http://www.kblhh.cn 2009-10-14 11:10
編者語:由本刊和IMSResearch聯合舉辦的“中國變頻器市場品牌認知與市場需求”調研活動,為變頻器廠商和各相關單位提供了最貼近客戶和市場需求的一手資料。此項中國變頻器的用戶市場調查是本刊和IMSResearch的合作項目。該調查通過超過700個受訪者對變頻器市場的回饋,對中國變頻器市場做了深度的分析,其中包括用戶對國內主要變頻器品牌的認知度,用戶對相應的產品供應商及其產品質量的看法和影響用戶選擇變頻器品牌的主要因素。
在認識度的問卷中,受訪問者被要求選擇他們最為熟悉的3個品牌,并將這3個品牌按熟識程度進行排名。在第一熟識的品牌中,排名第一的是ABB ,約有1/3的受訪者表示對ABB最為熟悉。第二位是西門子,大約17.4%的用戶對西門子最為熟悉,而在第二熟識的品牌中,西門子卻以16.0%的受訪用戶比例排名第一,超越了ABB(12.8%,排名第三)。這次調查的結果顯示,西門子可能是ABB最有競爭力的潛在替代品牌。此外,三菱(第一熟識9.8%,第二熟識14.3%)、富士(第一熟識9. 0%,第二熟識7.0%)、施耐德(第一熟識7.7%,第二熟識8.7%)則是受訪用戶在調查中提到較多的3個品牌。
最熟悉的3大變頻器廠商品牌結果,其中,ABB是最為用戶熟知的品牌,西門子緊接其后,成為可能作為ABB最有競爭力的代替品牌。
在使用方面,以ABB、西門子和施耐德為代表的歐洲品牌形成中國變頻器市場的第一梯隊,使這3家變頻器產品受訪用戶幾乎占有所有受訪者的一半的數量(45%)。位于第二梯隊的是日本品牌,以三菱與富士為代表,它們的用戶占了所有受訪者的15%。剩余的40%的用戶分別由其他的22家公司所占有。
為何歐洲品牌的供應商能夠占據中國變頻器市場近一半的份額呢?用戶對于產品和供應商的看法或許能夠解釋這個現象。雖然亞洲公司制造的產品通常在價格方面更具有競爭力,但是他們的歐洲同行們卻更普遍地被認作為“行業專家”,同時許多受訪用戶也認為歐洲公司的變頻器產品具有一流的品質。品質與行業的專業性或更不如說是這些用戶的觀念成為了品牌選擇過程中最為重要的原因,它們對這些在中國市場中歐洲品牌的成長產生了積極的影響。
在產品印象方面,各種品牌的不同特性也凸顯出來。例如,受訪問者對ABB這個品牌的感知通常首先是“品質優異”或“行業專家”,而臺達品牌在受訪者心中的第一印象則為“性價比高”。
對于受訪者來說,37.8%的用戶回答說他們通過企業指定選擇特定品牌。18.1%的用戶表示通過項目招標方式選擇品牌,16.7%的用戶是通過原始設備制造商選定品牌。然后分別是通過設計院選定品牌(12.6%)和通過系統承包商選定品牌(10.2%)。可以看出,大約有一半的最終用戶并不自己選擇驅動產品。
當被問及什么是購買某一品牌產品的最重要因素時,受訪者對不同方面(前期習慣使用、上層經理決定、品牌知名度、售前支持、已有成功應用、價格、及時交付、售后服務、產品功能強大或滿足需求的能力、產品穩定可靠)按重要性程度進行了由高到低的評分(2分代表最重要因素,負2分代表最不重要因素)。
其中,用戶購買變頻器時考慮的最重要單一因素是產品是否穩定和可靠,得到了1.89分。提供良好售后服務的廠商也可能獲得用戶采購時的青睞,該因素重要程度得分為0.79。強大的產品功能和滿足需求的能力也被視為采購時與售后服務同等重要的因素。用戶調查顯示 ,他們不太可能僅僅因為前期使用習慣就決定繼續購買該品牌,前期使用習慣因素重要程度得分為-0.78。另外,負責變頻器采購任務的受訪者認為,來自更上層經理的影響因素并不重要(得分為-0.36)。
購買某一品牌變頻器產品的最重要因素。其中,提供良好售后服務的廠商能獲得用戶采購時的青睞。
當問及受訪者在選擇變頻器時什么是最重要的技術參數時,力矩控制和節能運行控制是受訪者認為最為吸引人的因素,其比例分別占到27.8%和25.2%。
選擇變頻器時的主要技術考慮因素。其中,力矩控制與節能運行控制被用戶提及最多。
對節能運行的強烈需求的結果不足為奇。在2005年,中國政府宣布了一項雄心勃勃的計劃 ,努力實現2010年單位GDP能耗比2005年降20%的目標。其中的一項重要舉措是實施“千家企業節能行動”。1008家企業將作為節能的重點企業,將在5年內節能1億噸左右標準煤設定為節能目標。
有趣的是,此項調查進行的2008年正是全球能源價格的高峰期。中國經濟十分依賴于龐大的制造業與重工業,并且是世界上最大的石油和煤炭的消費國。前所未有的高峰費用而產生的財政負擔促使許多公司必須尋求降低能耗的方法。這種從經濟和環境角度考慮的降低能耗的需求,都給變頻器生產商帶來了機遇。
39%的空氣壓縮機和水泵用戶認為,節能運行控制功能是最重要的——這一點比所有行業應用對該功能的平均需求比例要高出大約13%。這是由于這類用戶的水泵和壓縮機的運行能效相當低 ,例如 ,一臺半速運行的水泵大概只需要全速時1/8的電能,因此采用具有調速和節能控制功能的變頻器可以大大改善設備能效。
在聯網能力方面,超過一半的受調查用戶(51.3%)企業所用變頻器沒有聯網功能 ,另外30.4%的用戶所用變頻器是有部分聯網的。不太需要與電機進行反饋交互數據的變頻器一般不具備聯網功能 ,也沒有這個需要。