導語：就算強大的羅克韋爾自動化公司，也感受到了經濟危機帶來的影響。但在羅克韋爾自動化亞太區總裁Keiran Coulton（顧凱宏）先生看來，經濟危機既有影響羅克韋爾自動化業務的一面，但又為羅克韋爾自動化擴大市場份額提供了一個良機，相對而言，機會遠大于危機。在接受中華工控網等專業媒體采訪的時候，顧凱宏先生表達了上述觀點。

羅克韋爾自動化亞太區總裁Keiran Coulton先生

　　2009年6月18日至19日，“自動化信息化之道—羅克韋爾自動化全國路演”東莞站在東莞會展國際大酒店舉辦。開幕式之后，羅克韋爾自動化亞太區總裁顧凱宏先生率領一眾高層接受了我們的采訪。

　　信心十足 看好中國

　　作為一家擁有百年歷史的工業自動化跨國公司，羅克韋爾自動化在殘酷競爭中取得如此大的發展，證明了公司強大的實力、活力，及其對市場的敏銳觀察能力、適應能力以及深厚的企業文化。

　　“眾所周知，廣州、深圳、東莞是中國的制造業中心。在當前的經濟環境之下，這些制造商面臨著空前的挑戰。羅克韋爾自動化一如既往地關注著我們的客戶和合作伙伴，本次‘Rockwell Automation On the Move’活動就是實現我們的承諾，貼近行業用戶，為客戶帶來最先進的產品和解決方案。”顧凱宏先生在一開始就表示。

　　“首先，我想說的是，危機對我們的業務，無論中國區還是亞太區都是有一定的影響的。我們的一些重點行業，比如汽車、冶金、輪胎等受到的沖擊都是很大的，由此也波及到我們的業務。但是，市場是公平的，危機對每一家企業都造成影響，我相信，這也是羅克韋爾自動化擴大市場份額的一個良機。尤其是在OEM領域，我們做了大量的工作。在這個時刻，對一些機器制造商來說，是一個大好時機，是他們進行技術改造、升級換代的好時機，而羅克韋爾自動化恰恰能幫助他們實現這一點。”

　　“中國政府的一攬子振興計劃也使我們受益，羅克韋爾自動化將一如既往地加大投資中國，幫助OEM以及機械制造商制造出更好的機器，提升競爭力。作為自動化領域的領導廠商，羅克韋爾自動化的產品和解決方案是多樣化的，比如我們的動力控制產品及解決方案，在電力、能源、原材料等領域都具有很大的優勢。對可持續發展，我們的產品能為客戶實現節能降耗的目標，同樣地，我們對流程工業的投資也使我們受益匪淺。領先的技術、豐富的產品和解決方案組合以及強大的服務支持，將使我們在中國取得領先的競爭優勢。”

　　在經濟危機面前，中國反應迅速、積極應對。擴大內需、調整工業內部結構、促進“兩化融合”、大力發展節能環保產業，努力把中國從“世界制造中心”轉變成“世界創造中心”。 顧凱宏先生對此表示贊賞，并盛贊了中國加大力量在新能源和節能方面著手普及和開發所做出的決心和努力。“我從來不相信中國只認為自己是一個低成本的國家，現在中國能夠向全世界證明，中國可以提供高價值高質量的產品，為提供世界領先的科技能力。”

　　“隨著制造業的發展，越來越多的廠商面對著降低成本的問題，通過我們的產品和解決方案，可以減少產品上市時間、降低客戶成本、提升整體運營效率。我們在過去一百年來一直幫助高成本企業降低成本，中國的企業需要這些經驗去提高產能、降低成本。”

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羅克韋爾亞太區高層合影

　　集中精力 拓展OEM市場

　　“Listen Think Solve” （傾聽、傾心、傾力）是羅克韋爾自動化的理念，旨在更好地表明羅克韋爾自動化致力于傾聽客戶所需，以最好的自動化技術經驗，工業控制與信息解決方案全力解決客戶的問題，為客戶成功和增長提供幫助。“我們公司最大的優勢就是快速地為客戶節省成本，我們有一系列節能降低成本的方法。”顧凱宏先生說道。

　　“現在我們可以為風能、太陽能、生物能這三個領域提供完整的自動化解決方案。我們第二個主要關注的業務增長點是OEM行業，我們不是想替代競爭對手的產品，我們的目的是通過我們先進的產品和解決方案讓現在應用競爭對手的設備制造商制造出來的機器表現更好。”

　　“我們專門成立了一個業務團隊，這個團隊專門負責中國OEM市場的開發，幫助中國OEM市場，提升他們在OEM的市場表現。自從進軍OEM市場以來，這一塊業務增長很快。目前我們在中國有三個OEM應用開發中心中心，有一個專門的技術團隊，覆蓋整個高、中、低市場。在全球我們有200多人的技術團隊，在OEM領域有超過10年的技術經驗。比競爭對手最大的不同是，我們可以利用全球技術團隊建立的知識庫快速分享我們在某些特定領域內的解決方案和知識，同時我們有一套標準的程序模板，很簡單的把這些知識重復使用，幫助我們的客戶去開發性能更好的機器。”

　　當然，在面對巨大的市場空間和美好前景時，顧凱宏先生也清醒地認識到，目前與競爭對手相比，羅克韋爾在OEM行業的知名度還有待提升。他指出，這是因為中國的OEM廠商一直在學習歐洲、日本廠商的設備，所以西門子、三菱的影響比較大。但是隨著后來的發展，歐洲、日本的OEM紛紛來到中國設廠生產，面對全球競爭，未來中國OEM生產商就必須要超過他們才能成功，而羅克韋爾自動化恰恰可以幫助中國OEM設計新一代的設備、用新一代的自動化技術來達到這一目標。

　　發揮優勢 樂觀應對

　　與其他自動化企業一樣，羅克韋爾自動化在充分估計形勢的情況下，采取措施、積極應對。顧凱宏先生說：“第一步，我們需要做的就是降低成本。另外，集中我們的資源，調整商業目標。今年我們還要增加自動化的人才，集中精力在執行層面比競爭對手做得更好，未來我們還將在重點行業大力挖掘。”

　　知己知彼，百戰不勝。顧凱宏先生對羅克韋爾自動化的自身優勢有著非常深刻而又全面的認識。“在一些基礎建設方面享有比較好知名度，如地鐵，我們知道有許多對手在這方面同我們競爭，但我們比對手做得更好。我們同一些系統集成商是非常緊密的伙伴，在許多大型基礎建設項目上進行合作，因為我們是唯一一家專注于自動化控制行業的全球最大的供應商。我們選用在某些行業中世界上最領先的解決方案，為客戶提供最有價值的解決方案。”

　　顧凱宏先生認為，從自動化廠商來看，那些在危機中轉危為安、繼續發展的公司往往都會大力投入制造更高性價比的機器。這意味著需要更好地使用技術、利用合適的控制系統來生產出更好的機器，幫助客戶實現更好的產能。從機器購買成本和產能市場來看，這樣的機器更具有優勢。他說，“今天前來參加我們路演的客戶當中有超過30％的OEM客戶，我們整個產品組合，從高端到低端都有很多成功的案例，得到了客戶的高度認可。相信在未來，我們的OEM市場將會繼續增長。”（文/陽權）