導讀：在傳統硬件市場趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規格和產品相似，IPC如何在競爭激烈的紅海中尋找藍海？經過數據分析后，筆者總結出關于未來5年IPC產品和渠道的趨勢分析判斷，對于IPC未來的產品和渠道趨勢做了一次梳理 。

   近日，IHS報告顯示，自2013年IPC呈健康發展態勢，其中工業自動化行業將保持大于50%的占比，建筑、醫療等新興市場和垂直行業成長潛力較大，復合年增長率保持5%，到2016年，IPC在中國市場將達到4億美金的市場規模。而作為全球IPC最大廠商，研華科技董事長劉克振提出，“市場、媒體別再用工業計算機稱呼其所屬的產業，應改用智能系統產業，工業計算機會局限產業發展，研華加快搶攻智能系統市場商機。”

　　在傳統硬件市場趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規格和產品相似，IPC如何在競爭激烈的紅海中尋找藍海？在與IHS資深分析師Alex Hong和某研究公司數據分析師陳然的交流后，筆者總結出兩人關于未來5年IPC產品和渠道的趨勢分析判斷，對于IPC未來的產品和渠道趨勢做了一次梳理 。

　　以穩定為核心，提升設備性能

　　IPC作為特殊應用行業計算機，其基本構造包含存儲、處理器、顯示、外圍幾個部分。

　　根據IHS最新的市場報告，物聯網技術發展帶來了IPC的技術、產品創新，圍繞著穩定性能，IPC在儲存設備、界面、總線、遠程管理、電容式觸屏等技術上都有較大的進步。

　　1） x86、RISC、DSP的平臺之爭：ARM、DSP在工業領域將會迅速增長，x86仍然保持主流的地位。研華昆山新落成的協同創新研發中心分別組建了X86、RISC研發服務團隊。

　　2） 界面隨著ISA, PCI，PCIE，CPCI不斷演變而持續創新，CPCI所具有高開放性、高可靠性、可熱插拔的特點，使該技術應用與通訊、網絡、產業自動化、實時數據采集、智能交通、航空航天、醫療器械等領域。

　　3） 存儲介質的改變：越來越多的IPC開始使用更加穩定可靠的存儲介質，比如SSD（固態硬盤）。在惡劣的環境下，諸如高鐵行業，極冷極熱及顛簸的環境可能會損壞傳統的硬盤，而SSD可以有效保護數據并防止存儲內容的丟失。

　　4） 遠程管理：為節省成本和時間，遠程管理將越來越普遍被使用，例如研華在工控領域首次提出SUSIAccess智能系統遠程管理軟件，提供遠程監測、開關機、桌面聯機、系統復原以及系統保護等功能。

　　5） 硅整合（Silicon Integration）技術讓主板的規格越來越小，系統將朝著智能化和嵌入式的趨勢發展。

　　6） 外圍設備升級及定制，通用型的工控機很難滿足特殊垂直行業需求，針對行業應用的廣泛化、多樣化，IPC廠家朝著產業化、智能化方向發展，例如靜音風扇技術，主要用于醫療、辦公室等對噪音敏感的室內環境中，靜音風扇可將IPC噪音控制在35分貝，滿足噪音敏感行業的需求。此外工控機屏幕在這些場合逐步地采用電容式觸屏，可以使得用戶的操作友好性得到大幅度的提升。

　　（IPC產品融合了創新技術，如OPS，智能風扇，80plus電源，dsp技術，wifi定位，多點觸控已滿足物聯網垂直產業的應用需求 來源：研華科技）

　　軟硬結合，升級智能系統

　　另一方面， Alex指出，受制于硬件技術發展的有限性，IPC廠商會加大軟件的開發來提升硬件的價值，移動應用和遠程管理會成為IPC未來發展趨勢。通過軟件以及硬件的整套解決方案，將IPC升級為智能系統，來滿足醫療、零售、工廠自動化、ATM、數字標牌、動力&能源、安防監控等領域產業需求。

　　以大型零售超市大潤發為例，之前任何一個設備的故障都需要IT人員跑到現場維修。而在使用了智能系統后，某門店POS發生故障，IT人員僅需在后臺通過SUSIAccess遠程設備管理軟件，兩分鐘就解決了前端POS機的故障。

　　對此，研華嵌入式運算核心事業群全球副總經理張家豪認為：“IPC廠家開發軟件，首先是軟件作為硬件的附加值，第二步是軟件獨立產生價值，有自己的營收和運營的方向，第三步是在SUSIAccess的開放平臺上，我們的合作伙伴和系統集成商來開發軟件，架構在SUSIAccess3.0上面，提升客戶產品的競爭力，幫助客戶成功。”

　　在移動應用端，為滿足用戶通過智能終端進入系統，實現遠程開關、監控、維護等功能， IPC廠家開始加大移動應用端的布局。例如研華WebAccess組態軟件，用戶可以通過IE 瀏覽器進行遠程監控，以及強大的遠程診斷功能。同時，通過WeAccess開放式的應用平臺，系統集成商可以搭建不同的軟件，滿足終端用戶的細分需求。研華科技整合專業硬件平臺、應用軟件平臺以及SI的垂直領域應用技術，為客戶提供行業完整解決方案的SRP（Solution Ready Package）。

　　渠道下沉和專業化分工成為熱點

　　（渠道下沉和專業化分工已經成為自動化市場的渠道熱點  來源：2014Carms報告）

　　數據分析師陳然認為，不管是IPC廠家或者是工業自動化廠家，積極部署渠道熱點有兩個方向：渠道深度繼續向2-3線城市推進；專業化渠道逐漸形成。

　　產業結構調整、產業升級等因素在影響著包含工業計算在內的自動化市場發生結構性轉變，低端市場萎縮，高端市場平穩發展，中端市場快速發展，并占據60%以上的市場份額。大多數廠家已經開始順勢調整，針對2-3線城市渠道進行戰略布局。以全球最大IPC廠家研華科技為例，2013年，研華在其五年愿景提出未來規劃，將培養億元級巨型經銷商，通過巨型經銷商完成渠道下沉，完善2-3線城市渠道的布點。

　　另一方面，隨著IPC從工業計算機轉型為產業電腦，升級智能系統，傳統的代理商或者分銷商是否還適合智能系統的推廣？對此，陳然認為：“IPC朝著智能系統的方向發展，意味有一定系統集成能力或者在行業里有影響力的分銷商和系統集成商，將發揮越來越重要。”

　　現階段，對于2-3線城市的分銷商成長主要面臨三大難題：沒有好的產品、沒有品牌推廣以及資金層面的短缺。扶植中小系統集成商也將面臨很多的挑戰，廠商必須要扎根下去，從技術、服務、管理等方面來輔助中小系統集成商長大。

　　在研華五年愿景中，除了發展億元巨型分銷商，研華中國區總經理羅煥城同時提到未來研華將更多發展垂直行業經銷商，扶植一批專屬的經銷商。這類分銷商在研華也被稱作增值性分銷商，也就是說，研華與客戶不再是簡單的產品關系，而是在研華扶持下，提高分銷商經營管理、開發市場、市場推廣，以及產品和服務創新能力，雙方達成戰略合作關系。

　　電商新模式導入,服務價值提升

　　（根據Carms2014年報告，電子商務以及2-3級渠道的融合將成為渠道創新的主流，未來5年，在工業品領域（包含IPC），電商雖然不會成為主流，但將呈現翻倍或者量級的增長  ）

　　電商等互聯網渠道正在影響著IPC渠道拓展和服務的增值，據某研究公司報告指出，未來五年，工業品電商市場將翻倍或者呈量級增長。“電商在五年后將達到數十億規模，在工業電器和元器件的數百億市場規模中，占據10%以上的比例。雖然電商不會占主流，但會翻倍增長，或量級增長。”陳然說。

　　對于廠商來說，電商更重要的作用是，通過電商來完善服務，更多了解用戶的需求。另外，對于渠道商而言，企業建立面向渠道商的線上平臺，統一下班、采購、配件，實現信息電子化、透明化管理，覆蓋更多的中小渠道商。

　　研華是業內最早開始啟動線上業務，包括開設電子商城、專屬的銷售團隊等來服務遠端客戶，結合線下銷售網絡，打造從營銷、交易、物流到服務的全方位無縫聯結，360度客戶服務無弗遠屆，提升客戶的滿意度。據悉，研華AOnline銷售團隊自2006年成立以來，在激烈的市場競爭中仍保持30%以上的高成長率。