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        新聞詳情

        耗時6年選定GE新CEO,高級副總裁親口解密決策過程

        http://www.kblhh.cn 2017-06-21 11:48 來源:紅杉匯

        杰夫·伊梅爾特應該對這一幕不陌生。17年前,他也正是經歷如此漫長的考察、競逐,從最初24名候選人中脫穎而出,成為通用電氣公司(GE)歷史上第9任CEO。現在,輪到他選擇交棒人了。6月12日,GE正式對外宣布,GE醫(yī)療現任CEO約翰·弗蘭納里(John Flannery)將成為下一任CEO。

        GE前任傳奇CEO杰克·韋爾奇在自傳《贏》里曾這樣描寫選擇接班人工作:“這不僅是我職業(yè)生涯中最重要的一件事,而且是我面臨過最困難也是最痛苦的選擇。整個過程幾乎讓我發(fā)瘋,給我?guī)砹藷o數個難眠之夜。”

        GE考察和選擇CEO的過程,歷來被業(yè)界當作教科書一般的案例所稱道。這篇文章來自GE主管人力資源的高級副總裁蘇珊·皮特斯(Susan Peters),她親口解密了此次選擇接班人的過程,以及方法論。

        你可能有所不知的一些細節(jié)如下:

        通常大公司CEO的選拔流程為1-2年,GE則花費長達6年時間。

        GE的CEO平均任期為12.5年,高于標普500企業(yè)CEO平均8.8年的任期。

        5月13日是終極PK日,四位候選人輪番進行最后陳述,題目就是“GE的未來之路”。每人的面試時間為一個半小時。

        6月9日上午,GE董事會進行了最后一次投票會,前一晚,酒店安保嚴密,所有可能的監(jiān)聽設備都被掃清。下午1點,約翰·弗蘭納里收到正式電話通知,告知他將成為下一任CEO。

        GE標準:最高效的領導者是那些能夠在各種環(huán)境下發(fā)揮作用,并將混亂轉變?yōu)闄C遇之人,這需要勇氣、決心和韌性。

        作為通用電氣公司的人力資源主管,我最重要的責任就是幫助發(fā)展整個公司的所有領導者,尤其是高層領導者。我已將大半的職業(yè)生涯都傾注于領導力發(fā)展之上。

        今天(6月12日)我們要宣布一件事,這也是我迄今為止最重要的一項工作——任命通用電氣的下一任CEO。

        這項重大決定將影響到通用電氣公司未來的發(fā)展。數百萬的投資者和幾十萬員工都要以這位領導者馬首是瞻。

        杰夫·伊梅爾特(Jeff Immelt)擔任通用電氣公司的董事長兼CEO已有16年之久。自通用電氣公司成立125年以來,我們只任命過10位CEO;平均任期為12.5年。而在2001年至2015年間,美國標普500上市公司CEO的平均任期為8.8年。

        如今的工作環(huán)境需要更偉大的領導力量。最高效的領導者是那些能夠在各種環(huán)境下發(fā)揮作用,并將混亂轉變?yōu)闄C遇之人,這需要勇氣、決心和韌性。正是基于這一標準,我們的董事會才做出了決定。

        與通用電氣公司其他重要的決定一樣,我們?yōu)榇俗鲎懔斯φn。在鐵則的約束下,我們花費了6年多進行考量,對新CEO的選擇過程遠不止慎重那么簡單。

        確定CEO候選人

        首先,我們將有潛力的候選人調動到有助其發(fā)展的領導職位上,讓他們歷練更多的新工作崗位,同時也面對越來越多復雜的問題。這會耗費數年時間。

        早在2012年,我們撰寫了CEO的職位說明書,并在接下來的幾年中不斷進行完善。我們基于對公司環(huán)境、策略和文化的了解,以及對百余位外部領導者和有關文獻的研究,撰寫了我們自己的“公司領導能力清單”,列出了通用電氣公司下一任偉大CEO的必備能力。比起淵博的知識,我們更關注CEO的學習速度、經歷和韌性。

        2012年,董事會依據我們的指標考察內部候選人,并對內外部候選人進行一一評估。

        我們掌握了歷年數據,其中包括各候選人在全球的業(yè)務領導、企業(yè)績效統(tǒng)計、執(zhí)行力審查、領導能力和同事反饋等方面的歷史記錄。經過深思熟慮,通用電氣公司董事會決定由內部候選人繼任才是最佳路徑。

        我們讓內部候選人繼續(xù)擔任更為復雜重大的職位,以檢驗他們能否勝任公司最重要的領導職責,包括CEO。

        2013年,我們慎重考慮了交接時機,董事會和杰夫·伊梅爾特一致認為交接日期宜預定在2017年夏季。

        這充分考慮了公司戰(zhàn)略規(guī)劃、投資組合轉型以及兩任CEO如何實現平穩(wěn)交接。

        面試候選人

        我們的最后一步是什么?面試。

        通用電氣公司董事會直接向候選人提問,他對于CEO一職的看法,以及他對于通用電氣公司的愿景思考。

        董事會向候選人提出了幾個極具挑戰(zhàn)性的難題,并深入聆聽了他們的想法。這些問題包括:

        你認為你目前的領導團隊最欣賞你的哪種領導方式?

        在當前環(huán)境下,你會如何使通用電氣公司勝出?

        你會在資本配置和資產組合管理等方面推動哪些戰(zhàn)略性改革?

        你認為你要維護的通用電氣公司文化中最好的一面是什么?你計劃改革哪些方面?

        你收到過的最糟糕的個人反饋是哪些?

        哪些專業(yè)或個人經歷幫助你形成了全球化視野?

        你如何學習?

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        約翰·弗蘭納里(John Flannery)

        約翰·弗蘭納里(John Flannery)成為我們公司的下一任CEO。在為通用電氣公司工作的30年來,約翰已經展現出了他是一個具有大局觀、愛好鉆研、適應性強又有韌性的人。他的一個特質就是他能融入自己領導的團隊。

        所以,通用電氣公司董事會選擇了這樣一位具備國際經驗的終身學習者作為運營者,他將擁有領導、授權和激勵能力。

        雖然這一公告對通用電氣公司來說意味著一個很大的改變,不過,這一改變是經由董事會和杰夫·伊梅爾特6年來深思熟慮并精心計劃而得到的結果。

        不妨看看下面的信息圖,可以更詳細了解我們的規(guī)劃過程。

        最后,這些決定牽涉人員甚廣,對股東造成了影響。在這一過程中,杰夫·伊梅爾特已經展現出了作為我們公司的領導者和一位杰出CEO的才能。

        如此重大的行動,能夠參與其中實屬榮幸,其中包括了確保無縫交接和卓越經營,以及為了投資方、顧客、團隊乃至全世界發(fā)展下一任CEO等重要工作。

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