編者語：數字標牌是一種新興技術，其采用多媒體專業視聽系統和終端顯示設備，在地鐵、商場、飯店、影院等人流匯聚的特定場所發布商業、財經和娛樂等特定信息。目前，在某些行業數字標牌也正得到越來越多的認可，比如金融、政府、電信等。

   這絕對不是一個平靜的市場，波濤暗涌。數字標牌（Digital Signage）興起于國外，風行于國際，在國內目前也已經吸引了眾多人駐足。

   從2006年開始在國內市場開始起步的數字標牌正備受關注，這源于用戶需求的不斷上升。當然，廠商孜孜不倦的市場宣傳、硬件價格的不斷走低也起著推波助瀾的作用。

   市場研究公司iSuppli預測數據顯示，數字標牌市場2011年將替零售市場創造28億美元的銷售價值；并據初步統計，至2008年底，數字標牌市場在中國市場的需求量已超過100億美元。相較去年，數字標牌今年的銷售額仍將穩步上升。“數字標牌呈增長態勢”已成業內共識。

   但是，如果單純認為數字標牌只是某種產品、技術或解決方案都是一種相對狹隘的認識，將其稱之為“系統”也許更合適。這一系統涵蓋硬件、軟件和內容三方面，缺一不可。正因為如此，在這個系統中出現的企業角色也就豐富起來，顯示設備供應商、播放設備供應商、軟件系統提供商、工程集成商、產品渠道商等不一而足。

   硬件：形式表現更豐富

   作為數字標牌的直接載體，姑且不論硬件在數字標牌系統中所起的作用有多大，但以平板顯示為主的顯示設備企業仍是這個行業中最活躍的一個群體。甚至有人質疑，數字標牌是否等同于無縫拼接？

   答案是否定的。單款顯示屏、拼接顯示墻、LED顯示墻，甚至最新出現的3D顯示屏、觸摸屏等多種顯示技術都可以表現為數字標牌。為了形象美觀，比如在商場，會要求更大尺寸的屏幕或每一個點都擁有同樣尺寸的顯示屏；但是在企業內部，有可能僅前臺需要大尺寸顯示屏甚至拼接視頻墻，但在會議室或總裁辦公室，單臺顯示屏就足以滿足要求。

   在不同的地點，對屏幕尺寸要求的不同，直接造成了對大尺寸屏幕的需求。但在目前，單屏最大實現的尺寸為80英寸，這讓無縫拼接技術因此顯得異常重要起來。

   這不得不說在大型視頻墻領域的三大技術，等離子、背投和液晶。不可否認，三大技術各有千秋：等離子雖然具有機身薄、拼接縫隙小等優勢，但存在顯示分辨率低、靜態畫面容易“灼屏”等弊端；背投進入市場時間早，但體積笨重安裝不便、后期維護頻繁、費用較高；而液晶顯示器在外觀、綠色、低能耗方面都表現不俗，但“殘影”以及較大的拼接縫隙也是不能忽視的弱項。

   三星、NEC等廠商正致力于液晶技術的推廣。不久前，三星發布最新超視界系列液晶拼接屏、NEC發布超窄邊液晶顯示器都已實現最窄邊框2.4毫米。液晶劣勢正在逐漸掃清，是否能成為主流顯示設備還有待市場檢驗。

   如果要實現“在任何時間、任何地點、以任何尺寸出現”的目標，液晶還需要越來越薄，而寄希望于更省電、可彎曲的新一代有機發光二極管OLED真正面市也還需要時日。隨著雙面顯示、3D顯示、觸摸顯示等前沿技術和產品或已面市，或即將上市，都將促進數字標牌硬件設備的進一步升級。

   除了顯示設備外，在這一系統中，數字告示播放機也必不可少。由于數字標牌系統的工作需要，其播放設備必須滿足24小時開機工作、低功耗、低噪音、流暢支持高清晰視頻解碼等技術功用特點。無疑，只有擁有專業工控計算機設計基礎的企業才能提供高品質的播放器設備。由于硬件還需要與軟件兼容，目前，基于英特爾x86通用處理芯片架構的產品成為市場熱推的重點。

   聲音很重要，但聲音不是最重要的。有業內人士認為，現在很多用戶將聲音看得比畫面更重是不理性的，畢竟，在公共場合，畫面才是最直觀的，聲音在嘈雜的環境中并不能得到很好體現。

   此外、服務器、交換機、接收器、網絡連接等硬件設備也是一項不可少。

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   軟件：應用呼喚多樣化

   與硬件備受關注不同，軟件產品應用單一。大多數軟件產品的核心功能依然是媒體內容的分發管理，并不涉及效果監控、采集、自動智能調度等高檔功能。業內人士指出，軟件系統的“缺席”表明國內數字告示系統的應用和市場導入依然處于初級階段。

   很多硬件廠商會同步推出自己的軟件系統。比如三星的智能遠程多媒體發布系統，可以在最多250臺由三星超視界顯示器組成的視頻墻中，自由快速地切換畫面顯示。而NEC的拼接解決方案也可以通過LAN控制功能實現網絡控制，以及遙控串聯與ID控制功能。

   但對于數字標牌可實現的豐富多樣的功能而言，這只是冰山一角。其實，數字標牌可以根據用戶觀看時間、年齡性別等個性化信息提供不同的顯示內容。但是，基于這些復雜現場信息工作的數字告示系統目前尚不多見。目前的應用依然以簡單的信息顯示和觸摸查詢為主。這直接造成了數字標牌軟件的同質化、單一化。

   可以說，數字標牌軟件水平的高低直接決定了整套系統功能的豐富性與多樣性。雖然目前單純以軟件為賣點的廠商不多，但很多廠商都加大了在數字標牌軟件方面的投入。據悉，NEC為了強化全球的數字標牌業務，開始提供名為“PanelDirector” 在內的云指向服務平臺解決方案，這是一種從支持內容生成到提供服務的數字標牌服務解決方案，以創造更具價值的數字標牌業務。

   提及云，在數字標牌眾多的新發展趨勢中，基于SaaS的服務模式絕對是行業的一個發展方向。從某種意義上來說，數字標牌行業的產品形式正從單一的媒體發布終端向多元化、規模化、標準化的趨勢發展。

   許多代理商已發現數字標牌是一個值得開發的新興領域，并加大了品牌推廣力度以在這一新興市場站穩腳跟。但是從傳統媒體過渡到數字媒體無疑是件難事，如果有一個開放的軟件平臺出現，必將幫助他們通過交叉網絡來實現對數字標牌業務的自如操控。

   鴻合科技，在國內數字標牌市場有影響力的一家集成商，其最新產品窗景的核心競爭力就是基于SaaS體現的。窗景提供技術服務支持，由運營商集中部署媒體編輯、設備管理等基礎服務，進而形成數字媒體發布運營平臺。

   這個平臺不再僅面向某些個性用戶、特定企業服務，而是一個開放的平臺。其開放性不僅體現在面向全行業提供媒體分發服務的理念上，也體現在信息發布終端也是開放的環境，可以與原有的媒體發布廠商形成戰略聯盟。

   面對最終用戶，聯盟成員只需要根據各自的特定需求選定最適合自己的媒體終端設備，而不需要購買以及維護服務器，不需要為服務器硬件埋單。通過類似業務服務的模式，窗景為行業用戶提供了操作簡單的網絡化編輯服務以及全面的設備管理、業務管理服務。當然，做大市場，形成行業標準才是鴻合科技最終的目標。

   其實，對于一些想進入數字標牌的非顯示設備廠商而言，軟件是一個很好的突破口，比如思科，就通過收購數字標牌軟件和系統領域的領先供應商Tivella公司而進入數字標牌市場。

   內容：下一個競爭焦點

   無論硬件更直觀還是軟件更具技術含量，也不管集成商、渠道商愿意賣軟件還是賣硬件，作為一種產業，數字標牌的最終目的是通過成熟的軟件技術為受眾提供豐富的信息。信息是什么？信息是“內容”。

   但是，信息不是商場簡單的商品促銷，也不是銀行網站實時發布的基金信息，更不是廣告商植入的廣告。如果這樣，這只是簡單的發布系統而已，它實在不值得用戶為動則幾十萬、甚至上百萬的數字標牌項目埋單。有人算了一筆賬，以最大眾化的顯示硬件為例，從目前的采購情況來看，用戶也需要為一個點支付3萬~4萬元的費用，這還不是采用的高端的硬件設備。一個點如此，地鐵有多少個車站？企業有多少個辦公室？屏幕再大一點，設備再先進一點，以此類推，成本不可小視。

   信息的實時更新、個性化的內容、管理的人員都是保證數字標牌內容的重要因素。目前，很多制作數字標牌內容的公司都將這看成一個市場增長點。統計表明，全球有227家公司聲稱可以制作數字標牌節目內容，但能提供含有基本內容的數字標牌樣例演示的只有47家。

   其實，這些公司提供的數字標牌節目內容可以稱之為“模版”，就像喀嚓魚提供的相冊模版一樣。企業可以根據自身需求一項一項往模版里套，但卻不能保證所有內容都滿足自己的實際需要。特別是對有數字標牌項目需求的大型企業來說，他們需要專門的、專業的員工來制作企業自身的會議內容、展示內容以及內部資訊等，并且還需要對所有的軟件、硬件了如指掌。

   這可能涉及到更高級別的數字標牌應用了，但這的確是數字標牌的下一個競爭焦點。因為只有在這一方面，才能真正體現出數字標牌定制化與個性化的特點，而這也才是用戶真正愿意為數字標牌項目投入的原始初衷。