因一度的經濟危機導致許多IT項目被擱淺的大背景下，企業為實現優化商務流程、工作流程和生產力及成本降低的目標，現正逐步選擇在更廣泛的領域內部署移動技術的應用。各種移動技術（如Wi-Fi,RFID,GPS,GIS,Bluetooth,Voice-to-text）的整合有望打造全新的優勢面，使更多額外的項目得到批準。據ARC顧問集團的預測，直至2014年的預期內，全球范圍內與資產管理相關的移動技術解決方案將駛入強勁的增長通道。

　　ARC顧問集團研究部主管Ralph Rio, 在其主筆的《資產管理移動解決方案全球市場研究報告》中指出：“信息激增的驚人速度遠遠超于我們的想象。通過移動解決方案的應用深入，技術員可以隨時訪問不同的信息集合，方便地與工作指示、工作歷史、庫存、指令、地圖和跟進銷售等功能進行交互。從資產管理的商業流程到實際的操作層面，移動解決方案將無處不在，其蘊含的優化機會也是巨大的。

　　iPhone/iPad的影響力

　　將智能化融入移動解決方案已成為21世紀最有影響力的發展趨勢，如智能電話就是人們生活中不可或缺的一種移動產品。如今，企業能夠快速地識別機會來改善商務運營。蘋果iPhone和iPad的誕生具有特殊的意義，預示并開辟了移動應用的遠大前景，并且加速了工業領域對移動硬件和應用程序的開發進程。工業領域內的移動解決方案增長將拭目以待。

　　移動式的維修服務

　　資產管理移動解決方案適用于維護和現場設備服務的場合，對于這些場合的工作人員來說固定的工作站是不切實際的。具有移動性質的工作人員包括技術員、工藝師、調度員、維修員和那些每天跑動于設備或客戶的人員。本篇報告覆蓋移動方案可應用到的領域：工廠維護、設備管理、現場服務和管理、車隊維護、狀態監控、環境保護、人員健康和安全等。工作人員可在設備旁進行數據的雙向通信，如信息展示、數據輸入、工作訂單確認、數據收集和文檔管理等功能，這一切都受益于移動解決方案帶來的便利和高效。

　　移動方案幫助避免維護上的惡性循環

　　企業在經濟危機時期過分削減維護成本將可能導致惡性循環。當成本削減超過一定程度后，預防性維護服務會隨之減少，這將導致昂貴的維修成本，企業因此不得不進一步削減預防性維護開支。如此一來，昂貴的反應式維護取代預防式維護任務的現象會愈演愈烈，最終導致嚴重的惡性循環。對于擁有前瞻思想的領導人而言應該著眼于移動解決方案的實施，這對于流程改善、效率提高和成本節約來說，是非常行之有效。

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    關于美國ARC顧問集團

　　美國ARC顧問集團成立于1986年，一家專注于工業領域的咨詢顧問公司，提供有關自動化系統、企業和工廠IT解決方案、資產生命周期管理、供應鏈管理、運營管理等領域的技術、市場和戰略方面的咨詢服務，無論您是制造業廠商、IT和自動化技術供應商、技術投資者，ARC都可以您提供富有價值的咨詢顧問服務。我們的原則是為客戶提供客觀、中立和精確的分析觀點，致力于幫助客戶制定成功的發展戰略。ARC 在美國、英國、德國、法國、巴西、印度、日本、韓國和中國擁有分支機構。ARC 上海辦事處成立于2004年，為跨國公司和本地公司提供針對中國市場的咨詢服務，也包括為本地公司提供實施海外戰略的咨詢服務。咨詢電話：021-64872577，E-mail： jdong@arcweb.com。

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