疫情以來，在全球經(jīng)濟發(fā)展受挫的大背景下，中國很多企業(yè)卻實現(xiàn)了逆勢增長。這不僅要歸功于營商環(huán)境與市場因素，更取決于企業(yè)自身在技術(shù)水平和管理效能上的不斷提升。

1 傳統(tǒng)ERP成為企業(yè)信息化重要手段

眾所周知，在企業(yè)內(nèi)部管理過程中，ERP（Enterprise Resourse Planning，企業(yè)資源計劃）作為一種應(yīng)用最廣泛的信息化手段發(fā)揮了重要作用。ERP由美國IT研究機構(gòu)Gartner公司于1990年提出，發(fā)展至今已有30多年。

企業(yè)在實施ERP之前，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是通過手工記錄、手工處理，不僅效率低，而且容易出錯。ERP體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理思想與方法，將企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備和技術(shù)等各種資源進行優(yōu)化平衡，最大限度地利用好企業(yè)現(xiàn)有的資源。ERP實現(xiàn)了企業(yè)資源數(shù)據(jù)的共享、業(yè)務(wù)流程的信息化、工作效率的提升，在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)非常成熟。

2 新技術(shù)層出不窮，傳統(tǒng)ERP亟待變革

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升核心競爭力，成為中國企業(yè)在數(shù)字時代的必然選擇。近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，新的數(shù)字化架構(gòu)和技術(shù)給企業(yè)傳統(tǒng)IT帶來了巨大的變革。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、MES、BI等軟件發(fā)展如火如荼的今天，ERP的榮光似乎被掩蓋。人們不禁要問，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能制造時代，ERP過時了嗎？

面對市場的巨大變革，2019年，Gartner再提出EBC（Enterprise Business Capability, 企業(yè)業(yè)務(wù)能力）的概念，同時另一家研究機構(gòu)IDC也提出了下一代ERP，并定義為“智能ERP” EBC系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)為支撐，將業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，從客戶角度出發(fā)，滿足客戶需求、提升客戶體驗為目標(biāo)的管理系統(tǒng)。

Gartner預(yù)計到2023年，將有80%的組織擁有與2012年之前截然不同的ERP平臺。企業(yè)資源計劃(ERP)不再只與“資源”或“計劃”有關(guān)，它正在從僅專注于企業(yè)內(nèi)的活動轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V闊的領(lǐng)域，越來越關(guān)注整體企業(yè)業(yè)務(wù)能力(EBC)。未來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然以EBC為核心，以可組裝思維和架構(gòu)方法落地。

而IDC將下一代ERP定義為“智能ERP”或“i-ERP”，為企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境下的運作提供支持。從技術(shù)上來看，i-ERP側(cè)重將機器學(xué)習(xí)功能應(yīng)用于大規(guī)模數(shù)據(jù)集，從而提供創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)員工的工作效率，以便最大化地實現(xiàn)信息資產(chǎn)的價值回報；從部署方式上來看，i-ERP采用云部署方式，以便滿足企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施對于管理大規(guī)模來源不同的數(shù)據(jù)集的要求，支持快速的決策制定；從工作流程來看，i-ERP系統(tǒng)憑借機器學(xué)習(xí)和預(yù)測性分析功能，從特例中掌握規(guī)律，迎合商業(yè)規(guī)定，幫助用戶獲得商業(yè)洞察力，更好地對商業(yè)成果進行預(yù)測和規(guī)劃，針對下一步的最佳舉措提供建議，實現(xiàn)工作流程的自動化。

基于云計算技術(shù)的ERP，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合了交易、服務(wù)、管理與一體，系統(tǒng)部署于云服務(wù)器端，用戶可通過PC、平板電腦、智能手機等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)訪問云服務(wù)器獲得ERP應(yīng)用服務(wù)。云ERP可以通過云服務(wù)模式、低成本、快速部署和即租即用的方式，幫助企業(yè)免除硬件投入，并快速搭建企業(yè)管理架構(gòu)。因此，基于云計算服務(wù)的ERP將成為未來ERP系統(tǒng)發(fā)展的重要趨勢。

從內(nèi)涵上來看，新一代ERP需要充分順應(yīng)業(yè)務(wù)組件化、靈活集成的企業(yè)級IT應(yīng)用架構(gòu)，以強大技術(shù)平臺作為底座，圍繞平臺化、云原生、智能化、流程自動化等特性，面向用戶業(yè)務(wù)操作、實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)驅(qū)動，將應(yīng)用從企業(yè)內(nèi)部擴展至企業(yè)外部、產(chǎn)業(yè)鏈乃至社會。

3 國內(nèi)外ERP廠商順需而變，紛紛推出新一代ERP

從國外ERP廠商來看：SAP將S/4HANA的戰(zhàn)略描述為“智能系統(tǒng)”，并在SuccessFactors中融入機器學(xué)習(xí)功能，用于幫助檢測和消除人才周期管理的偏差。2020年Oracle Fusion ERP的最新規(guī)劃中，進一步明確將大量采用人工智能和機器學(xué)習(xí)等新技術(shù)，以幫助客戶實現(xiàn)無人自動化業(yè)務(wù)運作、不間斷實時監(jiān)控、預(yù)測性計劃、內(nèi)置的聊天機器人和數(shù)字助手。

從國內(nèi)ERP廠商來看：2020年，用友推出基于新一代的數(shù)字化、智能化技術(shù)的BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺；而金蝶順應(yīng)了Gartner提出的EBC概念，在2019年宣布企業(yè)信息化進入后ERP時代，即EBC時代；浪潮則聯(lián)合IDC定義了新一代企業(yè)級應(yīng)用，以ERP業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)為核心貫穿，通過將智能產(chǎn)線的數(shù)字化系統(tǒng)和以往系統(tǒng)進行融合，推出一個基于全棧云的云ERP體系；鼎捷軟件聯(lián)合華為云發(fā)布面向制造業(yè)的智能制造融合解決方案，將傳統(tǒng)ERP應(yīng)用融入更為豐富的智能制造應(yīng)用場景。

目前，體現(xiàn)了現(xiàn)代先進企業(yè)管理思想與方法的ERP，還存在很大的市場需求。但在新興的數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的ERP必須與時俱進，不斷創(chuàng)新，才能更好的與其他系統(tǒng)進行集成和融合，跟上整個時代的發(fā)展，為廣大企業(yè)帶來更多的效益。