當今的制造業注重效率，今年的艾默生全球用戶大會提出了人是提升企業未來績效的重要資源，尤其是數字化勞動力。

艾默生執行總裁Mike Train說：“過去30年制造業有很多了不起的發展，比如自動化帶來了更高的運行效率，但是企業收益的增長速度并沒有加快，這就迫使行業領袖要考慮通過提升人員的數字化能力來扭轉這種局面。”

根據對標桿企業組織行為的調研，艾默生發現居于前25%的企業擁有5項關鍵技能，從而能夠充分發揮數字化轉型的優勢。

• 工作流程自動化：避免重復工作，簡化標準操作流程，從而把人員精力放在意外事件和需要人為干預的特定事務上
• 決策支持：利用分析和內置的專家知識提供具有預見性的可執行信息，為更方便、更快、更好地作出決策提供幫助。
• 人員技能提高：使工作人員更快更高效地獲得知識和經驗，以作出更高級別的決策或是進行協同決策。
• 移動應用：根據需求，提供安全的信息和專家支持，打破地域界限，實現協同工作。
• 變革管理：將策略、過程、工具和專家進行有效結合，簡化并促進運行最佳實踐的制度化。

雖然這些理論并不是全新的，工業物聯網的創新技術為企業轉型帶來了前所未有的機遇。艾默生的Plantweb數字生態系統擁有范圍廣泛的全新數字技術和服務，包括專家咨詢服務，它可為數字化轉轉型帶來可預見的成功。

Mike Train又說到：“掌握了這些技能，制造業將能充分發揮現有數字技術的作用。艾默生在與用戶的協同工作中深諳企業經營之道，致力于開發可有效提高企業效益的產品和服務。”

根據艾默生與《工業周刊》2017年所做的一項調研顯示，不同行業的制造業領袖都確信通過越來越豐富的實時信息、越來越緊密的企業互聯和越來越先進的分析工具，工業物聯網必將帶來更多新的機遇。同時這些企業也一致提出，人是成功的關鍵，也就是說企業需要采取有效變改管理方式，以推動人員培訓和技能的提高， 同時改進企業工作流程以使企業在技術上的投資獲得更大回報。

“現在有很多報告提出技術正在逐步替代制造業的工作，但是他們只是看到局部，”Mike Train說，“ 歷史經驗一再告訴我們，雖然技術能夠對當前或是傳統工作性質產生影響，但是這種影響也會帶來新的機會和雇員增加而不是減少。”

在2017年艾默生全球用戶大會上，艾默生再次介紹了Plantweb數字生態系統針對提高人員和企業效率的創新技術和服務 ，同時幫助企業將這些方案落地，行業領袖可以看到在不久的將來新技術是如何通過數字化沉浸式體驗為企業帶來根本性的變革，從而加快其實現標桿企業的進程，并將其制度化 。

“ 當企業和員工一起擁抱數字化轉型就意味著將能夠獲得巨大的成功，當然每個人都是這場轉型中的一份子，在這個信息時代，雇主需要提供培訓和技能提升的機會，員工則需要有學習新技能的決心和承諾。