2008年伊始，為了給客戶提供更為便捷、及時、優質的服務，深圳市英威騰電氣股份有限公司正式開通了7×24小時全國統一服務熱線：400-700-9997。 

　　這條服務熱線將商務、產品、技術、市場、物流等全方位服務信息整合，為用戶和合作伙伴提供售前、售中、售后的一站式的專業服務搭建了信息支持平臺。400電話全面支持固定電話、移動電話手機和小靈通，且分布式的呼叫中心接入模式能夠保證客戶可以依據需要直接聯系到相關負責人員，也保障了服務在全國各地的標準化和統一化。 

　　本次服務熱線將成為客戶與英威騰溝通的一條全新信息渠道，全國統一服務熱線的開通是英威騰對服務項目和水平的又一次完善和升級，是英威騰對加強內部管理、提升服務品質的一次有益嘗試，對于英威騰服務質量及品牌形象的提升起到了重要作用。