條形碼是主要的自動收集技術,用來收集有關任何人物、地點或物品的資料.它的應用范圍是無限的.條碼被用來進行物品追蹤、控制庫存、記錄時間和出勤、監視生產過程、質量控制、檢進檢出、分類、訂單輸入、文件追蹤、進出控制、個人識別、送貨與收貨、倉庫管理、路線管理、售貨點作業以及包括追蹤藥物使用和病人收款等在內的醫療保健方面的應用。

　　條碼本身不是一套系統，而是一種十分有效的識別工具它提供準確及時的信息來支持成熟的管理系統。條碼使用能夠逐漸地提高準確性和效率，節省開支并改進業務操作。

　　條碼是由不同寬度的淺色和深色的部分（通常是條形）組成的圖形，這些部分代表數字、字母或標點符號。將由條與空代表的信息編碼的方法被稱作符號法。符號法有許多種。下面列舉的是一些最常使用的符號法。

　　通用產品碼（UPC碼）和它在世界范圍的相似物國際物品碼（EAN碼）在零售業被非常廣泛地使用，它們正在工業和貿易領域中被廣泛地接受。UPC/EAN碼是一種全數字的符號法（它只能表示數字）。

　　在工業、藥物和政府應用中最滸的是39碼，糨是一種字母與數字混合符號法，它具有自我檢驗功能，能夠提供不同的長度和較高的信息安全性。它被一

　　些工業貿易組織所接受，包括汽車工業活動組織（AIAG）、保健工業貿易通訊委員會（HIBCC）和美國國防部（DOD）。工業應用包括追蹤生產過程、倉庫庫存，還有識別影印領土這樣的特別應用。作為一種字母與數字混合符號法，39碼除有數字外，還能夠支持大寫字母并有一些標點符號。

　　與39碼相比，128碼是一種更便捷的符號法，糨能夠代表整個ASCII字母系列。它提供一種特殊的“雙重密度”的全數字模式并有高信息安全性能。128碼正在逐漸代替39碼。HIBCC和統一編碼委員會（UCC）已接受一種特殊版本的128碼（UCC/EAN-128）用來進行送貨箱的標記。在ANSI的送貨箱標記標準中也承認UCC/EAN-128碼。在需要將序號、批量號和其它有關信息輸入到產品標簽上的應用中使用UCC/EAN-128碼的趨勢有進一步的發展。

　　兩維碼符號法正在跟進

　　兩維碼符號法是條碼發展的下一步驟。它們比傳統的條形碼的密度高得多，所以能提供較高的信息完整程度。因為它們能夠將更多的信息放入更小的面積內，所以它們為許多不同的應用所接受。

　　有兩種不同的兩維碼符號法：重疊式條碼（條碼的細條重疊在一起）和矩陣式符號法（它是統一規格的黑白方塊的組合，而不是不同寬度的條與空的組合）。

　　重疊式條碼（如PDF417碼、Codablock、Supercode）包括附加的版式排列信息，這樣信息會總處于正確的位置中。信息量可達到1K的字母（如果計算進“連接”的符號會更高）。例如，PDF417碼被用來為送貨/收貨標簽信息編碼，甚至ANSI使用它來為送貨箱的標簽編碼，作為“紙張電子信息交換”的一部分。這種符號法被多個工業組織和許多工業公司所采用，兩維碼能夠被激光和CCD掃描器所識讀。

　　矩陣式符號法（如Data Matrix、 MaxiCode、 Aztec Code、 OR Code）提供更高的信息密度。它們使用固定寬度印刷的“蜂窩”或“特征”來代表0或1。由于沒有邊緣界限，使它能夠在印刷和識讀方面給予更大的包容度。MaxiCode被ANSI送貨包裝箱標準所承認，作為它的包裝箱信息符號法。AIAG和電子半導體工業選擇Data Matrix為其小型部件的識別服務。矩陣式符號只能被二維CCD掃描器所識讀，能夠被全方位地掃描。

　　新的二維符號法可以將任何語言（例如斯拉夫語、日語漢字）和二進制信息（如簽字和照片）編碼，并提供用戶可選擇的不同程度的錯誤糾正功能，以及在符號殘損的情況下能夠復得全部信息的功能。

　　在使用中，條碼符號是由一個紅外線或可見光源照射，深色的條吸收光，空則將光反向回掃描器。掃描器將光的瓜情況轉換成電子脈沖，它模仿條碼的條空格式。解碼器使用數學算法將電子脈沖轉換成一種二進制碼，然后將解碼后的信息傳送給一部手持式終端機、個人電腦、控制器或計算機主機。解碼器也許會與一部掃描器內接或外接。掃描器使用可見光和紅外線發光二級管（LED）、氦氖激光或固態激光二級管（可見光和紅外線）等光源來識讀這種符號。一些掃描器要求接觸符號，另一些則可以從遠至幾英尺以外的距離來識讀符號。一些掃描器是固定式的，另一些則是手持式的。大多數具有移動式或固定式光束來照射符號；一些具有二維CCD管組的掃描器能夠如同照相一樣地一次“看到”整個第碼。識讀矩陣式符號要求使用二維CCD識讀器。二維CCD“圖象儀”也識讀條形碼和重疊碼類。二維CCD識讀器能夠多方位地識讀任何符號。每種類型的掃描器都有它的優越性，但是要從一個條碼系統中獲得最大的利益，就要求掃描器適合應用要求。

　　第碼能夠被直接印刷在要被掃描的物品上或者印刷在標簽上，標簽可 以由專業標簽供應商印刷或者在現場印刷。流行的現場印刷技術包括：點矩式和其它打擊式方法、熱敏和熱敏轉換技術、噴墨技術、離子沉淀和電子照相技術（激光印刷）。流行的非現場印刷預制標簽的技術包括：苯安印刷、激光融刻、金屬版印刷、照相排版印刷、離子沉淀和電子照相技術。每種技術都有在特殊應用中的優越性。

　　所有條碼都有幾種類似的組成部分。它們都有一個空白區，稱作靜區，位于條碼起始點和終止點。特殊的起始點和終止點指出符號的開始物結束。校驗符在一些符號法中是必須的，它可以用數學方法校驗以保證解碼后的信息的正確性。二維條碼基本上具有同條形磉一樣的組成部分，同時還包括信息量、排列順序、和糾正錯誤的功能。矩陣式符號沒有起點與終點，但是它們有特殊的“定位符”，定位符指明了符號的大小和方位。矩陣式符號和更新的重疊式符號法使用數學算法從損壞的符號中找到信息。

　　由于初讀率的高低對成功的掃描非常關鍵，所以美國全國標準委員會規定的印刷質量標準十分重要。同時對操作人員的訓練也對一套條碼系統的成功起著重要作用。在條碼符號進入到整個系統信息流入之前確認它是否符合印刷標準是十分重要的。使用商業用“檢驗器”來確認標簽印刷質量這些檢驗器以美國全國標準委員會規定的印刷質量標準為準來分析印刷質量。

　　條碼經常還包括信息識別符或應用識別符----它是事先規定好的，指出信息的內容或使用目的。二維符號法通常采用美國全國標準委員會的格式標準，它還在同一符號中對混合信息進行編碼，確保正確的解碼和信息管理。當條碼在不同的公司和工業之間使用時或信息不同的符號法中可以會出現混亂情況，認識這一點十分重要。

　　生物測量

　　生物測量識別是用來識別個人的技術，它以數字測量所選擇的某些人體特征，然后與這個人的檔案資料中的相同特征作比較，這些檔案資料可以存儲在一個卡片中或存儲在數據庫中。被使用的人體特征包括指紋、聲音、掌紋、手腕上和眼睛視網膜上的備管排列、眼球虹膜的圖象、臉部特征、簽字時和在鍵盤上打字時的動態。

　　指紋掃描器和掌紋測量儀是目前最廣泛應用的器材。不管使用什么樣的技術，操作方法都總是通過測量人體特征來識別一個人。

　　在生物測量識別技術的發展歷史中，它受到高成本、不完善的操作以及供應商短缺等問題的困擾，但是現在它正在被更多的使用者接受，不但被使用在銀行和政府部門這樣的高保安應用中，而且被使用在健康俱樂部、計算機網絡安全、調查社會福利金申請人的情況、進入商業或工業區辦公室或工廠。由于生物測量識別技術的使用簡便，使它為更多的人所接受，經常用來代替密碼或身份卡。它的成本已經降低到一個合理的水平，該類器材的操作和可靠性現在已達到令人滿意的程度。

　　卡片技術

　　幾種不同的與自動識別有關的卡片在卡片技術中片于領先地位。下面介紹最流行的磁條卡、光卡和智能卡。

　　磁條卡片實際上使用與錄音帶和錄像帶相同的技術，但是片于某種不同的形式中。數字化信息而不是聲音或圖象被編碼在磁條中。

　　類似于將一組小磁鐵頭尾連接在一起，磁條記錄信息的方法是變化小塊磁物質的極性。在磁性養活的地方具有相反的極性（如S-N和N-S），識讀器材能夠在磁條內分辨到這種磁性變換。這個過程被稱作磁變。一部解碼器識讀到磁性變換，并將它們轉換回字母和數字的形式以便由一部計算機來處理。

　　磁條有兩種形式：普遍信用卡式的磁條和強磁（HiCo）式。強磁式由于降低了信息被涂抹或損壞的機會而提高了可靠性。大多數卡片和系統的供應商支持這兩種類型的磁卡。

　　最著名的磁條應用是為自動提款機和售貨點終端機使用的食用卡和信貸卡。磁條卡還使用在對保安建筑、旅館房間和其它設施的進出控制。其它應用包括時間與出勤系統、庫存追蹤、人員識別、娛樂場所管理、生產控制、交通收費系統和自動售貨機。

　　磁條技術能夠在小范圍內存儲較大數量的信息。一個單獨的磁條可以存儲幾道信息。不像其它信息存儲方法，在磁條卡上的信息可以被重寫或更改。已有數家公司提供高保密度的磁卡和提高保密度的方法。這些系統能夠為今天的應用要求提供信息的安全保證。

　　磁條標準在兩個主要方面有所發展：物理標準和應用標準。物理標準規定記錄磁條的位置、編碼方法、信息密度和磁條記錄的質量。應用標準是有關不同市場使用的信息內容和格式。另外測試儀器和磁條材料（特別是強磁磁條）的標準和指導，包括非金融應用，正在起草階段。目前，如果卡片被使用在金融系統中，遵守這些標準的要求是強制性的，但是在其它應用領域中也許是自愿的。

　　一種快速發展的應用是在政府福利服務中使用磁條卡來批準和支付福利金、食品券和其它服務。另一項發展中的應用是存儲傾向價值的卡片。這種卡片是事先付款的，在卡中編碼進一定的貨幣價值，用戶使用它來購買商品或服務。卡片的價值在每次使用時得到磁性銷減。兩種理想的應用正在流行起來，一是電話卡，一是多次使用的交通票證。其它應用包括學生就餐 證、橋梁、通道和道路的過路費、多次使用的交通票證、錄影帶出租證、自動售貨機、帶有一定價值的駕駛證，可以用來購買商品或服務。每年有100多億張磁條卡在各種應用中使用，而應用的范圍在不斷擴大中。

　　光學記憶卡片是一種安全、耐久的信息存儲止馘 ，需要使用激光光源來識讀它。雖然它只有一個信用卡大小的體積，但是它的信息存儲量是如同一本書的比例。目前的總存儲量約為4megabytes，所得到的使用能量在2.8 megabytes。這種存儲量可以存儲數千頁文件或多達200頁的掃描得到的文件。

　　光卡一次寫入，多次識讀的功能保證在卡片中存儲的文件和信息的安全性，并防止篡改、消除或事故性丟失的問題。在卡片中的文件和信息能夠被增加或更改，但是不能被消除----類似于可錄式激光盤。當文件被增加或更改后，一個永久式的表示所有文件接觸的變化的察核軌跡會被自動記錄在卡片上。因為它是光學卡片，所以它不會被磁性和電場所干擾，它可以經受住高達212華氏的溫度。

　　光學記憶卡對許多要求成本低、耐久性強和綜合性機外信息存儲和流動的應用是理想的方法。光學記憶卡能夠包括彩色熱敏印刷、磁條、IC晶片和特殊設計的安全性強的識別卡。

　　智能卡使用信用卜規格的帶有一個或幾個微型晶片的塑料止馘 。簡單明了地說，智能卡是可編程序的，包含一個微型處理晶片，攜帶一個大型數據庫的卡片。晶片管理安全進入一個或幾個應用數據庫存。智能卡通常帶有微型處理晶片，也有一些卡片只帶有記憶功能。

　　智能卡一詞還使用在只含記憶力的塑料卡片，它們使用在替代硬幣或庫存管理等應用中。內裝的只讀型記憶（ICROM）卡還被稱為IC記憶卡，它們沒有可編程序的功能，但是能夠在座大量信息。在理論上它們與磁條卡相似，但是IC卡的信息是隱蔽性的，而且它的信息存儲量比磁條卡大得多。

　　智能卡和IC卡能夠帶有磁條或模壓的字母，它們代表存儲在卡片內的一些住處這樣的智能卡可以像普通塑料卡一樣在現有的終端機上使用。不帶處理晶片的IC卡的功能類似于光學卡片。智能卡通常通過表面接觸來識讀。非接觸性智能卡通過射頻識讀器在遠距離外被讀/寫，這樣的應用包括過路費的收取、貨箱內容的識別和車輛識別。非接觸性智能卡和某種類型的射頻識別系統的區別越來越模糊。一些工廠選擇使用智能卡詞匯，另一些工廠則選擇射頻詞匯。

　　接觸記憶

　　接觸記憶掛簽是一種電子識別和信息存儲設備。一些記憶掛簽是只讀式的，另一些則允許修改或更新信息。接觸式記憶掛簽被設計來永久性地附合在物品上，如重型機械、設備、動物、集裝箱等，用來識別和保存對這些物品或內裝物的信息。這些接角記憶掛簽作為遠距離的信息庫，在需要是能夠提供關鍵信息，而不需要到中心數據庫中去尋找。在場地作業中接觸中心數據庫也許不可能或成本高。

　　接觸記憶掛簽可以被想象成一種小型、堅固的計算機軟盤，它具有存儲任何形式的數字化信息的能力，包括存儲文件、圖象、聲音和照片。傳達室感器能夠與掛簽連接以提供不同的信息。它支持與個人電腦相似的檔案結構。通過與標準的手提式信息收集終端機、手提式電腦或計算機相聯的簡單的探視器的瞬間接觸，信息檔案能夠容易地接觸、編輯或添加。從接觸記憶掛簽收集到的信息能夠被下載到一個下拉式檔案或數據庫中。人們經常將接角記憶掛簽說成是射頻掛簽的低成本的“表弟”，它提供更多的功能，包括更大型的記憶力、更快的信息傳送速度。接觸記憶技術被建議使用在需要或可以實際接觸的識別應用中。

　　接觸記憶設備在設計上具有經受惡劣環境的能力，包括異常溫度、靜電、機械壓、電子磁場、幅射、異常氣候和腐蝕氣體。信息的存儲時間能夠達到100年之久。

　　生產接觸記憶設備的工廠將它們的產品按規格和形狀、記憶量、記憶技術---電池或非電池、耐久性、使用壽命、信息安全（管理）形式和軟件語言分類。

　　接觸記憶掛簽在十分廣泛的應用領域使用。美國軍隊使用接觸記憶技術作為收音機的保養和修理程序的一部分。保安公司和運輸公司使用接觸記憶來管理它們的活動路線。展覽會公司使用接觸記憶來進行到會登記和追蹤參觀展覽會的人員的動向。其它應用包括郵件/郵包存儲室、財物保管、工資工作量計算、有害垃圾的管理和動物追蹤。除可接觸高達7頁長的信息（多使用信息密集型）之外，接觸記憶掛簽的效益還包括可靠性強、減少人為錯誤和節省人工。

　　電子信息交換

　　電子信息交換（EDI）是在公司之間計算機對傳遞貿易信息。目前，購貨、發出帳單、付款和其它數十種貿易往來通過EDI作業。由于交流是在公司之間進行的，所以第三者的EDI網絡經常被用作信息運載體和“郵局”，在那里信息被存儲在電子“信箱”中直到它被接收公司直接提走進行處理。

　　EDI（成長中的電子貿易的副產品）不是一種自動識別技術，它是指在不同公司的貿易系統之間以一種共同承認的標準模式進行信息交換。為EDI確定的信息是指那些由鍵盤或通過自動識 別系統輸入到計算機的信息。條碼經常作為將電子信息交換與它們所涉及的實際物品相連的“鑰匙”。例如，一份運單被電子傳遞，當商品抵達目的地時，倉庫工作人員掃描在貨箱上的條碼，這樣將商品與已到達的電子文件聯系起來。

　　在即時送貨和訊速反應系統中使用EDI，縮短了交貨時間，養活了庫存量，改善了雙向住處的準確性，養活了管理成本，提高了產品和服務的質量。

　　EDI最早的使用者之一是運輸公司。從那時起，EDI已經被廣泛地運用在汽車生產、零售、藥物、公用設施和食品等領域，而且正在被更多的行業所接受。在醫療改革和政府購貨項目中使用EDI也是主要焦點。

　　機器視覺

　　機器視覺是在沒有人類干預的情況下使用計算機來處理和分析圖象信息并作作出結論。視覺系統在幾類不同的應用中使用，包括自動識別、測量與檢驗、機器人指導與控制、材料搬運與分類，以及不同的自然科學與醫藥學（例如，X光結果的解釋和制圖）。以視覺為基礎的自動識別系統在那些要求機器視覺的應用中是一種自然的選擇，如質量檢驗、測量與機械手組裝線。在這些綜合應用中，一套獨立的視覺系統能夠用來實施這兩方面的功能。

　　視覺系統使用一個與計算機相聯的攝像機來攝取圖象，然

　　后將它轉換成機器可讀的形式。這個過程被稱作數字化。軟件程序被用來處理這個數字化的圖象，以取得需要的信息。

　　今天的大多數視覺系統使用特殊化的電子線路（硬件）而不是軟件。因為硬件為基礎的系統提供了非常高速度的圖象處理速度。通常硬件越多，儀器的操作速度就越快。

　　許多不同的規則系統（即以數學為基礎的處理程序與方法）已經發展來處理數字化圖象。一些規則系統進行光學字符識別（OCR）或識讀條碼。其它的則在一個固定的鏡頭內識別和尋找移動物品，或按物品的形狀將它們分類（形狀分辨）。

　　以前，因為一部普通的機器視覺系統所要求的硬件數量和軟件的復雜性，所以機器視覺系統要比條碼掃描器貴得多。現在，硬件的價格急速下降，使得機器視覺系統與條碼掃描器的價格差達到歷史最低水平。隨著更快的計算機晶片和電腦附加卡的出現，機器視覺系統的價格會繼續下降。

　　機器視覺系統還在識讀二維碼符號法方面得到應用，特別是在低光源/低反差的情況下，激光掃描器或獨立的CCD掃描器不能識讀條碼，機器視覺系統得以應用。

　　甚至在機器視覺成本高的時候，以視覺為基礎的自動識別系統還是找到了在工業中的應用領域，而且現在在繼續發現新的應用途徑。這些應用通常中那些自動識別系統的傳統技術不能使用的地方。

　　機器視覺技術繼續以很快的速度改進著。目前，機器視覺系統應用在汽車制造、電子、航天、食品、藥物、飲料、木材、橡膠、保健和金屬工業。隨著該技術的日益成熟，我們預期它在工業領域中的應用會更廣泛。

　　光學字符識別

　　光學字符識別技術（OCR）自從五十年代起就開始在商業應用中使用。它最初是設計來識讀被稱作“特殊字體”的。這些字體，如OCR-A，包括全部字母與數字符號和特殊的字母，是為機器掃描或識讀，這樣提供了一種高速、非鍵盤的信息輸入方法。不像條碼，這些字體仍能夠為人類所識讀。

　　在過去的幾年中，主要是由于相對低成本、高速度的個人電腦的出現，OCR技術有了可觀的改進。很高能量的識別軟件被發展出來。例如，目前大多數OCR儀器能夠識讀普通的辦公字體，如Courier，以及特殊字體和在報紙雜志上用的比例字體。事實上，許多工廠使用“智能字體識別”（ICR）一詞，因為他們想念這個詞更適合今天的OCR硬件與軟件。

　　OCR與條碼相似，會受到低質量的印刷效果的影響。但是，在媒體準備和應用設計上花一點點工夫，識別效果就會有很大改善。目前，進行字母速度比較時，OCR的速度與條碼相同，而且它的準確性也與條碼掃描相同。

　　在某些應用中，例如在需要人類識讀的應用中，或者窨有限的情況下，或者在使用和保持條碼標簽的成本過高和實際上行不通的情況下，OCR/ICR比使用條碼更適合。在識讀打字的文件或計算機印刷的材料，而不要有附加的步驟的應用中，OCR/ICR更理想。OCR/ICR在圖書館、出版業、付款處理、支票平衡、發出帳單和其它普通信息輸入應用中最常見。

　　OCR有兩個主要的方式：模型對照和特點提取。模型對照是看到印刷的字體，并將這個圖象與在數據庫中的可能的選擇對照配對。特點提取是尋找結構特點和它們的綜合以識別字體。

　　字體是在光源下被掃描識讀的；這種識別字體的系統是基于上述一個或兩個識讀方式；信息被轉換成電子形式以便輸入到一個計算機中去。

　　OCR/ICR識讀器大致有三種類型：篇頁識讀器、業務文件識讀器和手持式識讀器。篇頁識讀器在掃描整頁的文字，或者直接識讀紙張文件，或者識讀在計算機系統中存儲的數字化的文件（今天的計算機傳真軟件通常包含OCR程序）。業務文件識讀器掃描相對短的信息，如在付款單據上的帳號。業務文件識讀器與篇頁識讀器的最大不同是業務文 件識讀器通常提供更高的準確性。業務文件識讀器通常固定在某種機械傳遞裝置上。手持式識讀器便利可能的數據輸入。圖書館在讀者登記借書時使用它來掃描國際圖書標準號碼（ISBN）。由于手持式識讀器允許使用者有選擇地從表格或其它文件上掃描信息，它被使用在普通信息輸入應用中。

　　射頻信息通訊

　　射頻信息通訊（RF/DC）技術不是取代自動識別技術而是對它的一種補充。它使在設施內部對計算機主機的實時無線通訊成為可能。

　　射頻信息通訊終端機、解調器、基礎站和接觸點提供了在無地域限制的終端機操作人員與計算機主機之間的相互通訊。它們直接取代有線的終端機。射頻信息通訊終端機能夠模仿3270、5250、ANSI和其它流行的終端機通訊方式，因此在應用中不需要為它重新編寫程序。射頻信息通訊終端機還可以在用戶/服務器應用中運行DOS、視窗或Mas OS。終端機可以是固定的、手持式的、固定在鏟車或其它物質搬運機械上，或者戴在人身上。

　　射頻信息通訊技術在倉庫管理系統中很流行，在那里它被用來進行直接收貨、存儲、檢索、訂單取貨、貨物補充等等。每項作業是由操作人員來完成的，正確的信息被傳遞到計算機主機處以便進行立即的記錄確認

　　和更新。在零售業中，射頻終端機用來作價格確認、訂單輸入和直接的商店接貨。

　　在射頻信息通訊系統中使用不同的技術和通訊模式。由于在身頻信息通訊系統中的終端機一定要分離一定的具有固定容量的無線電路，所以這些技術物通訊模式的效能對系統作業有著關鍵性的影響。“反應時間”（等待從計算機對發出信息的終端機的反應時間）對系統作業能力也有著很大影響。

　　一般來講，有兩種射頻通訊方式：輪詢和爭用。在輪徇系統中，每部射頻終端機在一個特定的順序下被定時徇問。在爭用系統中，每部終端機自選發出信號，它要等到射頻頻道開放時才可傳遞信息。如果頻道被占用，終端機會等待若干納秒然后重新發出信息。輪詢系統最適合于有少量終端機而信息傳遞次數高的應用，例如零售店價格確認，因為終端機太多會使傳遞速度減慢。爭用系統在那些有許多終端機，但信息傳遞不是很頻繁的應用中很成功，因為它沒有輪詢的時間，所以反應時間短。一些射頻產品生產工廠將輪詢和爭用這兩種通訊方式結合起來，以便利用它們雙方的優點。

　　建立一套射頻信息通訊系統的基礎步驟是場地調查，以便確認基礎站的位置和可能的電子磁場的干擾或無線電波的干擾，使在建筑物內的信息傳遞達到最佳效果。直到現在，所有的射頻系統都是窄頻帶系統，要具有美國聯邦通訊委員會（FCC）核發的無線電站許可證。窄頻帶系統使用一種頻率發射信號，另一種頻率接受信號。今天有了散射頻譜系統，這些系統不需要許可證，設計上具有相對免除從其它系統來的干擾的能力。散射頻譜系統在更寬的頻帶上散布射頻信號。FCC允許這種系統在三個無線頻帶上使用：第一個是通常稱作的900MHZ頻帶，然后是2.4GHZ和5.7GHZ頻帶。雖然900MHZ頻帶要與其它應用（非專業的無線電、工業、科學和醫藥的使用者）共享，但它還是由于比其它頻帶具有更寬的覆蓋面和低成本而很流行。由于IEEE802.11標準接受了2.4GHZ，2.4GHZ系統目前可提供相容的無線電部件。

　　FCC將散射頻譜系統的傳遞能力限制在小于1瓦特的范圍內，使它在短距離通訊中成為非許可證的商業使用的理想系統。散射頻譜通訊有兩種形式。一種是直接發射順序（同時將同樣的信息散布在多個頻率中），另一種是頻率跳躍傳播（在一系列頻率中傳遞信息）。

　　頻率寬度和能量的限制使窄頻帶系統和散射頻譜系統的工作性能有所不同-----當頻率升高時，頻帶寬度下降，而信息傳遞速度加快。在同樣的覆蓋面積內，散射頻譜系統比窄頻帶系統要求更多的接觸點（天線）。在另一方面，窄頻帶系統通常局限在19200波特的信息量，而散射頻譜系統通常能達到24400波特或更高。散射頻譜系統還允許在多重網絡系統和基礎站之間的同步實時通訊，結果是使多重交互通訊成為可能，如在醫院中醫務人員可以向中心計算機輸入病人的資料，確認藥物。

　　波特率是指信息在無線網絡中傳遞的速度，各種系統的波特率不同，但是較高的波特率并不總是表示較高的信息通過率。傳送器的啟動時間、終端機的數量、傳遞長度、使用的多重頻道的類型和主機反應時間都影響著住處通過率。由于信息傳遞效率是一套射頻通訊系統的成功的關鍵，所以將信息通過率進行比較對選擇一套射頻通訊系統十分有幫助。最基本的標準是操作人員要等多長時間得到反應以及每小時射頻系統能夠傳遞多少數量的信息。

　　射頻通訊系統通過計算機主機相互地進行信息檢驗來提供準確、及時的信息。它提高了工作人員和器材的工作效率和信息的準確性，淘汰了紙張工作，降低了辦公用地量并改善了客戶服務。使用射頻通訊技術進行管理能夠大大提高作業效率。

　　射頻識別

　　射頻識別（RF/ID）基本上是一種標簽形式，將特殊的信息編碼進電子標簽（或掛簽），標簽被粘貼在需要識別或追蹤的物品上，如貨架、汽車、自動導向的車輛、動物等等。

　　一些射頻識別系統是只讀的，另一些則允許增加或更改掛簽中現有的信息。（請看下面“只讀式和讀/寫式系統”）。所有的射頻識別系統都具有非接觸型識讀能力，識讀距離從1英寸到100英尺或更大。在惡劣的環境中可能會給接觸式或近于接觸式識讀器造成損壞或失調，所以非接觸型識讀能力非常有用。這些系統通常使用128bits或更小的記憶力，但是也有系統使用高達1M的記憶力。更大規格的系統會出現。

　　射頻掛簽要比條碼標簽更具有放置方面的靈活性，而且幾乎不需要任何保養工作。射頻識雖不要求瞄準線，不會被強磁場洗去信息。射頻識別系統非常準確，錯誤率是100個千吉（trillion）之一。塵土、油漆和其它不透明的物質來會影響掛簽的識讀性。射頻識別還允許“在飛行中識別”的物品，附有掛簽的物品不需要處于靜止狀態。非金屬性的物品能夠穿過識讀器和電子標簽之間而不造成干擾。但是金屬影響所有的射頻識別系統。一些射頻技術在高金屬環境下的功能要比另一些射頻技術更成功。

　　射頻識別掛簽能夠在人員、地點、物品和動物上使用。目前，最流行的應用是在交通運輸（汽車和貨箱身份證）、路橋收費、保安（進出控制）、自動生產和動物掛簽等方面。自動導向的汽車使用掛簽在場地上指導運行。其它應用包括自動存儲和補充、工具識別、人員監控、包裹和行李分類、車輛監控和貨架識別。

　　掛簽的設計很多，價格適合于應用。為動物設計的可植入的掛簽只有一顆米粒大小，而包含較大的電池，為遠距離通訊（甚至全球定位系統）而用的大型掛簽如同一部手持式電話。掛簽有主動型（帶電池）和被動型（電力來自探詢/識讀傳送器）兩種。

　　你還可以在高、中、低頻率的掛簽中進行選擇。高頻率的掛簽能夠更快地傳遞信息，而且識讀距離比低頻率的大。低頻率系統受環境干擾小，而且可以多方位識讀。

　　只讀式和讀/寫式系統

　　在只讀式掛簽中的信息是在工廠中已編好程序的，不能在應用場地中修改。如同許多條碼系統，在掛簽中的身份號碼與數據庫相聯時才有重要意義。只讀式系統識別動物和車輛，還用來追蹤在貨架上的零件。當物品被識別后，計算機能夠指揮一部機器來對零件進行應作的工作。在另一方面，讀/寫式系統能夠識讀、更改或增加新的信息，這種系統的成本高，安裝工作比較復雜。

　　在一個讀/寫式系統中，零件的掛簽能夠給機器以指導。在工作完成后，機器可以向掛簽報告工作結果，這將成為該零件的歷史的一部分。因此，它養活了中央控制器或計算機主機的記憶力要求和信息處理工作量。

　　一次寫入、多次識讀式的掛簽或一次性可編程序的掛簽能夠在任何時間一次性寫入任何數量的信息，它的成本比讀/寫式掛簽低。這些新的掛簽能夠在應用場地上被寫入信息，而不是在掛簽生產工廠中，這樣可以增加信息，但是不能修改。一些工廠生產訴掛簽具有一個顯示屏，這樣使你可以直接讀到信息內容，如路費掛簽的顯示屏告訴還剩下多少錢。

　　不管是只讀式還是讀/寫式系統，射頻識別系統為自動識別領域開創了一個新的領域，它為那些由于環境問題而不能使用其它自動識別技術的領域提供了新的解決辦法。

　　語音識別

　　謝意識別技術（在自動識別領域中通常被子稱作“聲音識別”）將人類語音轉換為電子信號，然后將這些信號輸入進具有規定含義的編碼模式中，它并不是將說出的詞匯轉變為字典式的拼法，而是轉換為一種計算機可以識別的形式，這種形式通常開啟某種行為。如，組織某種文件、發出某種訊號或開始對某種活動錄音。

　　語音識別以兩種不同形式的作業進行信息收集工作：分批式和實時式。分批式是指使用者的信息從主機系統中下載到手持式終端機中，它自動更新，然后在工作日結束時將全部信息上載到計算機主機處。實時式信息收集中，語音識別也許會與射頻技術相結合提供活動式和快捷的與主機的聯系。

　　使用如同電話機樣的手持式收錄機或頭戴一個收錄機，這種收錄朵與一個具有詞匯程序的器材相連，這種儀器能夠識別詞匯，并將它轉換為模擬電子訊號。這種模擬訊號通常轉換成數字形式，然后由模式對比或特點分析來解碼。這種儀器可與計算機相連或與一部獨立的語音識別器相連，這部語音識別器能夠與多種以計算機為基礎的器材相連或啟動它們。語音相連的器材包括樂器、可編程序的電路控制器、轉換器、工作站、終端機和印刷機等。

　　在某些應用中，特別是多步驟檢驗這樣的應用中，使用模擬語音提示幫助完成整個檢驗過程。語音識別，與模擬語音提示相結合，幫助操作人員完成一系列的工作，它用操作人員對模擬語音提示的回答不確認工作的正確性。

　　在速度和準確性要求較高的應用中，或者在操作人員的手和眼睛要用來進行其它工作，而不能寫字或打字的情況下，語音識別是理想的技術。通常的語音識別應用包括收貨/送貨、批發、訂單取貨、零件追蹤、試驗室工作、庫存控制、計算機板檢驗、鏟車操作、分類、材料處理、質量控制和倉庫管理。

　　語音識別正在流行起來，因為它只要很有限有訓練，允許操作人員在進行他們的日常工作時收集和輸入信息，而且它的成本效益非常好。大多數語音識別系統是講話人訓練（依賴講話人）式的。就是說，每個使用者將一組詞匯讀給這套系統，這樣使用者“訓練”系統來識別他們特殊的聲音。訓練允許講話人帶有口音或使用特別的詞匯或術語。不依賴講話人的系統懂事得事先存入的、代表平均人們講話習慣的詞匯，不需要特別訓練，但是它只有有限的特殊詞匯。

　　語音識別系統還分為這樣兩種類型：連續性講話和間斷發音。連續性講話型允許使用者以一個政黨的講話速度講話。間斷發音要求在每個詞和詞組之間留出一個短暫的間歇。

　　不管你選擇什么類型的語音識別系統，安裝這樣的系統會在信息收集的速度和準確性方面給你很大的效益，有助于提高工作人員的活動能力和工作效率。