由于新型冠狀病毒在全國肆虐蔓延，我們共同經(jīng)歷了一個特別的春節(jié)。ABB時刻關(guān)注疫情的發(fā)展，并積極踐行 “ABB在中國，為中國” 的諾言，全力確保服務支持7X24小時不間斷。

在防疫攻堅的特殊時期，為保障全國用戶的供電連續(xù)性和用電安全，ABB中國電氣事業(yè)部服務團隊積極行動，啟動緊急機制，提供專屬保障，攜手合作伙伴，確保服務支持7X24小時不間斷，高效運行，印證 “中國速度” 。

ABB電氣事業(yè)部客戶服務中心提供

7X24小時服務：

電話 : 800-820-9696 / 400-820-9696

電郵 : cn-ep-hotline@abb.com

在400熱線及服務e速達系統(tǒng)中，確保湖北及全國客戶及時得到專業(yè)的在線服務支持。

ABB工程師和服務供應商隨時待命，在確保安全健康的前提下為全國各地客戶提供可靠服務。

1、為內(nèi)蒙古呼和浩特聯(lián)通呼叫樞紐中心提供配電設備安全保障服務；

2、1月20日，為內(nèi)蒙烏蘭察布的阿里巴巴數(shù)據(jù)中心為客戶提供新設備的現(xiàn)場調(diào)試服務；

3、1月23日，ABB天津服務供應商為行業(yè)客戶檢修，積極保電。

4、1月24日-27日（年三十至初三），ABB上海服務供應商為中國奧特斯科技有限公司現(xiàn)場提供保障服務。

在客戶現(xiàn)場，在疫情發(fā)生期間，ABB電氣事業(yè)部配電服務團隊筑起安全防線，及時響應和處理11起緊急服務需求。在成都地鐵、西安地鐵……我們逆流而上，奮戰(zhàn)在第一線，現(xiàn)場提供及時、專業(yè)服務。

確保用電安全，為奮戰(zhàn)在一線的企業(yè)和無數(shù)默默支撐的企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的配電保障，我們責無旁貸。

惟愿我們的這份堅守能為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役盡一份綿薄之力。讓我們攜手同心，共克時艱！