在經濟活動中,企業(yè)行為絕不只是經濟行為,也應是人性化行為,是經濟與人性正義有機統(tǒng)一的社會行為。人性正義是人類道德的社會承諾,是社會的價值追求。企業(yè)經濟人性是對企業(yè)活動主體的觀念選擇與行動安排。要實現(xiàn)企業(yè)良性運行,就需要通過人性的正義保證企業(yè)的目標、手段、過程及結果符合公正理念。經濟正義便具有抑制企業(yè)單一的“經濟人”角色,實現(xiàn)企業(yè)經濟、道德等多重角色統(tǒng)一的作用。

　　企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境的社會義務,包括維護勞動者的合法權益,組織安全生產,遵守商業(yè)道德,保護員工健康,維護生態(tài)環(huán)境,支持慈善事業(yè)等。企業(yè)的社會責任可以概括為經濟責任、倫理責任、法律責任、公益責任。在社會當中,企業(yè)行為已超越單純的經濟性質而被視為一種社會行為。因而,企業(yè)價值的最大化并不等于其利潤的最大化,而是企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的過程中,也要實現(xiàn)自己的社會責任。

　　應該說,企業(yè)的社會責任是社會在經濟發(fā)展的特定階段,根據(jù)當時社會的道德準則,對企業(yè)的期望和要求。客觀上講,經濟正義催生出企業(yè)主體的社會責任意識。經濟責任實現(xiàn)的根據(jù)在于企業(yè)作為“經濟人”具有倫理責任、法律責任、公益責任。可以說,企業(yè)的經濟正義狀態(tài)決定其社會責任的實現(xiàn)程度。現(xiàn)實中,成功的企業(yè)無不是在企業(yè)文化中融入了倫理意識、法律意識和公益意識。

　　在企業(yè)發(fā)展實踐中,企業(yè)所扮演的角色既是“經濟人”,也是“社會人”;既是企業(yè)經濟責任的承載主體,也是企業(yè)社會責任的擔當主體;既要創(chuàng)造經濟利潤,對股東利益負責,也要對員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境負責;既要發(fā)展自我,也要回饋社會,這才是企業(yè)價值境界的最高體現(xiàn)。

　　目前在一些企業(yè)的經濟活動中,因只注重單一的“經濟人”角色,從而出現(xiàn)了生產經營活動與道德、與社會相悖的傾向。單一“經濟人”角色的發(fā)揮使企業(yè)員工的正義理性淡化,導致藐視社會責任的后果,其社會表現(xiàn)則是企業(yè)發(fā)展中各種非正義行為,如逃避稅收、不承擔納稅人義務、拒絕社保繳費、侵害員工經濟利益和健康、違背公平競爭規(guī)則、提供不合格的服務產品或虛假信息、不考慮環(huán)境保護、漠視公益事業(yè)等等。一部分企業(yè)經濟正義的缺失,直接影響了社會的穩(wěn)定與發(fā)展,當一部分市場主體利益遭遇侵害時,往往是由政府或社會承擔代價。

　　“經濟人”的“重利輕義”價值觀,強調自我個性的發(fā)揮,把他人視為個人“自利”行為的條件和手段,這種價值取向只注重功利,必然導致社會關系的“異化”。實踐中,許多企業(yè)的危機都是將自身的社會性人為縮小造成的。事實上,履行社會責任是企業(yè)與社會良性互動的軸心。社會是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會的經濟細胞。只有強調履行社會責任,才能使企業(yè)和社會圍繞一個共同的軸心實現(xiàn)良性互動。

　　基于發(fā)展的考慮,超越單一“經濟人”角色的誤區(qū),追求健康發(fā)展是實現(xiàn)企業(yè)社會責任的內在動力,將社會責任與經濟責任融為一體才是企業(yè)發(fā)展的正義理性。企業(yè)社會責任的踐行應拋棄小團體的狹隘觀念,在更大范圍體現(xiàn)“以人為本”,在社會協(xié)調與可持續(xù)發(fā)展的視閾中貫徹經濟正義的理念。

　　從價值理性角度講,只有融入了社會責任的企業(yè)財富才是真正有意義的財富。在激烈的市場競爭中,對于企業(yè)而言,最重要的稀缺資源無疑是消費者對品牌的信賴。而這一資源的獲得除了企業(yè)為社會提供優(yōu)質的產品和服務外,還要靠企業(yè)承擔社會責任來獲取。企業(yè)主動創(chuàng)造條件履行社會責任,把社會事業(yè)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機結合起來,也是提升品牌知名度的有效途徑。承擔社會責任并非只是企業(yè)消極的負擔,只要把握得好,也完全可以轉化為企業(yè)發(fā)展的機會。

　　實現(xiàn)企業(yè)社會責任主要包括兩個方面,一是在企業(yè)內部要著力打造各個利益主體之間的和諧氛圍,二是在企業(yè)外部主動承擔實現(xiàn)各利益相關者及自然環(huán)境之間和諧的義務,這不能依靠企業(yè)的偶然行為,也不能靠企業(yè)的自發(fā)選擇,而是必須得到社會的引導和有計劃的安排。實踐告訴我們,提升企業(yè)的經濟正義感是實現(xiàn)企業(yè)社會責任的重要途徑。從社會行動角度看,應重點考慮如下問題:

　　其一,企業(yè)在觀念上應確立經濟人和社會人的雙重屬性意識。企業(yè)的雙重屬性決定了其在追求經濟效益最大化的同時,也要實現(xiàn)社會效益最大化。為此,應注重培養(yǎng)員工的自我意識和共生意識,改變片面注重“經濟人”角色發(fā)揮的急功近利思想,確立企業(yè)與社會“共生”的理念。

　　其二,要擴大企業(yè)在“稀缺人性”方面的投入,即在企業(yè)管理層面,增強道德資本投入,建立企業(yè)道德人性的生成與調控機制,讓不道德的行為成為企業(yè)自我否定的依據(jù);要以制度確保經濟理性的生成,使企業(yè)員工意識到不履行社會責任的行為會導致企業(yè)的災難,也將使個體付出沉重的代價。

　　其三,建構一種整合機制。一是要提升企業(yè)員工維護自身權益的自覺,實現(xiàn)把經濟理性當作目的而非手段的觀念轉變;二是要加強自我與社會監(jiān)管,提升監(jiān)管質量,遏制非正義“經濟人”角色的發(fā)揮,降低對非正義行為的容忍度;三是建立正義人性行為的調控機制,對企業(yè)員工的道德人性行為給予獎勵;四是加強企業(yè)的教育培訓,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感。