如今，在全球經濟增長緩慢的局勢下，面對用戶多樣化的需求，自動化企業已經不僅僅局限于獨立的產品銷售，而是從客戶的角度出發，為客戶提供“一站式”服務，將產品以及由產品延伸出來的各種需求打包，為客戶提供全方位的整體解決方案。這是在產品高度同質化的今天，企業為了尋找新的利潤增長點而創造出的一種新盈利模式。

　　作為一家進入中國近17年，時時以客戶需求為導向，致力于為中國用戶提供完善的解決方案的自動化企業，三菱電機自動化（中國）有限公司（以下簡稱“三菱電機自動化”）早已打破了產品銷售的模式禁錮，憑借本土定制化產品、過硬的技術實力以及完善的本土化服務，在幫助客戶降低綜合成本，提升客戶在各自領域的競爭力，為客戶創造更多價值的同時，與客戶共同進步。

　　新產品滿足多樣化需求

　　隨著信息化時代的來臨，作為人與計算機交互信息的重要接口，人機界面已經成為客戶體驗中不可缺少的一部分。“在早期的設備中，人機界面主要體現在提升客戶設備附加，功能相對簡單，”三菱電機自動化銷售推進本部長田中凖二在采訪中告訴記者，“隨著液晶面板迅速發展并成熟，以及國內制造業自動化程度不斷提升，人機界面功能日趨復雜，需求也更為普遍。”長遠來看，對于國內相對成熟的裝備制造業，不久的將來，將面臨著裝備的更新換代。而人機界面這一符合制造業發展趨勢的智能化產品將會迎來龐大的市場需求。對此，田中凖二部長表示，如今，客戶對性能和成本控制的要求越來越高，需求也呈現一定的分化，市場上同時存在追求高端性能和追求卓越性價的兩種客戶類型。

　　為了順應這一趨勢，更大力度開拓中國市場，服務中國用戶，三菱電機于2013年11月，向全球發布了新一代人機界面GOT2000系列和GOT Simple系列。這兩款人機界面各具特色，其中，GOT2000系列是由GT15/GT16系列升級而來，主要服務于汽車行業、FPD行業、輪胎行業、紙巾行業及軸承等中高端市場。這一產品的問世在為客戶帶去高品質的同時，可以更好地滿足客戶對高速、高可靠性、降低能耗的要求。而全新的經濟型人機界面GOT Simple系列以豐富的基本功能為主，可以滿足以單機設備為主的客戶，為紡機、包裝、教儀、半導體以及中低端軸承等行業帶去了更高的性價比，豐富的基本功能既滿足了客戶的現場功能需求，又提升了其產品的附加值。

　　機器人市場前景可期

　　眾所周知，未來，中國制造業將面臨著勞動力成本高漲和勞動力不足兩個比較嚴峻的現實問題，尤其是勞動密集型制造業正遭遇著前所未有的挑戰。對此，田中凖二部長認為，在未來的一段時間內，中國，作為世界制造業中心，必須通過提高工廠自動化程度，以機器人代替人工是不可回避的趨勢。與此同時，在中國的“十二五”計劃中，政府將產業機器人的發展提高到國家戰略的層次。田中凖二部長相信，在中國，機器人市場會有很大的發展空間。

　　“在電子、家電等勞動密集型及一些人力密集型行業，機器人代替人工的步伐將會加快。”田中凖二部長預測道。未來，三菱電機自動化將憑借著完整的FA產品線，以及世界領先的控制技術和馬達產品，繼續關注中國市場，加大在產業機器人上的研發，為客戶的各種需求提供強大的技術支持。