常見問題 Q: 我不清楚系統(tǒng)采用的是何種硬件，要如何得知？ A: 請參見此說明。 Q: 我對電腦基礎知識一無所知，感到無從下手。 能幫助我嗎？ A: 請先仔細閱讀這個有用的說明。 Q: 有好幾種威盛驅動供下載。它們的區(qū)別是什么？ A: 請參照此說明。 Q: 我的主板可以使用多大的 RAM? 我可以使用哪種 CPU? A: 如果您的主板是威盛 EPIA 及 VB 系列，請在此列表中選擇具體的型號。如果您的主板采用了威盛芯片組的其他廠商的主板，我們無法提供該主板的最大 RAM， HDD 大小，CPU 型號或其他的容量/大小的相關信息， 這是因為以上問題取決于主板廠商應用芯片組的方式，因而兩塊采用相同芯片組的主板的 RAM 及 HDD 容量會有不同。具體信息只能從主板廠商或主板說明書獲得。如需確定您的主板/芯片組型號，請參照此文。

驅動 Q: 我的操作系統(tǒng)是 Microsoft Windows，但不知道需要何種驅動。 A: 我們建議您先閱讀關于 Microsoft Windows 驅動的此文。如果您不清楚系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)，請閱讀此文。了解需要下載何種驅動后，請進入威盛驅動下載區(qū)，按照下載說明進行下載。 Q: 我知道系統(tǒng)采用了威盛芯片， 但不知道應該下載何種驅動。 A: 所有的威盛芯片組均需威盛 Hyperion Pro 驅動。進入 驅動下載主頁，步驟一：選擇您所使用的操作系統(tǒng)；步驟二：選擇Hyperion Pro (4in1) 驅動；接著將最新版本下載到本地磁盤，解壓縮后雙擊.exe 文檔，開始安裝。 如需下載其他驅動， 我們建議您參照此說明以確定系統(tǒng)硬件的技術信息，然后您可以進入相應的主板廠商網站下載所需驅動，或者回到威盛驅動下載專區(qū)下載。 Q: 在下載新的/更新的 4 in1 或 Hyperion Pro 驅動前， 需要先卸載已有的舊版本嗎？ A: 不需卸載舊版本，直接下載安裝即可。 Q: 我應該安裝 Hyperion Pro 或舊的威盛 4 in 1 驅動嗎？ A: 如果你的系統(tǒng)穩(wěn)定則無需更新威盛 Hyperion 或 4 in 1 驅動。最新的威盛 Hyperion Pro 驅動適用于所有的威盛芯片及所有的 Microsoft Windows 操作系統(tǒng)；不過我們仍建議采用威盛舊芯片才下載威盛 4 in 1 驅動。威盛舊芯片包括：MVP#, Apollo Pro## series, KT1##, KN1##, KM1##, KT2##, KT333, KN2##, KM2##, P4X2##, P4X3##, P4M2##。如果您的芯片是舊的hybrid芯片（威盛南橋及AMD北橋），您需要到主板廠商的網站下載相應的驅動。所有其他威盛芯片組都使用威盛 Hyperion Pro 驅動。 Q: 我如何能知道自己安裝的是何種版本的威盛 Hyperion Pro 驅動？ A: 在“開始”菜單里打開“運行”，輸入“regedit”（請不要輸入引號），點擊“確定”，然后雙擊 HKEY_LOCAL_MACHINE， 再雙擊 SOFTWARE，之后您將看到一個列表， 找出含威盛的部分。您已經安裝的芯片/平臺驅動版本都羅列在 PACKAGE_VERSION 之下。 Q: 我的操作系統(tǒng)是較早版本的微軟Windows桌面操作系統(tǒng)（如：Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000），在運行威盛芯片組，集成顯卡驅動，或者搭載威盛芯片的系統(tǒng)平臺時遇到困難，我該如何得到幫助？ A: 無論是微軟還是威盛都不再對上述版本的操作系統(tǒng)提供官方升級或者支持。您可以從威盛驅動頁面下載適用于上述操作系統(tǒng)的芯片組和顯卡驅動，但是威盛不再提供驅動程序包支持。 如果 FAQ 里沒有您想要的答案， 請進入技術支持論壇尋找答案，您也可以在威盛技術論壇里發(fā)帖征詢答案。

BIOS Q: 我要在哪里下載威盛 EPIA 和 VB 系列及其他嵌入式主板的 BIOS? A: 從此菜單下，選擇主板板型， 然后選擇型號，再點擊主板型號，您可以看到 BIOS 下載條即可點擊下載。 Q: 我的主板采用了威盛芯片，在哪里可以下載 BIOS? A: 您只能到主板廠商的網站下載相應的 BIOS，主板上芯片廠商不提供整塊主板的 BIOS。 例如，您有一塊采用了 VIA 芯片的 MSI 主板，您就只能在MSI網站上下載BIOS， 威盛網站沒有這樣的 BIOS。 Q: 我的是舊的威盛 EPIA 主板，已經沒有生產了，怎樣才能下載它的 BIOS 呢？ A: 舊的威盛主板相關信息及下載請點擊這里。

WINDOWS 7 威盛芯片組驅動大多內建于微軟 Windows®7（32及64位）之中。如果你需要下載適用于 Windows®7 的驅動，請先瀏覽此處的 FAQ。 威盛 Hyperion Pro 驅動 威盛 Hyperion Pro 驅動包囊括威盛芯片組在所有主流平臺上適用的驅動。這些驅動最近的更新已經內建于 Windows 7 操作系統(tǒng)之中， 因此現在沒有特別針對該操作系統(tǒng)的威盛 Hyperion Pro 驅動包。但如果將來有更新，我們會根據需要發(fā)布新的驅動包。 威盛 IDE, RAID 及 SATA 驅動 威盛 RAID 驅動：該驅動沒有內建于 Windows 7 操作系統(tǒng)之中，不支持威盛芯片組的 RAID 功能。如需 RAID 支持，你需要安裝 5.80G 版本。 http://www.viaarena.com/Driver/VIA_V-RAID_SoftwarePackage_V5.zip 威盛 IDE Falcon 存儲設備驅動：威盛 IDE Falcon 存儲設備支持 eSATA 及熱插拔功能。目前尚未發(fā)布針對 Windows 7 的該驅動。 音效芯片 威盛音頻芯片組通過了 Windows 高級徽標認證，可向廣大用戶提供支持 Windows 7 操作系統(tǒng)的音頻驅動程序，用戶可以通過威盛驅動下載界面下載使用。提供的音頻驅動是普通應用的音效驅動。系統(tǒng)開發(fā)商和主板廠商針對不同的客戶開發(fā)生產不同的硬件及軟件，因此，為了保證最佳音頻效果及兼容性，我們強烈建議您直接聯(lián)系系統(tǒng)集成廠商或者主板廠商獲取專門針對您的系統(tǒng)的驅動。 下列威盛音頻解決方案不符合 Windows 高級徽標認證要求，因此其音頻支持需由微軟提供。 威盛 Vinyl 高清音頻 VT1708, VT1708A 威盛 Vinyl AC'97 音頻編解碼器：VT1612A, VT1613, VT1616/B, VT1617/A, VT1618 搭載威盛 VT82C686A/B, VT8231, VT8233/AC, VT8235 & VT8237/R，VT8251 南橋芯片的 VIA AC97 整合音頻解決方案。 如果你的操作系統(tǒng)采用了上述任意一款威盛音頻解決方案，在使用 Windows 7 操作系統(tǒng)（32位或64-位）時遇到音頻問題，建議您在 Windows 7 操作系統(tǒng)中安裝支持 Windows 驅動的聲卡。 注意：版本名中帶有后綴字母的 VIA Vinyl VT1708 系列高清音頻編解碼器，例如：VT1708B, VT1708S，通過了Windows 高級徽標認證，可以通過該界面下載適用于 Windows 7 操作系統(tǒng)的驅動程序。 集成顯卡 威盛已經發(fā)布了以下芯片組的 Windows 7 驅動： 威盛 CN896, P4M900, VN896, VX800/820 系列，VX855/VX875。 早期芯片組無需另外安裝驅動，可直接由 Windows 7 內建的驅動運行，但可能不支持 Windows 7 的某些圖形功能。 PCI 讀卡器 威盛 VX800, VX800U, VX810 及 VX810U 芯片組有內建的 MSP PCI 讀卡器。目前的驅動不支持 Windows 7 的ReadyBoost 功能。驅動研發(fā)小組成員已經開發(fā)出支持 ReadyBoos 的驅動， 但目前仍在測試階段，正式發(fā)布的時候我們將及時更新相關信息。 USB 威盛 USB1.1 和 2.0 芯片組及控制器已獲 Windows 7 全面支持，無需驅動可直接運行。 1394 火線控制器 驅動內建于 Windows 7 之中，無需另外下載驅動。 以太網 Ethernet (Networking/LAN/WLAN) 威盛整合 Rhine, Rhine II 及 Rhine III Ethernet 解決方案的驅動已內建于 Windows 7，無需下載其他驅動。適用于Windows 7 的威盛 VT6655 及 VT6656 無線 WLAN 驅動可在驅動下載專區(qū)下載。 威盛平臺設備管理器 Q: Windows 7 升級顧問提醒我需要將威盛平臺設備管理器升級至 v1.24 版本，我想了解下，在哪里可以得到這個更新版本？ A: 首先，進入控制面板--安裝或刪除程序，卸載現有的威盛平臺設備管理器；然后，從驅動下載專區(qū)下載最新的 VIA Hyperion Pro 驅動包，即可將您的威盛平臺設備管理器升級到 1.24 版本。

Linux Q: 我在哪里可以找到威盛Linux操作系統(tǒng)驅動包？ A: 有驅動包，包括舊版本， 都能在威盛驅動網站下載。最新驅動及相關信息也能在 VIA Linxu Portal網站下載。 Q: 我已經下載了VIA Linux 支持驅動包，但無法解壓縮，是不是這個文件已損壞？ A: 請用 “tar –xvjf” 格式打開壓縮文檔， 不要用 “tar –xvzf” 格式。

AUDIO Q: 我要到哪里下載威盛音頻芯片的驅動？ A: 本網站提供的音頻驅動是普通應用的音效驅動。系統(tǒng)集成商及主板廠商針對不同的客戶設計并生產了不同的音效硬件和軟件，因此，為了保證最佳的音頻效果及兼容性，我們十分建議您直接從系統(tǒng)集成商或主板廠商的網站上下載專門針對您的系統(tǒng)的驅動。 如果您在本頁面下載的聲卡驅動安裝遇到困難，我們建議您卸載，并安裝主板或者系統(tǒng)供應商提供的最新驅動程序。 Q: Envy24 或 Envy24 HT 聲卡驅動在哪里下載？ A: 威盛不提供 Envy24 及 Envy24 HT 聲卡的驅動。您要到廠商的網站上下載相應的驅動。 Q: 威盛 VT2020 或者 VT1828S 音頻解決方案是什么？它的驅動在哪里可以下載？為什么威盛的網站上沒有相關信息？ A: 威盛 VT2020 和 VT1828S 是威盛 HD 音頻控制器的一種。到目前為止，這種控制器僅向 ASUS 高端主板提供。ASUS 針對主板上芯片組的應用狀況自行開發(fā)驅動程序，因此，該控制器的驅動可以在 ASUS 官方網站上下載。 Q: 威盛 74mu 或 VIA 68mu 音效芯片的驅動要到哪里下載？ A: 從2002年6月，威盛發(fā)布一款綜合型驅動，可用于所有非 HD 威盛音效芯片。而此前我們有針對VT8233/VT8233A/VT8233C 芯片的 74mu170a 驅動以及針對 VT686A, 686B & VT8321 的 68MU220b 驅動。新的綜合型驅動包同時包含了以上兩種驅動，（當時）還增加了對新的VT8235南橋的支持。其他的改進和更新也于之后相繼發(fā)布，包括現在取名為 Vinyl_AudioCodec 的其他編碼器和驅動包。

視頻 / 顯卡 Q: 在哪里下載支持寬頻顯示器 / 分辨率的驅動？ A: 支持寬屏的驅動是否存在取決于主板上采用的芯片是否支持寬屏以及采用威盛芯片的主板廠商是否對這樣的驅動有要求。所有 P4 及 K8 系列芯片組都不支持寬屏，具體的芯片包括：PM880, PT800, PM800, P4X533, P4X400, P4X333, P4X266A, P4X266E, P4X266, P4M266 K8T900, K8T890, K8M890, K8T800 Pro, K8T800 和 K8M800。支持Intel Pentium III，AMD Athlon 及 Duron 處理器的舊芯片組也不支持寬屏。CN700, CX700 和 CN896 芯片組支持寬屏。若要支持寬屏， 則系統(tǒng) BIOS 和相應的驅動也必須能支持寬屏。所以您要到主板廠商的網站上下載最新的 BIOS 及驅動，若該主板不支持寬屏，您只能要求主板廠商更新 BIOS 及驅動以使得該主板支持寬屏。而由于有了新的標準，VX800 和 VX855 以及此后的芯片組都支持寬屏。因此，本網站及主板廠商的網站上這些芯片組的驅動都支持寬屏。 Q: 我有一個 S3 視頻顯卡（類似 ViRGE, Savage or Tri3D），到哪里下載驅動？ A: S3 顯卡軟件文檔. Q: 我不能運行想玩的游戲。我的系統(tǒng)里裝的是整合 UniChrome™ 2D/3D 圖形控制器。 A: 某些游戲， 例如（但不僅限于）：Zoo Tycoon 2, ROME: TOTAL WAR or Call of Duty，需要 100% 兼容Directx9.0(b) 的3D圖形加速器。請先檢查您想要玩的游戲的最低分辨率要求。UniChrome 2D/3D 整合圖形控制器不兼容 Directx9。想要玩需要 DirectX 9.0a 或 DirectX 9.0b 的游戲，您就必須安裝能兼容DirectX 9.0 的 3D 加速器（顯卡）并在 BIOS 里卸載原有的整合顯卡。操作指南請點擊這里。 Q: 我不知道如何我的整合圖型芯片的型號。 A: 請閱讀此說明。威盛整合圖型芯片的 ID 號和芯片系列名稱列表請點擊這里。 Q: 我的操作系統(tǒng)是較早版本的微軟Windows桌面操作系統(tǒng)（如：Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000），在運行威盛芯片組，集成顯卡驅動，或者搭載威盛芯片的系統(tǒng)平臺時遇到困難，我該如何得到幫助？ A: 無論是微軟還是威盛都不再對上述版本的操作系統(tǒng)提供官方升級或者支持。您可以從威盛驅動頁面下載適用于上述操作系統(tǒng)的芯片組和顯卡驅動，但是威盛不再提供驅動程序包支持。 如果 FAQ 里沒有您想要的答案， 請進入技術支持論壇尋找答案，您也可以在威盛技術論壇里發(fā)帖征詢答案。

USB Q: 我有一些關于 USB 的疑問。 A: 請先閱讀 此綜合說明。 關于USB PCI 卡其他具體問題請點擊此說明。