百度搜索關鍵詞“EPLAN”，結(jié)果顯示，找到相關網(wǎng)頁約39 500篇，很多網(wǎng)頁都是關于EPLAN以及相關軟件（尤其是EPLAN Electric P8軟件）的介紹和疑難解答，其在電氣工程設計領域的影響力可見一斑。

   作為電氣計算機輔助設計時代的先鋒，自1 9 8 4年在德國成立以來，EPLAN一直為電氣規(guī)劃、工程設計和項目管理領域提供智能化軟件解決方案和專業(yè)化服務。2005年EPLAN中國銷售及服務中心（以下簡稱“EPLAN中國”）在上海成立，正式進入中國市場，繼在世界電氣工程設計軟件市場創(chuàng)下驚人業(yè)績后，開始進軍中國這一還并不太成熟的市場。發(fā)展至今，EPLAN中國發(fā)展情況如何呢？2 0 0 9年初，EPLAN中國銷售總監(jiān)易位，新官上任又會有什么新舉措呢？為此本刊記者特別專訪了EPLAN中國銷售總監(jiān)王千博士。
 
   記者：您能否介紹一下EPLAN中國目前的發(fā)展情況？

   王千： 我們是電氣工程設計軟件商中少有的在中國設立實體機構(gòu)的企業(yè)，我們的總部在上海，在北京、天津、成都、廣州、上海還分別設有辦事處，以服務中國市場。

   在全世界的電氣工程設計圖紙中每1 000張就有600張是用EPLAN軟件設計的，但在中國還沒有達到這樣的市場份額。以所占市場價值計算，EPLAN軟件在中國電氣工程設計市場份額很高。EPLAN軟件已經(jīng)為上千家企業(yè)提供了電氣設計軟件的授權(quán)和服務，業(yè)務涉及汽車制造業(yè)、機械設備制造業(yè)、電氣裝備制造業(yè)和工業(yè)電氣自動化等領域。

   記者：為什么在中國市場的發(fā)展情況不如國際市場？

   王千：在中國的市場占有率低于國際市場是因為中國的市場還不成熟，很多用戶還在使用AutoCAD等二維軟件進行電氣設計， 還沒有意識到CAE（Computer Aided E n g i n e e r i n g）軟件的重要性。應該看到的是，C A D軟件在所設計圖紙比較小的時候沒有問題，一旦涉及到工程層面，大量信息就無法全面表達，只有通過真正的設計軟件CAE才能把所有電氣屬性表達出來，EPLAN就是這樣一種具有模擬仿真功能的軟件。而中國的CAE軟件市場剛剛起步，只發(fā)展了4~5年的時間，市場容量不大且魚龍混雜。

   記者：與其他C A E軟件相比，EPLAN軟件具有哪些優(yōu)勢？

   王千：EPLAN產(chǎn)品家族現(xiàn)已成為工業(yè)電氣設計世界標準的C A E系列軟件，包括電氣設計軟件EPLAN ElectricP8、對電氣控制柜進行3D設計的EPLAN Cabinet、用于流體工程的EPLAN F l u i d和過程工業(yè)的E P L A N P P E等產(chǎn)品。

   EPLAN軟件是真正的電氣CAE軟件，包含兩個重要屬性，即設計分析仿真和制造、數(shù)據(jù)管理過程平臺。以在我們銷售的產(chǎn)品中占90%的EPLAN Electric P8為例，其支持所有的國際標準，系統(tǒng)中定義有標準化的模版、評估表和不同符號庫的映射，并且系統(tǒng)會自動將現(xiàn)有的項目轉(zhuǎn)換到所選的標準；其能夠以18種語言提供電路圖，從中文的布線圖到俄語的材料賬單，所有的一切都可以在線翻譯或在工作完成之后進行，用戶只需要簡單地以他的母語進行項目規(guī)劃，系統(tǒng)會翻譯成具體指令；另外，很少有項目可以逃脫在最后時刻進行更改的命運。通過E P L A N E l e c t r i c P8，這樣的修改可以通過選擇適當?shù)淖兞慷玫娇煽康募桑鵁o須再重新進行設計。這樣，數(shù)據(jù)記錄可以始終保持一致，潛在的錯誤源可以被減少到最少。

   除軟件具有強大的功能外，E P L A N中國還具有三大優(yōu)勢，即其屬于勞爾集團，這是一家德國最大的私人企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)可以保證企業(yè)的獨立性，從而長期保證產(chǎn)品、服務質(zhì)量；我們的產(chǎn)品市場占有率很高，有很好的聲譽，如在其他軟件需要購買西門子、A B B、施耐德等電氣巨頭產(chǎn)品信息的時候，我們會免費得到這些資料，并應用于軟件，因為我們和19家這樣的頂尖企業(yè)達成了合作，我們的高市場占有率可以帶動他們的產(chǎn)品銷售，而這也為應用我們軟件的工程師提供了方便；另外，我們有強大的技術支持團隊，能夠保證客戶的使用效果，我們在全國設有5個辦事處，這是其他軟件不能比的。

   記者：您上任后，在管理、銷售政策上會有什么變化？

   王千：首先，我會更加強調(diào)技術支持，要保證用戶能夠用起來。因為軟件這種商品的價值表面看不見，如果真正得到應用實現(xiàn)效果可能是購買價格的10倍，如果沒有應用就是0。而效果由廠商提供的技術支持和用戶方的學習使用兩方面決定，其中技術支持最關鍵。所以，我認為，服務效果很大程度上決定了一個軟件能否成功應用，而能否成功應用、發(fā)揮效果決定了用戶是否購買或繼續(xù)購買某一軟件，應該加強對技術支持的重視，不能只重視訂單、業(yè)績。因此，EPLAN中國會進一步加強服務力量，將銷售團隊人數(shù)翻番， 并準備在西安、重慶、武漢三地開設辦事處，加強當?shù)氐姆漳芰Α?

   其次， 我們會加強市場拓展和宣傳等方面的力量，加強對C A E軟件及具體產(chǎn)品的普及宣傳；再次，具體針對一些行業(yè)作有針對性地研發(fā)；另外，應客戶需求，研發(fā)將C A E軟件和ERP、PDM軟件連接。我相信我們這些做法很快會得到市場認可，我也希望能帶動競爭對手，真心要把用戶服務放在首位。

   記者： 您怎么看電氣設計C A E軟件的未來發(fā)展？對于EPLAN中國有哪些未來規(guī)劃？

   王千： 我判斷， 中國的電氣工程設計軟件市場處在爆炸性發(fā)展的前夜，很快將有大發(fā)展，而隨著市場成熟會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，那會使我們的優(yōu)勢越來越明顯。而E P L A N也將不遺余力地為中國的電氣設計行業(yè)做出貢獻。