今年以來，自動化市場明顯感受到的，只有來自智能型手機(jī)、平板計算機(jī)、筆電、小筆電等供應(yīng)鏈相關(guān)的需求動能，其他需求可說很不暢旺。

　　臺達(dá)機(jī)電事業(yè)部(IABU)今年加速產(chǎn)品的世代交替，除展現(xiàn)技術(shù)上研發(fā)創(chuàng)新的輝煌成果，其上半年營收成長保持與去年同期持平水平，以及從市場訂單掌握度，可預(yù)見今年仍有2位數(shù)成長表現(xiàn)，對于連續(xù)一年來的機(jī)電零組件產(chǎn)業(yè)而言，具濃厚的指標(biāo)意義。以下是專訪臺達(dá) IABU總經(jīng)理張訓(xùn)海的訪談紀(jì)要。

張訓(xùn)海

　　問：今年1至6月整個自動化組件的市況普遍不佳，同業(yè)業(yè)績衰退2 至3成大有人在，臺達(dá)如何達(dá)到與去年同期持平？

　　答：舊市場萎縮已經(jīng)是事實，臺達(dá)在這部份也掉了接近2成不到的業(yè)績。如果是固守原來的行業(yè)就只能隨大環(huán)境好壞而上上下下，但臺達(dá)不是這樣的。

　　我們這2年早已進(jìn)入一些新的行業(yè)布局，且在今年有一些貢獻(xiàn)度萌芽，如高速高精、產(chǎn)業(yè)升級的需求；因為即使不景氣，經(jīng)濟(jì)的機(jī)制仍然要運轉(zhuǎn)，仍有企業(yè)要擴(kuò)充市場，就是會有一些用舊設(shè)備無法生產(chǎn)的東西…等。例如較高階設(shè)備如伺服、Motion Control訂單就起來了且特別明顯，PLC、Motion Control Module也帶動很多的商業(yè)機(jī)會。這才是我們的市場，從這個「新」字上去撼動去創(chuàng)造市場，對臺達(dá)反而比較容易，結(jié)果也證明新應(yīng)用新區(qū)塊帶來的貢獻(xiàn)已足以cover滑落的部份。

　　問：景氣遲緩，如何讓下半年訂單進(jìn)度再加快？

　　答：首要就是多找試用廠家，其次就是全面性地伸出客制化服務(wù)的觸角?？傊褪莿?chuàng)造更多的價值給你的客戶！

　　問：今年，臺達(dá)連續(xù)推出幾種新產(chǎn)品如伺服、視覺檢測系統(tǒng)、CNC 控制器，都有共同訴求「客制化服務(wù)」。客制化的能力指的是？

　　答：有能力客制化，必需有兩個條件：一是技術(shù)能力，一是R ＆D 的人力。

　　技術(shù)面要掌握的再細(xì)分一個系統(tǒng)技術(shù)(Domain KnowHow)－如此才有辦法去跟系統(tǒng)業(yè)者溝通，以及到最后把客戶的需求裝在系統(tǒng)里；一個核心技術(shù)(Core Technoledge)－因為有些技術(shù)point不是只在應(yīng)用層，而是涉及最深層的核心控制技術(shù)，業(yè)者如果不能完全掌握，就沒辦法做到客戶所期望所交付的。

　　放眼國內(nèi)，臺達(dá)機(jī)電事業(yè)部是比較敢投資、敢訂目標(biāo)、敢真的去做，進(jìn)步的速度也許算快，但比起國際上的西門子、安川、FANAC，我們還是后輩小老弟。未來比的是研發(fā)創(chuàng)新的能力，客戶要的是你的功能、你的性能、你的可信賴度；他在乎，用了你的東西，可不可以讓他的設(shè)備升級、賣更高的價錢。因此，我呼吁也與同業(yè)共勉：「持續(xù)投入R ＆ D，絕不松手」。

　　問：跟節(jié)能減排相關(guān)的應(yīng)用面擴(kuò)展上，你看好有機(jī)會躍上未來主流的新產(chǎn)品是什么？

　　答：臺達(dá)的節(jié)能減排相關(guān)產(chǎn)品：AFE2000－可作功因矯正、也可以能源回收；REGE2000－不需煞車模塊、直接把能量回饋到電源；以及 APF功因矯正與濾波器等，都是我們今年環(huán)保性新產(chǎn)品，在大陸剛上市，已陸續(xù)接觸多家重要大客戶，未來2年可望有強(qiáng)勁的成長潛力。 (工商時報)