近日，致力于智慧、健康、可持續(xù)建筑解決方案的全球性企業(yè)江森自控宣布中國區(qū)EOC（Enterprise Operation Center）團(tuán)隊(duì)正式成立。EOC團(tuán)隊(duì)是由OpenBlue 服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)（OBSE）組成的專業(yè)核心團(tuán)隊(duì)，將為江森自控智聯(lián)冷機(jī)提供卓越的數(shù)字服務(wù)，為服務(wù)的持續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出重要一步。

江森自控中國區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)及解決方案總經(jīng)理邱坤表示：“江森自控注重為客戶提供具有長期價(jià)值的服務(wù)，中國區(qū)EOC團(tuán)隊(duì)的組建，是我們提升區(qū)域服務(wù)品質(zhì)的重要里程碑。中國 EOC 團(tuán)隊(duì)將貫徹本地化策略，以全新的增值服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)建筑節(jié)能與降本增效。”

冷水機(jī)組系統(tǒng)的能耗占建筑總能耗的40%左右，其能耗優(yōu)化對于建筑實(shí)現(xiàn)綠色和可持續(xù)運(yùn)營來說至關(guān)重要。EOC 團(tuán)隊(duì)是江森自控在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中建立的一個(gè)集中管理和監(jiān)控設(shè)施的中心，基于江森自控?cái)?shù)字化服務(wù)平臺 Connected Chillers（智聯(lián)冷水機(jī)組），通過智能化和個(gè)性化的服務(wù)，在專業(yè)團(tuán)隊(duì)的保駕護(hù)航下，幫助客戶提高設(shè)備的可靠性和能效。EOC 團(tuán)隊(duì)所提供的數(shù)字化服務(wù)包括：設(shè)備監(jiān)控與遠(yuǎn)程控制、故障診斷與預(yù)測、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、能效優(yōu)化和性能分析，覆蓋冷水機(jī)組從設(shè)備安裝、日常運(yùn)行和維護(hù)，到設(shè)備升級和替換的整個(gè)生命周期。

實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制，令客戶能夠隨時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和異常情況，提高設(shè)備可靠性和運(yùn)行效率；故障診斷與預(yù)測，是利用數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析，這意味著客戶能夠提前獲悉潛在故障，從而采取相應(yīng)的維修措施，減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間和維修成本；設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，采用數(shù)字化技術(shù)來進(jìn)行智能化管理，為客戶提供定期維護(hù)和保養(yǎng)的提醒、指導(dǎo)，從而延長設(shè)備壽命；能效優(yōu)化和性能分析，則利用數(shù)據(jù)分析和建模等技術(shù)，為客戶提供定制化的能效分析報(bào)告和優(yōu)化建議，有助于降低設(shè)備能耗和運(yùn)營成本。此外，數(shù)據(jù)整合與共享，通過將設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)整合到數(shù)字化平臺中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同。

江森自控中國區(qū)EOC團(tuán)隊(duì)計(jì)劃為超過1000家客戶提供定期的遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)報(bào)告，在幫助客戶減少設(shè)備故障的同時(shí)，降低建筑的總能耗。隨著EOC的專業(yè)服務(wù)推廣至更多的智聯(lián)冷水機(jī)組客戶群體，江森自控為客戶降本增效的專業(yè)洞見將發(fā)揮越來越顯著的作用。

江森自控持續(xù)以靈活、高效、可靠的冷水機(jī)組滿足不同環(huán)境場景的需求，中國區(qū)EOC團(tuán)隊(duì)的成立，標(biāo)志著江森自控對于本地冷水機(jī)組客戶的服務(wù)邁入一個(gè)更加專業(yè)、全面的新紀(jì)元。作為江森自控全球EOC團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，中國EOC團(tuán)隊(duì)將整合跨部門、跨區(qū)域的資源，助力客戶創(chuàng)造更加舒適、更可持續(xù)的建筑環(huán)境。