的考核、商品的考核來實現商品真正的價廉物美，較好的控制在采購過程中的漏洞。有效的利用合理的數學模型進行自動的商品采購建議與買手手工結合起來可以極大的提高工作效率。
　 5、銷售管理
對門店銷售商品的數據、成本上傳管理，全面及時了解各個門店的銷售情況及成本情況。可以及時了解市場的變化，為決策提供依據。
　 6、商品庫存管理
為配貨中心提供實時準確的庫存信息，使整個庫存水平處于較低的狀態，同時能滿足各分銷點的需要，保持一種動態平衡。
　 (二)、配送中心系統
　 主要是根據總部的指令進行商品的收貨、發貨、調撥、盤點等功能。充分體現商品的存儲與運輸的職能，最大限度降低企業的運營成本。
　 1、倉庫維護
　 維護配送中心的基礎代碼，提供詳細靈活的倉位、貨架記錄，批、序號跟蹤，揀貨、理貨的最優路線安排。較好的實現在多配送中心大信息量情況下的倉庫管理。
　 2、庫存管理
　 配送中心的庫存管理主要是根據總部下達的采購、配送、調撥所采取的出庫與入庫管理和倉庫內部的庫存轉移。為配貨中心提供實時準確的庫存信息，使整個庫存水平處于較低的狀態，同時能滿足各分銷點的需要，保持一種動態平衡。
　 3、盤點作業
　 通過盤點可以計算出真實的存貨、費用率、毛利率、貨損率等經營指標。盤點可以是即時盤點也可以是周期盤點。在制定出當天或以后的盤點計劃后，系統自動生成當日盤點計劃的盤點單。同進可將實盤商品數量與帳面數量對比生成盈虧數據，對盈虧進行分析、審核、驗收。
　 4、分銷資源計劃DRP（配送管理）
　 配送管理除了能提供需要配送的相關門店與商品的信息外，還可以提供相應的商品配送方案。
　 1)、自動配送單處理：根據要貨單和商品庫存等信息，對要貨商品的可配數及配送類型進行設置，自動生成配送單。
　 2)、手工配貨單管理：用于對配送單進行登錄、查詢、修改、刪除、審核。
　 (三)、門店系統
　 主要承擔進行要貨收貨、商品定價以及對前臺銷售的管理。
　 1、門店庫存管理
　 系統能根據門店的商品庫存數量情況及時提供要貨計劃給門店相關人員，同時可以根據要貨申請單進行收貨審核。
　 1)、自動要貨單管理：根據門店的銷售及庫存情況，查詢缺貨商品，自動生成要貨單。
　 2)、手工要貨單管理：手工對要貨單進行錄入、審批操作。
　 3)、收貨管理：對要貨單或配送中心的配貨單進行收貨管理。
　 4)、退倉單管理：把商品退回配送中心的錄入、審批管理。
　 2、物價管理
　 在總部參考價格的基礎上根據門店自身情況進行相應的價格調整或促銷活動。可以在一定程度增加門店的權限，提高門店經營的靈活性。
　 1)、促銷管理：對總部制定的促銷計劃或自己的促銷計劃進行管理。
2)、調價管理：對總部發送的調價計劃與自定義的調價進行管理。
　 (四)、POS系統
　 主要實現對最終客戶的銷售，負責信息的匯總、收集和處理，解決結構化問題。可以進行聯網交易，實時查詢、實時反映商品的最新信息。在網絡故障時可以進行單機銷售功能。支持編碼、條碼雙重輸入功能；支持儲值卡、會員卡等多種支付功能；支持自動打折、手工打折、量販銷售等多種折扣功能。
　 (五)、查詢分析系統
　 1、商品經營決策系統：通過商品銷售預測模型，輔助商品經營決策。建議是否應引進或淘汰某種商品。
　 2、訂貨查詢分析系統：對某種商品按價格，質量，廠家聲譽，往來關系等因素建議貨源。查詢向供應商的訂貨及供應商的供貨業務；查詢區域中心的訂貨及到貨情況。
　 3、庫存查詢分析系統：查詢各門店的庫存業務。如商品的庫存，殘損，損溢，移庫，庫位。通過ABC分析法分析庫存的結構，建議對庫存商品管理的重點。通過經驗的合理庫存量，做到庫存報警。
　 4、銷售查詢分析系統：查詢各區域中心的銷售業務。分析銷售規律。如季節性，區域性，銷售密度變化等。預測商品銷售曲線。預測各區域中心銷售曲線。
　 5、供應商查詢分析系統：查詢面向供應商的進存銷綜合業務情況。按規定的指標將供應商排行，即對供應商做出評價。供應商的貢獻度分析，ABC分析。
　 6、客戶的查詢分析系統：面向客戶的查詢分析系統。
　 7、門店的查詢分析系統：查詢面向連鎖店的進銷存綜合業務情況。按規定的指標將連鎖店排行，即對連鎖店做出評價。
   六、系統的硬軟件及網絡選型
　 一、數據庫系統
　 數據庫系統是企業信息管理系統最關鍵的系統軟件，基于系統兼容性、數據轉移和共享的方便性，以及運行效率、與開發工具的兼容性等到諸方面因素的綜合考慮，建議采用美國MICROSFOT公司SQL SERVER 2000。
　 二、網絡系統
　 企業網絡系統局域網（LAN）部分應使用高速的局域網技術，如快速以太網（FAST ENTHERNET）技術，向本地用戶提供最快捷的數據通道。從而可以保證信息主通道的暢通。網絡的主流協議建議采用TCP/IP網絡協議，使用TCP/IP為主流網絡協議主要出于以下幾點考慮：
☆ TCP/IP是最流行的工業標準，具有廣泛性和技術成熟性。
☆ TCP/IP的主機/服務器比支持SPX/IPX的主機/服務器更多，這使得在主機/服務器的選擇上更有靈活性。
☆ TCP/IP協議可以方便地與INTERNET的連接。
☆ 支持TCP/IP的網絡和網絡管理軟件更豐富。
　 三、主機/服務器系統
　 企業管理信息系統由于其經營的不可間斷性對主機/服務器的性能和可靠性提出了前所未有的要求。主機/服務器的選擇由于眾多的廠商、產品的技術變得越來越靈活，同時也越來越難于取舍。在主機/服務器的選擇，我們建議考慮以下幾個要點：
　 ☆ 硬件體系結構的先進性，如CPU子系統，內存子系統，I/O子系統等。
　 ☆ 硬件系統的可靠性的容錯能力。
　 ☆ 支持的操作系統種類，是開放系統還是專有系統。
　 ☆ 網絡支持能力。
　 ☆ 硬件系統部件的標準化和模塊化。
　 ☆ 硬件系統的橫向擴展能力和縱向擴充能力。
　 ☆ 系統維護的手段，如遠程診斷等。
   七、運行環境：
　 系統硬件要求：
　 一、 單機版電腦配置： 主機Pentium||以上，內存64MB以上，硬盤2G以上
　 二、 網絡版電腦配置： 服務器Pentium||450以上，內存128MB以上，硬盤10G以上，HUB10M或100M；
客戶機主機Pentium||以上，內 存64MB 以上，硬盤2G以上

　 操作系統配置如下：
　 一、 單機版操作系統： Windows 95 / 98 / 2000 server / NT4.0 / Windows XP IE SP1 NT Sp4
Microsoft SQL Server7.0 (SP4)/ 2000（數據庫）
其他：USB接口（用于指紋考勤系統）28.8（或更高）調制解調器
PC Anywhere for Windows 通訊軟件
全球互聯網訪問軟件（IE 或 Netscape）
　 二、 網絡版操作系統： Windows 95 / 98 / 2000 server / NT4.0/ Windows XP IE SP1 NT SP4
Microsoft SQL Server7.0 (SP4)/ 2000+OLAP（數據庫）

　 其他：
　 USB接口（用于指紋考勤系統）28.8（或更高）調制解調器
　 PC Anywhere for Windows 通訊軟件
　 全球互聯網訪問軟件（IE 或 Netscape） 

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