對于任何一家跨國企業而言，亞太地區都是不可或缺的重要區域市場，作為全球領先的自動化公司，羅克韋爾自動化于2006年在新加坡開設了亞太商務中心（APBC），進一步完善了在亞太區域市場的布局。近日，羅克韋爾自動化亞太商務中心業務總監 Tessa Myers接受了中華工控網記者的采訪，她向我們介紹了亞太商務中心成立的背景以及APBC在中國市場的發展現狀。

　　Tessa就職羅克韋爾自動化已經快15年的時間了，今年3月剛剛從美國來到新加坡定居，目前負責亞太區產品線的產品管理以及產品的市場推廣。

羅克韋爾自動化亞太商務中心業務總監 Tessa Myers

　　亞太商務中心肩負重任

   記者了解到，APBC擁有一套完整的業務職能，包括產品開發、產品管理，以及配套的物流、采購、質量管理。目前已經成為羅克韋爾自動化拓展美國外市場的重要根據地，是多個業務領域的全球總部，包括CompactLogix，SLC, MicroLogix, DIO，元器件級變頻器，以及人機界面等。此外，APBC還有一個重點，就是為機械制造商提供解決方案，幫助他們制造更好的機器。

　　她指出，亞太商務中心的成立不僅能充分利用當地的人才資源，更能貼近這樣一個具有戰略重要性的市場和客戶。

　　顯然，地處新加坡的APBC接近中國，有利于羅克韋爾自動化更好地接觸中國用戶，聆聽這些用戶的需求，開發符合用戶需求的產品和解決方案，同時為中國客戶的培訓提供了便利。也就是在采訪的同時，來自中國的一批中型OEM用戶就受邀齊聚APBC進行為期兩天的培訓和深入交流。

　　Micro 800與CompactLogix給客戶更多選擇

　　針對亞太區OEM客戶的中低端市場需求，APBC提出了兩種解決方案，一個是中型系統，一個是Component OEMs。中型系統靈活，能夠整合信息、運動控制，還能整合安全。而Component OEMs則針對更小的系統，類似單機應用，推出像Micro800、Connected Components等產品，以適應用戶的需求。而這些都是在新加坡研發生產的。

　　談及如何降低生產成本，Tessa表明：“首先一定是要保證質量，在此基礎上通過裁剪一些功能，或者減少一些尺寸來降低成本，這就要求我們必須深入了解當地市場，了解他們真正的需求是什么。除此以外，在生產環節控制成本也很重要。”

　　中型系統是羅克韋爾自動化產品戰略中“承上啟下”的重要一環，它很好地將羅克韋爾的高端市場延展到了中端市場，甚至是中低端市場。它不僅有效的幫助用戶降低機器的成本，將羅克韋爾的Logix價值發揮到最大化，同時還提供相應的解決方案，開發了包括示例代碼等工具，讓機器制造商部署其系統的過程變得更快速和簡單，助力用戶提高競爭力。

   Tessa 對于小型系統的首發產品Micro800 提出接下來的計劃：一方面是拓展產品線，另一方面是豐富已有產品線。“我們在Connected Components Workbench (CCW，Micro800等設備的編程平臺)里增加了一些新的功能，它不僅可以支持新的控制器，還有更多的語言支持來更好地服務我們歐洲的客戶，我們還增加了PanelView Component產品線，支持用CCW來進行組態。”Tessa 說：“我們的目標就是每年可以發布兩個新的CCW來支持新的硬件，同時提供更好的組態環境。”

   繼Micro800發布之后，羅克韋爾自動化還開發了一些工具來幫助OEM使用Micro800產品，如示例代碼庫（Library of Building Blocks），OEM可以用它對機器進行組態；還有Machine Application Toolkits等各種應用，通過應用的代碼、材料單、電氣圖紙等，使機器應用的開發變得更加便捷。

　　對于一些追求更多的柔性、更好的集成、對信息化要求較高的OEM客戶，Tessa 還是推薦他們使用 CompactLogix 解決方案。對于那些簡單的、不需要集成安全、運動或者信息的單機控制、對價格敏感的客戶，羅克韋爾自動化提供了Micro800這樣的產品選擇。

　　現實的情況是，有些OEM廠商會讓自己的產品更加標準化，以降低工程、支持、維護以及儲備備件的成本，他們可能對一種控制平臺實行標準化，于是都用CompactLogix，“所以最重要的是我們要先聽一下客戶需求是什么，然后給他們推薦合適的產品。” Tessa說。

　　關注中國，著眼全球市場

　　對于中國機器制造商目前面臨的挑戰，Tessa 指出了三點：一是如何在競爭激烈的市場生產出更好的機器；二是出口的機器能否符合國際標準；三是技術人才的缺乏。

　　如何面對這些挑戰？Tessa認為，對于中小型設備生產企業來說，找一個好的合作伙伴非常重要，“這些合作伙伴應當能提供給你全面的價值”。而羅克韋爾自動化擁有專業化的人才和經驗，（如 GOTC-- Global OEM Technical Consultant OEM顧問團隊）、全球視野以及完善的服務網絡，恰恰能讓面臨挑戰的中國OEM客戶受益。

　　與此同時，在本地化的人才培養方面，羅克韋爾自動化一直在不遺余力地推動與國內大學的合作，目前已經和中國57所重點大學成立了聯合實驗室。 “最近我們為中國的30所大學捐贈了價值600余萬元的、最新推出的中型系統產品” Tessa說。

　　羅克韋爾自動化1988年進入中國，目前已擁有5個培訓中心，1個位于上海的全球研發中心，大連軟件開發中心，深圳、上海和北京OEM應用開發中心，以及位于上海和哈爾濱的三個生產基地。“我們在中國開發了一些解決方案，現在已經可以推廣到全球，服務我們全球的客戶了。中國對我們來說有重要的戰略意義，我們希望能通過中國增強我們全球的實力。”Tessa說。（文/ 中華工控網 張潔娟）