12月5日上午，由山東省委網(wǎng)信辦主辦，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)數(shù)字碳中和專項(xiàng)基金支持的“‘綠’動(dòng)齊魯 數(shù)智賦能”網(wǎng)絡(luò)名人實(shí)踐行活動(dòng)走進(jìn)海爾科創(chuàng)生態(tài)園。網(wǎng)絡(luò)名人與媒體記者一同參觀了1.6萬平方米的生態(tài)體驗(yàn)中心，觸摸海爾作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的創(chuàng)新脈絡(luò)，感受AI與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合所帶來的切實(shí)動(dòng)力。

四十余載深耕鑄就全球生態(tài)品牌標(biāo)桿

海爾的故事始于1984年一家瀕臨倒閉的集體小廠。四十年間，它已發(fā)展成為全球領(lǐng)先的美好生活與數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務(wù)商。2024年，海爾全球收入達(dá)4016億元，同比增長8%；利潤總額302億元，同比增長13%，海外收入占比持續(xù)超過50%。這份成績離不開全球13萬名員工的共同努力。

在品牌方面，海爾已連續(xù)7年作為唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌入選“凱度BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”，連續(xù)16年位居“歐睿國際全球大型家電品牌零售量”第一，連續(xù)21年入選“世界品牌500強(qiáng)”。旗下?lián)碛泻枴⒖ㄋ_帝、Leader、斐雪派克、GE Appliances、Candy等品牌，形成了覆蓋全球的高端品牌集群。

截至目前，海爾在全球已建成10大研發(fā)中心、71個(gè)研究院、35個(gè)工業(yè)園和163個(gè)制造中心。2.4萬名研發(fā)人員與全球25萬名專家及超過百萬生態(tài)合作伙伴共同推動(dòng)創(chuàng)新，為智慧住居、大健康、數(shù)字經(jīng)濟(jì)三大賽道提供支撐。

AI立體化布局解鎖產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新密碼

在海爾，人工智能不僅是技術(shù)工具，更是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的關(guān)鍵。公司提出“要么與AI同進(jìn)化，要么被AI邊緣化”，并逐步構(gòu)建起“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”的立體化布局，讓AI從概念走向?qū)嶋H應(yīng)用。

海爾自主研發(fā)的智慧家庭垂域大模型Uhome、天智工業(yè)大模型，與DeepSeek等通用大模型相結(jié)合，形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的“智慧大腦”。小優(yōu)音箱串聯(lián)起整個(gè)智慧家庭生態(tài)，未來還將推出家庭控制機(jī)器人，而“AI之眼”系列家電已讓烤箱、煙灶等設(shè)備具備智能識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化烹飪與安全防護(hù)。

承載這一布局的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，基于海爾四十多年制造經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建起具有中國特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系。平臺(tái)沉淀了4700個(gè)行業(yè)機(jī)理模型和200個(gè)專家算法，已在9大行業(yè)落地，為不同規(guī)模企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

三大賽道突破繪就數(shù)智融合新篇

在智慧住居領(lǐng)域，海爾智家以Uhome大模型為核心，整合AI連接、語音、視覺、感知等能力，推動(dòng)家電從控制向生活服務(wù)升級(jí)。“AI之眼”技術(shù)讓冰箱、洗衣機(jī)等實(shí)現(xiàn)食材識(shí)別、洗滌模式自動(dòng)匹配，逐步引領(lǐng)“無人家務(wù)”趨勢。目前，海爾智慧家庭在中國擁有超1300萬活躍用戶；在海外，美國Smart HQ平臺(tái)活躍用戶達(dá)460萬，歐洲hOn注冊(cè)用戶超1000萬。

在大健康領(lǐng)域，盈康一生自主研發(fā)“盈康大腦”及IncGPT大模型，并已完成境內(nèi)深度合成服務(wù)算法及生成式人工智能服務(wù)雙備案。該模型在生命科學(xué)領(lǐng)域幫助降低用藥人工成本50%、出錯(cuò)率下降50%，實(shí)驗(yàn)周期縮短40%；在臨床中，AI病歷生成讓住院醫(yī)生寫病歷時(shí)間減少75%，AI影像閱片效率提升66%。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連續(xù)6年位居國家級(jí)“雙跨”平臺(tái)榜首，已助力打造16座世界“燈塔工廠”。例如在陜西延長石油，工業(yè)大模型使質(zhì)量控制精度翻倍，故障發(fā)現(xiàn)及時(shí)率提升90%；在寧波臥龍電驅(qū)，數(shù)字孿生系統(tǒng)幫助設(shè)備開機(jī)利用率提高16%，故障處理時(shí)間縮短28%。

從家電制造到生態(tài)共創(chuàng)，從技術(shù)突破到產(chǎn)業(yè)賦能，海爾四十多年的發(fā)展，也成為山東推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的一個(gè)縮影。作為行業(yè)標(biāo)桿，海爾正以開放生態(tài)、原創(chuàng)科技與務(wù)實(shí)行動(dòng)，詮釋企業(yè)在“數(shù)字中國”與“雙碳”目標(biāo)下的探索與擔(dān)當(dāng)。