金融海嘯以超乎預期的狀態，快速席卷全球。影響所及，全世界景氣竟無一幸免，只有大傷與小傷的差別。

　　安防市場也將面臨景氣沖擊

　　安防在高度開發國家過度的資本運作下，金融投機已發展出遠超過人類所能負荷的規模。如今，全球不但無法承擔這個「泡沫」的破滅，甚至不能讓它「收斂」的太快，以免導致整個金融體系的崩解。

　　安防活了數十年，竟然會看到政府無條件發放消費券給民眾花用，就可以看出事態的嚴重。雖然早先有人抱持安全需求不受景氣影響的論點，認為不景氣會連動犯罪率上升，并且刺激安全需求。但這一波大浪來得既快又猛，安防市場很難不受影響。安防由于一切都遠遠超出人類的經驗法則，人們最直接的反應，似乎就是緊縮消費，自然也包括對安防的需求。安防業想要置身事外，不受到沖擊，恐怕已不可能。

　　M型化將更加明顯

　　安防在當前的情勢下，安防市場「M型化」的趨勢，將會益加明顯。比如政府的公共安全支出，仍然可望保持在某種基本水平以上，因為政府為了提振景氣，勢必擴大公共投資，而任何基礎建設，都必須投入安全管控機制；而為了提高效能，政府對某些敏感設施的安全保護支出，甚至還可能相對提高，以確保效率的增加。

　　安防此外，基本安全需求，仍必須被滿足于大樓、商業環境、注重安全的住家等場合。只是，這些市場將非常關注「價值」，也就是希望用最少的錢，買到最多的功能與服務。至于其它市場，在經濟不景氣的狀況下，也將盡可能延長安防產品的使用年限，能用就用，而非必要絕不汰舊換新的做法，目前也有逐漸增多的跡象。

　　安防業應思考創造價值

　　安防不過，安防市場已經談了好一陣子的整合與智慧化，仍將是高端市場的必然方向。安防市場從早期的報警、門禁、CCTV系統各自獨立、各有勢力范圍，到現在必須在IP的標準下，將彼此連接起來，達到更好的功能、自動化、智能化，已是時勢所趨。

　　安防例如報警與監控系統的結合，當報警訊號被啟動時，使用者可以透過監控方式，馬上檢視現場狀況，并立即派人處理﹔由于有助于節省人力，在經濟不景下，仍有逆勢成長的機會。至于全球也談了一段時間的IP監控系統，雖然目前還不容易看到具體的效益，但「智慧化」將可望成為推動整體IP安防系統的催化劑。因為透過影像分析技術，「的確」可以達到事前防范的效果，甚至可以增加管理及商業上的效益。

　　安防因此，當客戶普遍緊縮預算時，業者不妨藉由增加系統效益，將原本的單一需求，擴大到兩個以上的技術整合（報警、門禁、監控等），為客戶創造需求，也為自己增加營收。更棒的是，能做這種生意的人，目前似乎還不多，從各種角度來看，都值得有能力的制造商、整合商、工程商，集中資源投入。

　　要懂得從客戶的角度出發

　　安防在M型市場的另一端（非大型項目市場），業者就必須從客戶的角度出發，也就是讓客戶可以用最少的錢，買到功能最多或性價比最高的商品。

　　安防這大概得注意下列兩個方向：第一個方向是注意有沒有任何產品，可以讓客戶的現有系統增加效能？例如，日本有家公司在原本的報警線路上，裝上自己設計的影像壓縮、解壓縮模塊，讓使用者利用同一條報警線路，就可傳送攝像機抓拍的圖檔。第二個方向是注意有沒有任何產品，可以用同樣、甚至更少的錢，把原來的工作做得更好？我們可以看到兩個例子，例如百萬畫素攝像機，由于可以涵蓋面積更大的空間，一支百萬畫素攝像機可以取代四支傳統攝像機，使得總費用更省、維護費更少、影像質量更佳。又例如國內有家公司將影像卡嵌入主機板，還附贈影像分析軟件，不但為客戶節省總建置費用與管理費，功能還更加強大。

　　小心尋找IP監控的定位與商機

　　安防安防業往IP化的方向邁進，早已毋庸置疑！業者現在的問題是：究竟自己定位在哪里？服務該擺在哪里？許多網通業者因為看到IP的潛力，已經紛紛跨入安防服務領域，準備「瓜分」市場（其實用「大口吞下」市場更精確），例如國內的中華電信、大陸的中國電信（全球眼監控平臺服務），除了傳統的監控服務之外，甚至已跨足大型標案市場。除了網通業之外，基于整合的重要性，一些IT或自動化的系統整合商，也陸續跨入安防領域，將可能導致市場生態加速重組，身為制造商，未來對通路的選擇，勢必得更花心思。

　　安防那么，原本的安防整合商或工程商，又該如何找到新的定位？想要保持繼續在大型標案奮戰的能力，筆者的看法是，業者不是勢必得快速增強本身在IP化之下的整合技術及能力，就是必須妥善利用安防市場「客制化」的特性，專注在幾個熟悉的應用市場，長期培養客戶的忠誠度，同時有效掌握客戶的需求，累積自身優勢。

　　強化管理體制與能力

　　安防如果整合商、工程商確定朝向安防整合的方向發展，一些「軟實力」相對就會變的更加重要。首先是必須提升整個工程管理的能力，因為技術變復雜了，牽涉的部門人員變多了，如何讓案子進行順暢，將大幅影響獲利狀況。另一個該注意的地方，就是財務管理能力的強化，因為一旦案子變大了，周轉金及現金流量的掌握，將變成業者能否獲利的關鍵。除此之外，整體人員素質及技術的提升，更必須時時關注。

　　結合強大的伙伴

　　安防在缺乏標準化的情況下，安防相關技術真是既寬且深，誰都無法掌握每個關鍵技術。更何況今天的贏家，也未必能夠確保在下一輪的競賽中，不會敗下陣來。因此，安防整合商、工程商必須睜大眼睛，好好盯住一些資源豐富的廠家，想辦法做深度合作，甚至結為盟友。畢竟站在「巨人」的肩膀上，除了可以看得更遠，也比較不會被洪流淹沒。

　　關注新技術、新應用

　　安防另一方面，業者當此景氣低迷、競爭加劇之際，更得與「新技術、新應用」，保持高度的連結。如此才能比別人早一步掌握商機，甚至可藉此增加利潤，或切入過去難以打進的新客戶群。

　　安防這段時間，幾乎所有對企業經營的標準建言，都是借機調整體質、固守核心業務、做對的事、等別人出錯（通常都會發生），這些說法其實也適用于安防產業。但值得慶幸的是，安防與整體產業的不景氣，常常會出現相反的發展，因為在絕大多數的情況下，安防業總是能與犯罪率及社會的不安全感，共同成長。因此，筆者也可以很篤定地說，安防產業的景氣寒冬，絕對會比大多數行業短得多，而在這段時間做好準備的人，也將很快就看到回收。