隨著物流、庫存和倉儲(chǔ)成本的上漲，以及對(duì)原材料高效管理需求的增加，供應(yīng)鏈管理對(duì)訂單準(zhǔn)確率越來越重視，一些以提高生產(chǎn)力、降低成本為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)革新在中國市場(chǎng)找到了實(shí)施的空間。全球物流領(lǐng)域語音識(shí)別提供商Vocollect公司近日在京透露，除籌備設(shè)在北京的駐中國辦公室外，還將加大在中國南部和東部分別建設(shè)研發(fā)及維修中心，而包括雜貨、冷庫、制藥、運(yùn)輸、制造等在內(nèi)的垂直市場(chǎng)是其重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。

　　據(jù)Vocollect公司新任總裁喬?巴哲介紹，中國是全球物流領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一，將語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于倉庫和配送中心將成為提高中國物流的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要一環(huán)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前每天全球范圍內(nèi)有超過30萬的配送人員利用語音技術(shù)來配送價(jià)值30多億美元的貨物，平均生產(chǎn)力可提高10％～25％。在國外的一些大賣場(chǎng)里，用語音分揀設(shè)備進(jìn)行配送可以節(jié)省一定的時(shí)間和成本。此外，由于可操作性簡(jiǎn)單，用語音分揀的配送方式，員工無需對(duì)總體揀選清單進(jìn)行一次性的傳輸，可以實(shí)時(shí)單獨(dú)完成揀選任務(wù)。因此，語音分揀這種方式在許多行業(yè)的手工配送領(lǐng)域都得到了應(yīng)用。

　　德國首要的工作設(shè)計(jì)、企業(yè)組織和企業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)此前做了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，語音分揀系統(tǒng)不僅比依靠紙制文件的揀選效率高得多，而且比掃描揀選也快得多。