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巴黎有埃菲爾鐵塔，紐約有帝國(guó)大廈，悉尼有歌劇院，而倫敦則擁有倫敦眼。每座非凡的城市都有其獨(dú)特的標(biāo)志，展現(xiàn)著與眾不同的韻味。這座世界上最大的懸臂式觀光摩天輪可提供一個(gè)絕佳視角，使倫敦55個(gè)聞名遐邇的地標(biāo)在30分鐘內(nèi)一覽無(wú)遺！
倫敦眼坐落于泰晤士河南岸，毗鄰西敏寺橋。摩天輪之旅一次持續(xù)30分鐘，可搭載多達(dá)800名游客。135米高的旋轉(zhuǎn)摩天輪，為游客們提供了一個(gè)無(wú)與倫比的觀光視角。
自2000年開(kāi)放以來(lái)，這座倫敦著名的旅游景點(diǎn)平均每年接待的游客量高達(dá)375萬(wàn)人次，這充分表明，比起一些名揚(yáng)四海的歷史古跡，譬如圣保羅大教堂（每年游客量為200萬(wàn)），倫敦眼更加受游客青睞，其受歡迎程度甚至不亞于一些世界聞名的旅游景點(diǎn)。比起印度泰姬陵（年游客量240萬(wàn)）、英國(guó)巨石陣（年游客量85萬(wàn)），乃至埃及的吉薩金字塔（年游客量300萬(wàn)），倫敦眼每年接待的游客數(shù)量更多。
FLIR Systems的PhotonTM紅外熱像儀
受歡迎程度比肩世界七大奇觀
2008年6月5日星期四，倫敦眼接待了第3000萬(wàn)名游客。這一游客人數(shù)的里程碑，使泰晤士河畔的倫敦眼進(jìn)入了世界最受歡迎的觀光地之列，其再次證明倫敦眼的火爆程度與個(gè)別世界七大奇觀早已不相上下。該景點(diǎn)至今已斬獲包括設(shè)計(jì)、工程、游客關(guān)懷及服務(wù)等方面的75項(xiàng)殊榮。
安全乃重中之重
自開(kāi)放以來(lái)，甚至在建設(shè)期間，倫敦眼的安全措施一直極為嚴(yán)格。今天，作為倫敦眼的唯一控股公司、且擁有12個(gè)國(guó)家51個(gè)景點(diǎn)的默林娛樂(lè)集團(tuán)(Merlin Entertainments Group)，對(duì)待安全問(wèn)題依然極為審慎。
確保參觀倫敦眼的游客的安全至關(guān)重要。不僅僅是旋轉(zhuǎn)過(guò)程中，他們?cè)谂抨?duì)等待過(guò)程中也需保證安全。2008年的新年前夕，有70萬(wàn)名游客涌向傳統(tǒng)煙花燃放地點(diǎn)，倫敦眼便是其中之一。為此，倫敦眼部署了一個(gè)全面且極為嚴(yán)格的安保網(wǎng)絡(luò)。
如同機(jī)場(chǎng)一般，每一位進(jìn)入座艙的乘客都需進(jìn)行全面的檢查。安檢人員對(duì)每一位排隊(duì)準(zhǔn)備登上座艙的乘客都進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。倫敦眼周圍多個(gè)地點(diǎn)都部署有閉路電視攝像機(jī)，安全員工可對(duì)攝像機(jī)傳送的圖像進(jìn)行監(jiān)控。還有其他許多游客不得而知的安保措施，皆已部署就位。
坐落于潮汐河畔，使得倫敦眼的安全保障變得更具挑戰(zhàn)。
由于默林娛樂(lè)集團(tuán)將這一著名旅游觀光地的安全工作視為重中之重，因此他們希望最大程度地提高游客的安全性。
景點(diǎn)安全，不分晝夜。
倫敦眼的安全經(jīng)理Eric Dench先生如是說(shuō)道：“我們的任務(wù)就是保證倫敦眼每天都能保持高度安全。若有異常狀況發(fā)生，我們必須第一時(shí)間得知。安全人員將保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，控制室里的人員將對(duì)多個(gè)攝像機(jī)產(chǎn)生的圖像進(jìn)行分析。另外，我們還安裝了一個(gè)視頻分析系統(tǒng)。”
“在倫敦眼這種環(huán)境中，一個(gè)安保系統(tǒng)的有效運(yùn)行是具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的。這是一個(gè)橫跨潮汐河流的旋轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，具有大量的反射性玻璃。對(duì)安全敏感區(qū)域保持實(shí)時(shí)監(jiān)控的同時(shí)，我們還必須保證倫敦眼開(kāi)放使用，這使得問(wèn)題更為復(fù)雜。”
Dench先生繼續(xù)說(shuō)道：“除游客或?qū)I(yè)操作工以外，其他人都不允許在轉(zhuǎn)輪下逗留。如有任何未經(jīng)授權(quán)的人意圖靠近結(jié)構(gòu)，安全人員則必須立即提高警覺(jué)。”
采用紅外熱像儀加固安保網(wǎng)絡(luò)
Dench先生這樣解釋：“安保措施雖無(wú)法時(shí)刻為公眾所了解，但一直是極為嚴(yán)格的。然而，我們依然一直探索著更先進(jìn)、更高效的方式，使我們的安全網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)格，我們的倫敦眼擁有了一個(gè)新的工具，那就是紅外熱像儀。”
紅外熱像儀可在完全漆黑的環(huán)境下產(chǎn)生清晰的圖像。它無(wú)需借助光源。
紅外熱像儀能在漆黑的夜晚中產(chǎn)生清晰的圖像，無(wú)需任何光源。不僅能在夜間正常運(yùn)行，白天使用起來(lái)也非常合適。由于紅外熱像儀在輕霧、小雨、淡煙和其他許多障礙中都可清晰成像，因而即便在變幻莫測(cè)的環(huán)境條件下，我們也可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保持實(shí)時(shí)的監(jiān)控。
倫敦眼安裝的紅外熱像儀的機(jī)芯是FLIR Systems的Photon。該系統(tǒng)搭載有一臺(tái)320X240像素的非制冷式VOx探測(cè)器，可產(chǎn)生清晰的熱圖像，使細(xì)節(jié)纖毫畢現(xiàn)。不僅如此，非制冷式探測(cè)器無(wú)需維護(hù)，當(dāng)紅外熱像儀安裝于一些難以觸及的位置時(shí)，這是一大優(yōu)勢(shì)。
由于有了紅外熱像儀，座艙內(nèi)的游客的安全得以保障。
紅外熱成像和視頻分析技術(shù)完美契合
紅外熱像儀產(chǎn)生的圖像不僅用于供安保員工觀察監(jiān)控，為了減少人為失誤，它同時(shí)與視頻分析技術(shù)配合使用。可靠的入 侵者探測(cè)功能是基于系統(tǒng)具備甄別背景活動(dòng)和異常事件的能力，而后者需要安全人員介入調(diào)查。Ipsotec安裝的軟件，以及Flir Systems傳送的熱圖像共同完成此任務(wù)。
Dench總結(jié)道：“由于有了紅外熱像儀，倫敦眼變得更為安全。這個(gè)著名旅游觀光地的游客們盡可放心游玩，因?yàn)樗邪踩胧┒家丫臀唬ＷC他們擁有一趟頂級(jí)而安全的旅程。”
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