像工業(yè)自動化一樣，數(shù)據(jù)中心自動化管理的歷史也可以追溯到很久以前。且不說發(fā)展過程，不可忽視的一點是支持新一代數(shù)據(jù)中心的管理技術(shù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心管理技術(shù)在支持的設(shè)備類型、覆蓋面和自動化執(zhí)行程度方面有極大的差別，新一代數(shù)據(jù)中心的管理更加強調(diào)流程和自動化。因此，在規(guī)劃數(shù)據(jù)中心運營管理時，必須密切關(guān)注數(shù)據(jù)中心自動化管理技術(shù)的發(fā)展趨勢，以便把數(shù)據(jù)中心管理提高到一個新的水平。總體說來，數(shù)據(jù)中心自動化管理有如下幾個發(fā)展趨勢。

　　首先是從單一功能自動化到全面自動化。最初，企業(yè)和機構(gòu)數(shù)據(jù)中心把自動化管理的重點僅放在服務(wù)器自動化方面，這可以說是一個戰(zhàn)略錯誤。后來，雖然逐步擴展到網(wǎng)絡(luò)、存儲、客戶端、數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用等的自動化管理，但他們關(guān)注的對象基本上是一個個孤立的功能領(lǐng)域，實際上是未集成的、單一功能的管理解決方案。新一代數(shù)據(jù)中心自動化管理應(yīng)該從更全面的觀點出發(fā)，開發(fā)支持基于整個基礎(chǔ)設(shè)施堆棧的全面業(yè)務(wù)服務(wù)管理解決方案，包括從客戶端自動化到數(shù)據(jù)中心自動化、通用配置管理數(shù)據(jù)庫、操作協(xié)調(diào)和服務(wù)自動化報告工具在內(nèi)的全面自動化解決方案，并管理整個生命周期的變更。

　　其次是從單點產(chǎn)品需求到集成產(chǎn)品需求。在數(shù)據(jù)中心自動化管理起步階段，單點產(chǎn)品已能滿足需求，如通過獨立人機界面管理的硬件管理軟件和基本的服務(wù)器供應(yīng)與配置管理和軟件分發(fā)工具等。但當(dāng)前，新一代數(shù)據(jù)中心管理已經(jīng)發(fā)展成需要建立一個能控制整個數(shù)據(jù)中心運營的綜合性管理平臺，期望通過單一用戶界面管理。并且，它的管理覆蓋面將擴展到自動資產(chǎn)管理、法規(guī)遵從審計和基于政策的業(yè)務(wù)服務(wù)管理。因此，單點產(chǎn)品的分離管理已不能滿足需求。大多數(shù)分析人士預(yù)期，在今后兩年內(nèi)覆蓋數(shù)據(jù)中心的所有管理功能領(lǐng)域的集成管理套件將成為數(shù)據(jù)中心自動化管理工具的主流。

　　再者是從系統(tǒng)管理自動化到IT服務(wù)自動化。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中采用的是基于項目分配資源和面向功能的體系結(jié)構(gòu)，所實施的管理是針對具體設(shè)備和單一的系統(tǒng)管理自動化。而新一代數(shù)據(jù)中心采用的是基于資源共享模式和面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，所實施的管理是針對整個數(shù)據(jù)中心，面向服務(wù)的生命周期管理，主要管理對象已變?yōu)榉?wù)，而不再僅是系統(tǒng)管理(涉及的基本是系統(tǒng)性能監(jiān)控、故障診斷與恢復(fù)等方面)。因此，新一代數(shù)據(jù)中心自動化管理已轉(zhuǎn)向相互制約和相互協(xié)調(diào)的IT服務(wù)自動化，包括IT服務(wù)管理自動化。