面對新冠疫情帶來的影響，工業互聯網越來越被復工復產的企業所重視。不僅在物資采購上實現供需雙方的無縫對接，而且提升運行速度和經營效率，更重要的是，造就企業經營者運用互聯網思維去考慮問題。

云平臺實現供需無縫對接

抗擊疫情期間，北京大學口腔醫院、黑龍江中醫藥大學附屬第一醫院等數十家醫療機構在用友云采購平臺緊急發布了醫療物資采購需求，涉及防護服、醫用外科口罩、測溫儀和檢測試劑盒等，都及時得到了滿足。

用友專注企業軟件和企業服務31年，從1.0時期的推動會計電算化到2.0時期的服務企業信息化，如今已經進入3.0時期，形成了以企業云服務為核心，軟件、云服務、金融服務融合發展的新戰略布局，目前是中國最大的企業云服務和軟件提供商，已累計服務了超過543萬企業和公共組織數智化轉型。

“近期， 致電用友咨詢工業互聯網的企業越來越多。”用友精智工業互聯網事業部總經理張友明說，面對復工物資品類多樣、采購需求數量巨大的實際，用友云采購平臺根據采購方需求以及供貨商的生產能力，匹配相關企業，實現供需兩端無縫銜接。在北京企業用友采購云平臺上，有614條復工物資采購詢價信息，超過107萬件的物資在尋找供貨源。

截至4月19日，共有400多家企業在用友云采購平臺發布了復工物資采購需求2118.6萬件，而平臺上物資供貨數量達到2210.4萬件，基本滿足了需求。

“機器換人，網絡跑腿”

用友精智工業互聯網平臺是用友在工業領域的全面應用，也是國家十大跨行業、跨領域工業互聯網平臺之一，目前已經匯聚了46萬家工業企業、57萬臺工業設備、1949款工業APP，與28家電商平臺、15家物流平臺、120家金融機構建立了合作關系，完成了在湖南、湖北、江西、貴州、重慶五個省份的區域部署，平臺將以5G、物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術服務工業企業數智化轉型與商業創新。

上海新朋聯眾汽車零部件有限公司是成功實踐工業互聯網的企業之一。自2014年開始，這家企業推進智能工廠與網絡化協同工程，建設了供應商在線協同系統、云端MES系統，并大規模換裝焊接機器人和AGV、全面推行移動應用，取得了良好的應用效果。

“它的路徑是機器換人+網絡跑腿。”張友明介紹，通過設備互聯，上海新朋聯眾能實時采集數據，進行設備OEE核算，監測設備異常，在生產線周邊實現了智能化管理。

經核算，工業互聯網使這家企業在產量增加了22%的前提下，直接人工節省1095人，人均產值提升79.8%，缺陷率從3‰下降到1‰。

避免新鞋老路和舊鞋新路

“成功實踐工業互聯網的企業都取得了良好收益，但也有很多企業的工業互聯網之路并不順利，甚至遭遇挫折，觀察下來，最主要的原因是新思想與新工具是否產生了錯位。”張友明說，他將錯位分為穿新鞋走老路和穿舊鞋走新路。

他表示，一些企業樹著工業互聯網的目標，走著傳統自動化、傳統信息化的老路，智能設備當啞設備使用，綜合利用率低下，已經是新一代信息系統了，卻不能互聯互通，數據不及時也不一致，對業務支撐效果有限。

還有很多企業沒有耐心等待，希望少量投資甚至不投資就獲得收益，用老的系統、老的設備“縫縫補補”，希望能改造出工業互聯網。但工業互聯網是基礎設施，是“數字高速路“，承載著企業未來的發展，建設前期需要投入大量資金，數年之后才能收回投資，一般需要3年以上才能收回。

“工業互聯網建設是一項系統性工程，復雜性遠遠超過當年的ERP系統。”張友明說，從組織角度看，不僅內部參與部門更多，而且涉及產業鏈上下游的企業。從技術角度看，是多學科的交叉應用，是IT、OT、CT技術的交匯融合。從業務角度看，不是簡單的線下業務線上化、人工操作機械化，而是要建立更敏捷、高效、合理、安全的資源配給能力，建立更貼心、即時、精準、專業的服務能力。

他建議，企業實踐工業互聯網要根據自身的技術能力、資金實力、業務需要量力而行，既不盲從，也不“佛系”。有實力的核心企業可以自建工業互聯網平臺，實力有限的中小企業可以使用商用工業工業互聯網平臺，低成本快速上平臺，分享工業互聯網紅利。