導讀：在傳統(tǒng)硬件市場趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規(guī)格和產(chǎn)品相似，IPC如何在競爭激烈的紅海中尋找藍海？經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后，筆者總結出關于未來5年IPC產(chǎn)品和渠道的趨勢分析判斷，對于IPC未來的產(chǎn)品和渠道趨勢做了一次梳理 。

   近日，IHS報告顯示，自2013年IPC呈健康發(fā)展態(tài)勢，其中工業(yè)自動化行業(yè)將保持大于50%的占比，建筑、醫(yī)療等新興市場和垂直行業(yè)成長潛力較大，復合年增長率保持5%，到2016年，IPC在中國市場將達到4億美金的市場規(guī)模。而作為全球IPC最大廠商，研華科技董事長劉克振提出，“市場、媒體別再用工業(yè)計算機稱呼其所屬的產(chǎn)業(yè)，應改用智能系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)計算機會局限產(chǎn)業(yè)發(fā)展，研華加快搶攻智能系統(tǒng)市場商機。”

　　在傳統(tǒng)硬件市場趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規(guī)格和產(chǎn)品相似，IPC如何在競爭激烈的紅海中尋找藍海？在與IHS資深分析師Alex Hong和某研究公司數(shù)據(jù)分析師陳然的交流后，筆者總結出兩人關于未來5年IPC產(chǎn)品和渠道的趨勢分析判斷，對于IPC未來的產(chǎn)品和渠道趨勢做了一次梳理 。

　　以穩(wěn)定為核心，提升設備性能

　　IPC作為特殊應用行業(yè)計算機，其基本構造包含存儲、處理器、顯示、外圍幾個部分。

　　根據(jù)IHS最新的市場報告，物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展帶來了IPC的技術、產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞著穩(wěn)定性能，IPC在儲存設備、界面、總線、遠程管理、電容式觸屏等技術上都有較大的進步。

　　1） x86、RISC、DSP的平臺之爭：ARM、DSP在工業(yè)領域?qū)杆僭鲩L，x86仍然保持主流的地位。研華昆山新落成的協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心分別組建了X86、RISC研發(fā)服務團隊。

　　2） 界面隨著ISA, PCI，PCIE，CPCI不斷演變而持續(xù)創(chuàng)新，CPCI所具有高開放性、高可靠性、可熱插拔的特點，使該技術應用與通訊、網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)自動化、實時數(shù)據(jù)采集、智能交通、航空航天、醫(yī)療器械等領域。

　　3） 存儲介質(zhì)的改變：越來越多的IPC開始使用更加穩(wěn)定可靠的存儲介質(zhì)，比如SSD（固態(tài)硬盤）。在惡劣的環(huán)境下，諸如高鐵行業(yè)，極冷極熱及顛簸的環(huán)境可能會損壞傳統(tǒng)的硬盤，而SSD可以有效保護數(shù)據(jù)并防止存儲內(nèi)容的丟失。

　　4） 遠程管理：為節(jié)省成本和時間，遠程管理將越來越普遍被使用，例如研華在工控領域首次提出SUSIAccess智能系統(tǒng)遠程管理軟件，提供遠程監(jiān)測、開關機、桌面聯(lián)機、系統(tǒng)復原以及系統(tǒng)保護等功能。

　　5） 硅整合（Silicon Integration）技術讓主板的規(guī)格越來越小，系統(tǒng)將朝著智能化和嵌入式的趨勢發(fā)展。

　　6） 外圍設備升級及定制，通用型的工控機很難滿足特殊垂直行業(yè)需求，針對行業(yè)應用的廣泛化、多樣化，IPC廠家朝著產(chǎn)業(yè)化、智能化方向發(fā)展，例如靜音風扇技術，主要用于醫(yī)療、辦公室等對噪音敏感的室內(nèi)環(huán)境中，靜音風扇可將IPC噪音控制在35分貝，滿足噪音敏感行業(yè)的需求。此外工控機屏幕在這些場合逐步地采用電容式觸屏，可以使得用戶的操作友好性得到大幅度的提升。

　?。↖PC產(chǎn)品融合了創(chuàng)新技術，如OPS，智能風扇，80plus電源，dsp技術，wifi定位，多點觸控已滿足物聯(lián)網(wǎng)垂直產(chǎn)業(yè)的應用需求 來源：研華科技）

　　軟硬結合，升級智能系統(tǒng)

　　另一方面， Alex指出，受制于硬件技術發(fā)展的有限性，IPC廠商會加大軟件的開發(fā)來提升硬件的價值，移動應用和遠程管理會成為IPC未來發(fā)展趨勢。通過軟件以及硬件的整套解決方案，將IPC升級為智能系統(tǒng)，來滿足醫(yī)療、零售、工廠自動化、ATM、數(shù)字標牌、動力&能源、安防監(jiān)控等領域產(chǎn)業(yè)需求。

　　以大型零售超市大潤發(fā)為例，之前任何一個設備的故障都需要IT人員跑到現(xiàn)場維修。而在使用了智能系統(tǒng)后，某門店POS發(fā)生故障，IT人員僅需在后臺通過SUSIAccess遠程設備管理軟件，兩分鐘就解決了前端POS機的故障。

　　對此，研華嵌入式運算核心事業(yè)群全球副總經(jīng)理張家豪認為：“IPC廠家開發(fā)軟件，首先是軟件作為硬件的附加值，第二步是軟件獨立產(chǎn)生價值，有自己的營收和運營的方向，第三步是在SUSIAccess的開放平臺上，我們的合作伙伴和系統(tǒng)集成商來開發(fā)軟件，架構在SUSIAccess3.0上面，提升客戶產(chǎn)品的競爭力，幫助客戶成功。”

　　在移動應用端，為滿足用戶通過智能終端進入系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程開關、監(jiān)控、維護等功能， IPC廠家開始加大移動應用端的布局。例如研華WebAccess組態(tài)軟件，用戶可以通過IE 瀏覽器進行遠程監(jiān)控，以及強大的遠程診斷功能。同時，通過WeAccess開放式的應用平臺，系統(tǒng)集成商可以搭建不同的軟件，滿足終端用戶的細分需求。研華科技整合專業(yè)硬件平臺、應用軟件平臺以及SI的垂直領域應用技術，為客戶提供行業(yè)完整解決方案的SRP（Solution Ready Package）。

　　渠道下沉和專業(yè)化分工成為熱點

　?。ㄇ老鲁梁蛯I(yè)化分工已經(jīng)成為自動化市場的渠道熱點  來源：2014Carms報告）

　　數(shù)據(jù)分析師陳然認為，不管是IPC廠家或者是工業(yè)自動化廠家，積極部署渠道熱點有兩個方向：渠道深度繼續(xù)向2-3線城市推進；專業(yè)化渠道逐漸形成。

　　產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級等因素在影響著包含工業(yè)計算在內(nèi)的自動化市場發(fā)生結構性轉(zhuǎn)變，低端市場萎縮，高端市場平穩(wěn)發(fā)展，中端市場快速發(fā)展，并占據(jù)60%以上的市場份額。大多數(shù)廠家已經(jīng)開始順勢調(diào)整，針對2-3線城市渠道進行戰(zhàn)略布局。以全球最大IPC廠家研華科技為例，2013年，研華在其五年愿景提出未來規(guī)劃，將培養(yǎng)億元級巨型經(jīng)銷商，通過巨型經(jīng)銷商完成渠道下沉，完善2-3線城市渠道的布點。

　　另一方面，隨著IPC從工業(yè)計算機轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)電腦，升級智能系統(tǒng)，傳統(tǒng)的代理商或者分銷商是否還適合智能系統(tǒng)的推廣？對此，陳然認為：“IPC朝著智能系統(tǒng)的方向發(fā)展，意味有一定系統(tǒng)集成能力或者在行業(yè)里有影響力的分銷商和系統(tǒng)集成商，將發(fā)揮越來越重要。”

　　現(xiàn)階段，對于2-3線城市的分銷商成長主要面臨三大難題：沒有好的產(chǎn)品、沒有品牌推廣以及資金層面的短缺。扶植中小系統(tǒng)集成商也將面臨很多的挑戰(zhàn)，廠商必須要扎根下去，從技術、服務、管理等方面來輔助中小系統(tǒng)集成商長大。

　　在研華五年愿景中，除了發(fā)展億元巨型分銷商，研華中國區(qū)總經(jīng)理羅煥城同時提到未來研華將更多發(fā)展垂直行業(yè)經(jīng)銷商，扶植一批專屬的經(jīng)銷商。這類分銷商在研華也被稱作增值性分銷商，也就是說，研華與客戶不再是簡單的產(chǎn)品關系，而是在研華扶持下，提高分銷商經(jīng)營管理、開發(fā)市場、市場推廣，以及產(chǎn)品和服務創(chuàng)新能力，雙方達成戰(zhàn)略合作關系。

　　電商新模式導入,服務價值提升

　?。ǜ鶕?jù)Carms2014年報告，電子商務以及2-3級渠道的融合將成為渠道創(chuàng)新的主流，未來5年，在工業(yè)品領域（包含IPC），電商雖然不會成為主流，但將呈現(xiàn)翻倍或者量級的增長  ）

　　電商等互聯(lián)網(wǎng)渠道正在影響著IPC渠道拓展和服務的增值，據(jù)某研究公司報告指出，未來五年，工業(yè)品電商市場將翻倍或者呈量級增長。“電商在五年后將達到數(shù)十億規(guī)模，在工業(yè)電器和元器件的數(shù)百億市場規(guī)模中，占據(jù)10%以上的比例。雖然電商不會占主流，但會翻倍增長，或量級增長。”陳然說。

　　對于廠商來說，電商更重要的作用是，通過電商來完善服務，更多了解用戶的需求。另外，對于渠道商而言，企業(yè)建立面向渠道商的線上平臺，統(tǒng)一下班、采購、配件，實現(xiàn)信息電子化、透明化管理，覆蓋更多的中小渠道商。

　　研華是業(yè)內(nèi)最早開始啟動線上業(yè)務，包括開設電子商城、專屬的銷售團隊等來服務遠端客戶，結合線下銷售網(wǎng)絡，打造從營銷、交易、物流到服務的全方位無縫聯(lián)結，360度客戶服務無弗遠屆，提升客戶的滿意度。據(jù)悉，研華AOnline銷售團隊自2006年成立以來，在激烈的市場競爭中仍保持30%以上的高成長率。