“和10多年前我在中國生活的時候相比，發生在這里的巨變讓人驚嘆。”西門子股份公司董事會主席、總裁兼首席執行官博樂仁（Roland Busch）在今天舉行的世界人工智能大會上感嘆，中國經濟和社會已經如此先進、繁榮，并如此具有韌性，成就世界矚目。

博樂仁對中國將創新作為“十四五”規劃的核心，并致力于推動數字化轉型和可持續發展，尤其稱贊。他表示，數字化轉型是所有市場乃至社會經濟實現高質量和韌性發展的必由之路。

這背后蘊含著巨大的潛力：以基礎設施為例，在商業樓宇運營和維護方面，數字化技術可以幫助節省高達20%的投入；在交通領域：數字信號技術可以在不增加任何基礎設施的前提下提升20%的運力；在工業領域，60%的生產制造任務可以自動化，這意味著能夠實現更高的資源效率。

可以說，數字化正在推動產業變革，帶來更高的生產力、質量和靈活性，以及可持續發展。而人工智能在這一變革中發揮著重要作用。而要在人工智能領域取得成功，博樂仁認為，需要三個先決條件：具備行業知識與經驗，建立信任和網絡信息安全保障，開展協作構建生態。

行業知識與經驗指的是什么呢？

對工業應用而言，如果只是把數據提供給幾位專家，讓他們做人工智能分析，這是遠遠不夠的。當然，每一位IT公司的人工智能專家都能發現數據庫中可能存在的異常。但只有在對系統有著深入了解的情況下，比如理解電機的工作原理以及電機如何與水泵或閥門聯動，才能開發出預測機器或系統宕機的智能算法。

這正是西門子在做的事。西門子擁有約1000位人工智能專家，他們利用所需的行業知識與經驗，融合現實世界與數字世界，為客戶創造價值。

博樂仁說，在汽車行業，人工智能已經成為提高生產力的決定性因素。在演講中，他分享了汽車制造企業北京奔馳的故事。西門子幫助北京奔馳成功提升了其沖壓車間的生產效率。在沖壓工藝過程中，振動能夠顯示出機器的健康狀況。然而，要人工監測并分析所有振動是不可能完成的任務。但是，基于傳感器所生成的數以百萬計的數據點，通過數據科學和人工智能技術，能夠輕松追蹤振動情況，結合西門子專家的行業知識，就可以做出預測。

博樂仁也強調，要取得這樣的成果，需要深刻理解客戶及其運營中所面臨的挑戰。此外，雙方需要建立互信、共享數據。但即使有了最高程度的互信，數據仍有泄漏的風險，安全系統仍有被破防的可能。中國已經意識到這一議題的重要性，這與西門子不謀而合。

目前，西門子正在幫助挪威進行鐵路基礎設施的整體改造。挪威包含超過11000個信號機和300個聯鎖站的傳統系統將被數字化系統取代，新系統僅有一個數字化聯鎖和一個數據中心。“西門子之所以能贏得這個項目，原因就在于能夠提供更優的數據安全解決方案。”博樂仁說，保證網絡信息安全是成功實現數字化轉型和人工智能應用的必要前提。

“沒有一個國家或組織能夠憑一己之力實現數字化轉型，或釋放人工智能的全部潛能。”談到協作時，博樂仁說，與各方伙伴的精誠合作比以往任何時候都更加重要。如果想要真正為客戶提供幫助，那么也要傾聽供應商的想法，以此構建一個開放的生態。