2012年，技術的發展不會止步不前，正如IDC和Gartner的資深分析師所預測的那樣，2012年，世界IT業也將會出現令人驚喜的亮點，即便其中有些亮點早就已經被預料到了。
 
    IDC分析師弗蘭克表示，總體來說，基于2011年脆弱的經濟基數和近期呈現的復蘇趨勢，2012年全球IT支出額將出現較大幅度增加，約6.9%左右。移動設備、應用及新興市場將成為主要的增長點，但與歐債危機相關的問題將會成為帶來下降的主要風險點。與此同時，諸如云計算、存儲、數據管理及通信等方面的服務可能會為未來全球企業技術的發展帶來顯著且至關重要的變化。
 
    云計算快速蠶食傳統模式
 
    無疑，云計算是2011年全年最為熱點的技術之一，各類企業都在利用云計算帶來的移動便利和低成本優勢發展和優化其服務。而新的一年這一趨勢將會更加顯著，同時市場也將可能出現重大變化。根據Gartner的預測，至2015年，基于云計算的低成本服務將可能會蠶食市場上重要企業高達15%的利潤。與此同時，IDC也認為，2012年期間，對于云服務應用的支出額將超過360億美元，增幅將達到28%。其中，預計將有2/3的支出額用于終端用戶的信息技術和應用（如SaaS），而有近1/4的支出額用于云服務的IaaS（基礎設施即服務）。然而，云服務框架內支出額增幅最快的領域將可能是PaaS（平臺即服務），同比增長率將達到51%左右，成為日后云計算之戰的重要戰略切入點。
 
    社交網絡突變
 
    如今，無論是在個人用戶還是企業用戶領域，社交網絡均已深入普及，企業在Twitter和Facebook上建主頁已成為一個非常普遍的現象。這無疑也促使了其他面向不同市場的數十種社交網絡的出現，并呈現出投資增長的繁榮景象。然而，上一年的這一情況在2012年將可能發生徹底轉變。Gartner預測，2013—2014年期間，對消費者和對企業的社交網絡投資泡沫均將瀕臨崩潰。而誘發這一結果的原因，分析師們歸結為社交網絡空間上的銷售商競爭異常激烈。在技術市場上亦是如此。IDC補充指出，即使加大了鼓勵機制而幫助私營企業上市，當獨立經營的小型企業意識到無法適應市場分化的過快增長時，其市場價值將會遭遇下降。
 
    基礎設施和大數據迎來新商機
 
    雖然有人說云計算市場的增長可能會相應降低基礎設施和物理硬件的發展，但是根據預測，結果卻恰恰相反。在移動和云服務的環境下，對于網絡和基礎設施的要求也空前嚴苛。IDC預測，2012年，由于需求量將會猛增，基礎設施將會發生翻天覆地的變革（更趨于移動性），所帶來的挑戰（競爭、資金等）和商機也將日益加大。換而言之，為保證提供云服務，需要建立更強大的支撐服務。
 
    2012年將會迎來又一個信息洪流。雖然信息洪流已是司空見慣，但是卻格外重要，因為我們將看到大數據所帶來的寶貴資源和商機。IDC預測，2012年數字內容流量將增加至2.7ZB，較2011年提升48%，而至2015年可能會增至8ZB。而根據這一信息，將有90%的數字內容屬于非結構化內容（圖像、視頻、音樂等），信息量將會更加豐富，但理解和分析難度將會加大。
 
    電信運營商適度轉型
 
    根據Gartner對移動市場的預測顯示，至2015年，面向智能手機和平板電腦的移動應用開發項目將會以4∶1的比例超過本地PC開發項目。在未來四年內，智能手機和平板電腦對網絡的應用率增長將會超過90%，而隨著手機創新功能的增加，應用平臺的能力也日趨加大，定位導航、遠程視像、社交信息等功能與移動的融合，無疑也提高了移動設備的綜合實用性。與此同時，這一發展趨勢也將增加網絡流量，從而使得供應商必須做出相應轉型，以期為用戶提供適宜的服務。IDC稱，面對數據流量的猛增，2012年移動運營商們將會繼續為建立能夠超越月付方案且帶來經濟效益的商業模式而努力。而設備制造商、軟件銷售商以及經銷商則將會繼續給傳統電話運營商施加壓力，以期通過服務開辟新的盈利模式，創造更大的利潤。
 
    (中國貿促會電子信息行業分會 白雪曼)