•    該項研究以對全球范圍大型企業基礎設施領導者進行集中式深度采訪的方式開展

•    為企業高管、數據中心和IT主管提供評估和管理快速發展的混合IT環境所需的深刻洞察和同行經驗

中國北京，2017年12月12日 —— 了解任何行業發展趨勢的最佳方法，便是與該行業的領導者進行直接交流。近日，引領數據中心數字化轉型的領導者施耐德電氣與451 Research共同開展了一項新研究，旨在揭示全球范圍內大型企業的混合IT環境。該項研究通過對企業高管、數據中心和IT主管進行集中式深度采訪，通過提供有關技術創新部署的同行經驗和觀點，以便業內其他人士用于評估和管理自己的混合IT環境。

通過一系列采訪，得出以下關鍵信息：

•    云服務的廣泛應用，深刻影響能夠真正滿足公司數據中心基礎設施需求的方式。

•    由物聯網（IoT）和新興邊緣計算驅動的全新分布式IT快速發展，并將加劇這些復雜性。

•    向由“外包”服務、公有云、托管，以及企業自有的“本地”數據中心所組成的混合數據中心環境的轉型，正在挑戰傳統基礎設施的管理和監管方法。

隨著云服務的部署，整個企業將會發生連鎖反應。在企業對連接性和負載管理的需求提升時，業務模式也會發生重大變革。為實現混合環境的全部價值，對數據中心環境的整體管理已成為現代企業領導者面對的最復雜的問題之一，并促使他們重新考慮相應策略和常規做法。

研究同時表明，盡管各大企業所使用的經驗、策略和創新技術差異很大，但存在清晰的共同議題：

•    確定最佳的數據中心場地——數據中心的地點選擇對風險、成本和IT服務性能將產生很大影響。

案例顯示，一家總部位于英國的零售商發現，在確定最佳場地，安全性、性能和延遲需求時，還需考慮數據傳輸和應用許可成本，這些將作為總成本分析的相關因素。通過對這些因素的分析，可以確定托管和公有云計算基礎設施的最佳組合比例，從而支持連接需求并有效控制成本。

•    實現整個混合環境的可見性——實現跨站點的可見性是一項重大挑戰。這一過程將非常耗時且成本高昂，孤立的軟件功能和一致性數據的可用性都將成為監控的阻礙。

一位參與研究的受訪者表示：“如果我過去設想過這些問題的話，就能夠在故障發生之能夠提前預見。”

•    在無需犧牲性能的情況下進行管理成本——如果沒有適當的研究和規劃，混合數據中心的成本可能會很高，但通過合理的計劃，則可以降低數據中心投資和運營成本，并可保持甚至提高跨混合環境的高可用性。

一位美國零售商指出：“其中的最大挑戰是成本控制、管理以及金融資本的適用性。”

•    跨混合IT環境的統一操作——制定嚴格的操作流程，并確保這些流程包含在托管和云服務供應商的服務等級協議（SLA）和運營級別協議（OLA）內，至關重要。

一位參與研究的受訪者指出：“你必須要清楚使用‘外包’并不會更便宜……而你卻失去了大量的控制權。要重新獲得一些控制權，只能依靠SLA和OLA協議。”

參與此項研究的公司分布于美國、英國和亞太地區，且營收超過5億美元。完整的研究報告包含了對以上話題的深度分析，并且針對這些趨勢在多個垂直領域及行業市場出現的原因和方式給予了更多見解。

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