服務亦產品，威綸通除高度重視為廣大用戶提供高質量、高性價比、高創新性產品本身之外，同樣注重產品服務質量，希望帶給大家的不一樣的高效率服務體驗。

2016年2月26日“第十四屆中國自動化年度評選頒獎盛典”中，威綸通憑借自己全新的服務理念，榮獲此屆服務創新獎。然而，這并不是僅憑自己獨特的創新思維就可做到的，這是威綸通只身從客戶出發，隨應市場變化而做出的服務理念的改變。

從分站式到一站式

在傳統服務理念中，人們早已將公司內部各部門劃分清楚，職責也是分擔到位，似乎也很適用于現代企業的員工工作體系。但隨著這個高速發展的社會里，網絡應用似乎占據了各行業大部分的聯絡方式，威綸通總能抓住先機，利用好現有的技術來贏得創新式的新升級：由金牌人機服務理念升級到A+Care服務體系。

A+Care服務體系是由威綸通旗下低壓交流品牌Artrich提出，并整合WEINVIEW品牌HMI產品 的全方位整體服務解決方案，只為用戶提供“于細微處，無微不至”A+級服務。

A+Care全方位的服務體系，不管您是有技術問題，服務需要，產品查詢，維修，技術分享等需求，都能讓您一站式解決您所有問題。同時，A+CareA+care支持9大（微信、skype、微博、QQ、官網、論壇、BBS、固話、客服熱線）接入方式，可以確保用戶在任何時間、任何地點都能以其最習慣、最舒適的方式與威綸通取得聯絡。

服務就像一場馬拉松

雖然威綸通自成立以來已有21年，曾服務過的項目以及客戶更是數不勝數。但這并不能僅此作為我們唯一的服務經驗而停滯后期繼續為大家服務而需要做出的努力與進步。在這快速發展的時代，威綸通把握了市場產業發展周期，就像“圍籬笆種地的農民”，愿意花大量的精力投入到市場研究中，去把握當前行業發展的趨勢，再以專業的眼光去衡量創新價值，作出判斷，創造出更多更具價值的產品。

雖然每個行業，每個公司都有自己相關的服務理念等，他們所要求具備的能力也有所不同。然而，能像這樣長期以來不斷的創新，為客戶提供最有效的，最便捷的服務，它需要的就像跑馬拉松般的專注與堅持，前半程需要專注才不會“撞墻”，后半程需要堅持、有毅力才能完成整個目標。

威綸通助力2016CAMRS簽到系統

當然，威綸通馬拉松式的長期服務將會根據客戶的需求不斷進化升級，陪您一直走到底。我們很感謝您對威綸通提出的建議，也非常歡迎廣大用戶向我們提出寶貴的意見，在未來的發展里，你我同行。

關于威綸通

威綸通科技有限公司(WEINVIEW CO.,LTD)是集研發、生產、制造、銷售于一體的金牌人機界面供應商,基于先進的人機溝通技巧和品牌化發展理念,在生產自動化、過程自動化領域提供多種選擇的優質人機界面產品、解決方案及服務。WEINVIEW品牌專注于中國HMI市場,已廣泛應用于機械、紡織、電氣、包裝、化工等行業。

Artrich——威綸通旗下變頻器品牌。響應國家節能減排號召，推廣節能環保技術是變頻器制造責無旁貸的義務與責任。因此Artrich為客戶開發出行業性、多元化、定制式的變頻器產品，為社會節省更多能源。

二十一年如一日對產品品質與服務質量的不懈追求與堅持，為威綸通公司帶來了遍布全球的用戶以及合作伙伴，威綸通精英化團隊的不斷創新升級,必將為更多的客戶帶來更優質的產品與服務,提升工業效率、降低生產成本,引領整個行業向前邁步,做客戶最可靠的優質伙伴,成就“做最值得信賴的企業”,實現“美好生活，一觸可及”。

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