“哎呀，停電了！”“顧客朋友不要慌張，請在工作人員指導(dǎo)下有序疏散。”6月19日15時，受突如其來的颮線風(fēng)、雷電襲擊,金華、義烏電網(wǎng)減供負(fù)荷為事故前的45%和40%，交通、金融、醫(yī)療等15個行業(yè)近20家單位受影響，并引發(fā)次生、衍生災(zāi)害！
   繁華路段紅綠燈停電，交警緊急疏導(dǎo)堵塞；正營業(yè)的中行金華支行停電，保安向儲戶耐心解釋；義烏機場突然停電，機場人員及時安撫旅客……
   別急，這是金華市在舉行大面積停電應(yīng)急聯(lián)合演練。這種地市級的大規(guī)模演練在全國還是首次。但浙江電力公司卻馬不停蹄舉辦了三次：7月21日，在溫州舉辦“大停電”事故演練，7月22日，在紹興舉辦“大停電”事故演練。
   浙江電力公司組織這些演練重要目的之一就是：確保奧運供電安全。
   大演練成功的背后是浙江電力公司企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。透過這種和諧關(guān)系有效嘗試，一個不斷開拓和諧發(fā)展新境界的浙江電力公司顯現(xiàn)強健身姿。

一張滿意的和諧答卷

   浙江，經(jīng)濟發(fā)達，資源貧乏。多年來，快速的經(jīng)濟增長伴隨著“成長的苦惱”：電力時常短缺。自2003年以來，每年夏季用電高峰期的統(tǒng)調(diào)電力缺口都在700萬千瓦左右，2005年缺口竟高達800萬千瓦，其電力缺口位居全國第一。
   面對困難，浙江電力公司主動擔(dān)責(zé)，加快電網(wǎng)建設(shè)、加強科學(xué)調(diào)度、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極外購電力，全社會供電量每年增長17％以上，2006年實現(xiàn)了電力供需平衡，基本扭轉(zhuǎn)浙江持續(xù)多年的缺電局面。
   多年來，浙江省電力公司還苦煉內(nèi)功在國網(wǎng)系統(tǒng)的24項業(yè)績考核中也名列前茅。2006年，浙江省電力公司被評為創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)綜合管理單位；2007年，各項指標(biāo)獲國網(wǎng)系統(tǒng)綜合管理標(biāo)桿單位第二名！資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)等5個專業(yè)連續(xù)兩年成為專業(yè)管理標(biāo)桿；崗位管理和電網(wǎng)建設(shè)質(zhì)量管理被評為典型經(jīng)驗。
   2007年8月1日，浙江省評選22家“最具社會責(zé)任感企業(yè)”，浙江省電力公司以最高得票數(shù)居于首位；而在此前評選出的浙江省20件“群眾最滿意的實事”中，該公司的“打破缺電瓶頸，生產(chǎn)生活用電更有保障”一事，也以最高得票數(shù)雄踞榜首。
   總結(jié)基本經(jīng)驗時，浙江電力公司總經(jīng)理、黨組副書記趙義亮喜好和諧發(fā)展的視角。他說：“浙江公司正是通過履行國網(wǎng)“四個服務(wù)”宗旨來化解各種矛盾，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象，即使在缺電的時候，客戶也能理解我們，支持我們。”

一個執(zhí)著的和諧追求

   國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞說，作為一個具有自然壟斷屬性的電網(wǎng)企業(yè)，應(yīng)該開放透明運營，加強與社會的溝通交流，贏得利益相關(guān)各方及社會的信任、理解與支持，這是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。
   作為國網(wǎng)系統(tǒng)首個發(fā)布社會責(zé)任報告的省級公司，浙江省電力公司主動尋求和諧發(fā)展的理念基礎(chǔ)，他們?nèi)珕T、全過程、全方位地融入國家電網(wǎng)社會責(zé)任戰(zhàn)略布局中。
服務(wù)黨和國家工作大局，服務(wù)電力客戶，服務(wù)發(fā)電企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。這“四個服務(wù)”是國網(wǎng)公司的宗旨，更是浙江電力公司對自己使命的認(rèn)識。為實現(xiàn)“發(fā)展公司，服務(wù)社會”的責(zé)任目標(biāo)，浙江電力公司建立了清晰的社會責(zé)任模型，在這個模型里包括了所有者責(zé)任、用戶責(zé)任、員工責(zé)任、伙伴責(zé)任、環(huán)境責(zé)任與社會公民責(zé)任等12項內(nèi)容。
   理念提升戰(zhàn)略，戰(zhàn)略提升行動，行動提升價值。談到浙江電力公司的社會責(zé)任，總經(jīng)理趙義亮一口氣說了11個責(zé)任：
   作為浙江能源戰(zhàn)略的重要實施主體，浙江省電力公司承擔(dān)著推動能源資源優(yōu)化配置，服務(wù)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任；
   作為保障安全可靠供電的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著滿足經(jīng)濟社會快速增長的電力需求，維護社會公共安全，保障社會秩序的責(zé)任；
   作為具有重要影響力和帶動力的國有重要骨干企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值，創(chuàng)造社會財富，提升科技競爭力和提高可持續(xù)發(fā)展水平的責(zé)任；
   作為經(jīng)營范圍遍及全省城鄉(xiāng)、提供普遍服務(wù)的供電企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進城鄉(xiāng)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的責(zé)任；
   作為影響幾十萬社會成員的大型國有企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著實施民主管理，實現(xiàn)員工全面發(fā)展，促進企業(yè)、社會和諧的責(zé)任。
   作為社會高度關(guān)注的公用事業(yè)企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著開放透明依法運營，接受政府和社會監(jiān)督的責(zé)任；
   作為對環(huán)境保護和資源高效利用發(fā)揮著重要促進作用的能源供應(yīng)企業(yè)，浙江省電力公司承擔(dān)著推進節(jié)能降耗，保護生態(tài)環(huán)境，促進人與自然和諧發(fā)展的責(zé)任；
   作為直接服務(wù)大眾、對社會有著廣泛影響的企業(yè)公民，浙江省電力公司承擔(dān)著誠實守信、遵循高尚商業(yè)道德，弘揚良好社會風(fēng)尚的責(zé)任。

一項內(nèi)外和諧的實踐

   加強電網(wǎng)建設(shè)，實施卓越管理，浙江電力公司實現(xiàn)集約發(fā)展。“有電了，我們就可以搞水產(chǎn)品加工，賣更好的價錢，再不用擔(dān)心魚臭了；有電了，我們這里碧海藍天、漁火帆影可以更多地吸引城里人來旅游。”溫州洞頭縣大瞿島村村委會主任卓貴華這樣說。近年來，浙江電力公司電網(wǎng)建設(shè)累計投資470.48億元。投產(chǎn)500千伏變電容量2125萬千伏安，線路2273.4千米；投產(chǎn)220千伏變電容量2160萬千伏安，線路4554.69千米。電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模與速度全國領(lǐng)先。在緩解電力短缺的同時，電網(wǎng)輸變電工程的投產(chǎn)數(shù)量不斷刷新紀(jì)錄。目前，一個以500千伏為主網(wǎng)架、220千伏為支撐，結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、經(jīng)濟適用的省網(wǎng)基本建成。浙江電力公司全面科技創(chuàng)新，精細(xì)化管理，集約化發(fā)展，供電可靠性達到99.9％，各項指標(biāo)位于國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)前列。

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   落實預(yù)防為主，進行綜合治理，浙江電力公司實現(xiàn)安全發(fā)展。敢為天下先，2007年浙江電力公司在杭州、寧波兩地舉辦了的大停電事故演練，今年又組織了金華、溫州、紹興三個地級市的演練，有效鍛煉了隊伍，提高了應(yīng)急能力。面對50年一遇的“桑美”超強臺風(fēng)，面對浙江有電110多年以來電網(wǎng)遭受的最為嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，浙江省電力公司迅速調(diào)集人員支援災(zāi)區(qū)搶修，最快速度恢復(fù)了供電，受到省委、省政府的充分肯定。浙江省委書記趙洪祝說：“在這場嚴(yán)重的雨雪冰凍災(zāi)害中，浙江電網(wǎng)打了一場抗災(zāi)搶險攻堅戰(zhàn)。這一勝利的取得，是全省電力部門廣大職工在國家電網(wǎng)公司的有力指揮和兄弟地區(qū)電力公司的大力支持下，舍小家顧大家，頑強奮戰(zhàn)，甘于奉獻，夜以繼日苦戰(zhàn)的結(jié)果。”
   狠抓節(jié)能減排，建設(shè)全程綠色，浙江電力公司實現(xiàn)綠色發(fā)展。“電線入地了、容量變大了，沿街店鋪生意更加興旺，以前的老區(qū)一抬眼就是‘蜘蛛網(wǎng)’，現(xiàn)在不僅沒有了視覺污染，滿眼都是原汁原味的江南水鄉(xiāng)。” 嘉興西塘古鎮(zhèn)老區(qū)永寧橋堍丁國強這樣說。2007年浙江電力公司關(guān)停小火電電廠23家，合計容量272.335萬千瓦，完成浙江省“十一五”小火電機組關(guān)停計劃的83.08%。浙江電力公司從工程設(shè)計、施工、運行全過程植入環(huán)保理念，促進節(jié)能降耗，減輕環(huán)境污染。通過推廣典型設(shè)計，輸變電工程應(yīng)用模塊化技術(shù)，35千伏至500千伏變電站平均占地面積和建筑面積減少5%至10%。
   鍛造一流員工，積極奉獻社會，浙江電力公司實現(xiàn)和諧發(fā)展。鄞州石碶街道盲人夫妻應(yīng)志朝和楊明珠說：“鄞州供電局９５５９８熱線班與我們結(jié)成了幫困對子，他們無微不至的關(guān)懷，使我們的生活溫暖起來，讓我們領(lǐng)悟到生活的光明……”2007年，浙江電力公司員工培訓(xùn)投入11000萬元，培訓(xùn)員工人次148596人次；3年來，公司有45個單位、員工獲得國家勞動模范、“五一勞動獎狀”、“五一勞動獎?wù)隆焙褪〔考墑趧幽７斗Q號。高素質(zhì)的員工積極參加扶貧濟困、助學(xué)助教、環(huán)境保護、文化體育、慈善福利等各類社會公益活動，為浙江全面建設(shè)小康社會、提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化奠定堅實基礎(chǔ)。

   高舉社會責(zé)任的獵獵大旗，通過集約發(fā)展、安全發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，浙江電力公司逐步邁向和諧發(fā)展的新境界——好中見快。談到未來發(fā)展路線圖，趙義亮說，浙江省電力公司將繼續(xù)與社會各界共同努力，走科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展之路，為構(gòu)建和諧社會盡責(zé)盡力。
   好中見快的新境界只有開始，沒有終結(jié)。浙江電力公司在和諧發(fā)展的路上更加自信。

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