當全球經(jīng)濟陷入動蕩、低迷之時，世界領先的瑞典制造業(yè)巨頭山特維克集團正通過強化研發(fā)、拓展全球市場、向用戶提供高附加值個性化解決方案，創(chuàng)造新的經(jīng)濟價值。這家工具制造商期望在其業(yè)務迅速擴張的中國市場，持續(xù)保持首屈一指的增長勢頭。

　　山特維克集團執(zhí)行副總裁、山特維克工具制造公司總裁安德斯·特林19日在接受記者采訪時說：“中國客戶與世界其他地區(qū)的客戶一樣，需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，迫切希望通過應用新技術來提高工業(yè)生產(chǎn)效率。”
　　
　　有著近150年歷史的山特維克集團在刀具、礦山工程機械和材料技術三個領域處于世界領先，其產(chǎn)品包括金屬切割刀具、巖石挖掘機和大型機械、不銹鋼材料、專用合金、金屬和陶器電阻材料以及傳動系統(tǒng)產(chǎn)品。山特維克的業(yè)務目前已擴展到130多個國家和地區(qū)，2007年集團收入達860億瑞典克朗（約合883億元人民幣）,在全球擁有近5萬名員工。
　　
　　山特維克在中國的銷售額增長比在世界任何一個地區(qū)都要迅速。自1985年進入中國，公司目前在華有1400名員工、25個辦事處和7個生產(chǎn)基地。在過去7年里，銷售額每年都保持30%的增長，去年達到38億元人民幣。
　　
　　特林說：“我們正在建設6個新廠。中國市場對于山特維克的重要性日益顯著，我們在中國的業(yè)務還會持續(xù)增長。”
　　
　　山特維克不僅為客戶供應產(chǎn)品，還提供應用技術培訓和整體解決方案。特林說：“我們有一整套服務系統(tǒng)，包括專門技能、客戶關系、高質(zhì)量產(chǎn)品。這些是很難被模仿和復制的。”山特維克在中國就設有兩個培訓中心，一個應用中心，每年有2000多位客戶到中心接受培訓和服務。
　　
　　從傳統(tǒng)的工具制造商發(fā)展為高技術跨國集團，山特維克尤其注重技術創(chuàng)新。與大多數(shù)歐美大型企業(yè)不同，山特維克的高級管理層多出身于技術研發(fā)部門，許多高級管理人員自己擁有專利。這種不斷進取的創(chuàng)新文化使企業(yè)具有強烈的創(chuàng)新欲望。集團目前共持有4000多項專利，每5年約20%的產(chǎn)品更新?lián)Q代。