市場(chǎng)研究公司Gartner日前評(píng)選出IT業(yè)前10大最具突破性技術(shù)，社交網(wǎng)絡(luò)、聚合網(wǎng)絡(luò)(web mashups)、多核及混合處理器，以及云計(jì)算等技術(shù)都位列其中，今后5年中，它們將塑造信息技術(shù)(IT)的未來(lái)。  
　　突破性技術(shù)是指那種以公認(rèn)的實(shí)現(xiàn)方法帶來(lái)重大變革的技術(shù)，包括商業(yè)模式、處理流程、營(yíng)收、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為。  
　　Gartner公司分析師David Cearley認(rèn)為，隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)始關(guān)注員工協(xié)作性的提升與消費(fèi)者社區(qū)信息反饋的利用，流行消費(fèi)社交軟件(比如Facebook 和 MySpace)中的功能將逐漸出現(xiàn)在商業(yè)IT應(yīng)用中。  
　　“社交軟件提供了一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工和客戶(hù)等參與信息反饋。” Cearley提到，“這種商業(yè)增值能夠把反饋信息匯集到一點(diǎn)，由此反映出集體的態(tài)度，最終幫助制定商業(yè)策略。”  
　　多核處理器正在不斷擴(kuò)展軟件的潛力范圍，不過(guò)單線(xiàn)程應(yīng)用無(wú)法利用它們的能力，Cearley稱(chēng)。因此，企業(yè)應(yīng)該“進(jìn)行審核、以確定哪些應(yīng)用需要修改才能繼續(xù)滿(mǎn)足多核時(shí)代的服務(wù)級(jí)要求。”  
　　創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)用  
　　Gartner預(yù)測(cè)，到2010年，匯聚了多個(gè)公共可用源內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)聚合將成為創(chuàng)建新企業(yè)應(yīng)用的主導(dǎo)模式(80%)。  
　　“由于內(nèi)容聚合的建設(shè)相當(dāng)快捷，故它們有可能創(chuàng)建新一類(lèi)的短期或一次性應(yīng)用，而這些應(yīng)用通常是很難吸引開(kāi)發(fā)資金的。”Cearley表示，“這種把信息整合到一個(gè)公共儀表板上，或者利用地理定位或地圖軟件使之可視化的能力極其有用。”  
　　據(jù)Gartner稱(chēng)，在未來(lái)5年內(nèi)，信息將通過(guò)新的用戶(hù)界面，如OLED、電子紙及廣告牌、全息和三維成像，以及智能紡織品來(lái)顯示。  
　　到2010年，只需不到1美元就可以在電子設(shè)備中添加一個(gè)三軸加速計(jì)——它允許某個(gè)器件，比如任天堂的Wii控制器，感測(cè)電子設(shè)備移動(dòng)的時(shí)間和方式。“加速度和姿態(tài)傾斜可以和無(wú)線(xiàn)等技術(shù)組合使用，以便實(shí)現(xiàn)諸如‘觸摸交換商業(yè)卡’等功能。”Cearley表示。
 

　　表1： Gartner 選出的2008-2012年10大突破性技術(shù)。

  
　　創(chuàng)新思維  
　　據(jù)Cearley表示，那種認(rèn)為自己的工作職責(zé)即是“保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，以及炫耀找到的新技術(shù)玩意兒”的首席信息官(CIO)們將被淘汰。取而代之的新型CIO必需擺脫傳統(tǒng)的束縛進(jìn)行思考，才能真正找到在未來(lái)數(shù)年內(nèi)可能被廣泛應(yīng)用的技術(shù)。  
　　Gartner建議CIO們應(yīng)該建立一個(gè)正式的機(jī)制來(lái)評(píng)估新興趨勢(shì)和技術(shù)，選拔精英員工組建一支高效隊(duì)伍，并保證他們有充足的時(shí)間來(lái)研究新概念和新方法，尤其是那些由消費(fèi)者和Web 2.0所推動(dòng)的技術(shù)。  
　　“CIO們應(yīng)該在商業(yè)和技術(shù)之間起到一個(gè)溝通作用，他們必需了解如何才能夠利用這些技術(shù)來(lái)解決商業(yè)上的問(wèn)題。”Cearley稱(chēng)