http://www.kblhh.cn 2007-11-19 10:03 《中華工控網》原創
據相關調查顯示:中國的變頻器市場在過去10年內保持著26.8%的高速增長,市場潛力超過1000億元。在此背景下,一方面國內變頻器廠商有著極為廣闊的發展空間,面臨重大機遇;另一方面在國內變頻器市場上由于國外品牌先入為主,占有強勢地位,國產品牌只占到25%左右的市場份額,面臨巨大挑戰。機遇和挑戰使得民族變頻器的發展前景既廣闊而又艱險。作為國產變頻器企業,英威騰經過短短幾年的發展已成為行業知名品牌,并連續榮獲“變頻器十大國內品牌”稱號,一躍成為變頻器行業民族品牌的領軍企業。輝煌成就是如何取得的?面對著機遇和挑戰,英威騰是怎樣面對的?英威騰今后將如何發展?帶著上述疑問,中華工控網記者采訪了英威騰董事長黃申力先生,從他的娓娓講述中,我們看到了一個生機勃勃、銳意進取的英威騰。
關于成功
黃董認為企業成功的關鍵在于理念和人,英威騰之所以能夠不斷的發展壯大,首先是有一個明確清晰的遠大目標——成為全球領先、受人尊敬的電氣傳動設備供應商,并形成了與公司發展戰略相吻合的經營理念、價值觀等健康向上的企業文化,同時擁有一支價值趨同、文化認可、業務精湛的經營管理團隊。此外,在產品上,英威騰產品線較齊全,質量穩定可靠,性能突出,功能強大;在技術上,英威騰已經是屈指可數的擁有成熟矢量控制技術的國內廠商之一,并擁有眾多的其它相關專有的領先技術;在市場方面,相對于國內同行而言,具有市場占有率,品牌知名度和美譽度等較高的優勢。目前英威騰也已搭建了比較完整、完善的全國營銷網絡平臺。
深圳市英威騰電氣股份有限公司黃申力董事長
關于發展
目前中國的變頻器市場風起云涌,國外各大品牌不斷加大在中國市場滲透和布局的步伐,相繼有一些國產主流品牌為外資所并購,民族變頻器品牌的生存、發展環境日益嚴峻。黃董認為,目前中國市場各種品牌的變頻器很多,但是沒有形成幾家壟斷的情況,這就給公司的發展提供了機會,使得英威騰可以在這個舞臺上大有可為。英威騰的定位就是確保做國內品牌的第一名,所有的戰略戰術都圍繞著這個具體目標展開的。
在變頻器這個有著巨大國際壓力的競爭市場上,黃董坦言英威騰也要找準自己的優勢所在,主動出擊,不斷壯大,尋求發展。挖掘和發揮本土優勢,從員工素質、公司管理、產品品質、技術水平、服務模式、市場拓展、品牌影響等各方面提升企業綜合實力和品牌知名度,發揮英威騰的產品技術優勢、營銷網絡優勢、品牌優勢和文化優勢,在行業中贏得穩定的快速發展!
客戶關懷
英威騰在不斷推出高性能產品的同時,也非常注重服務,英威騰今年推出的“流動培訓團”收到了良好的效果,在談到如何服務好客戶時,黃董介紹了一些自己的經驗。
從產品特性角度講,變頻器需要與電機配套應用,這種產品特性客觀上要求服務的存在。從企業本身來講,如果只提供產品,沒有服務,那只能是個單純的產品制造商,只有加上全面系統的服務,才可以成為一個合格的供應商。英威騰從創立伊始,就樹立了服務意識,英威騰的使命就是為客戶提供物超所值的產品和服務,讓客戶更有競爭力。英威騰目前在全國各地建立了20多個營銷服務網點,30多家全國聯保中心,從網絡體系上確保服務的及時性,同時通過提供技術咨詢、定期培訓、應用解決方案等方式加強服務,而且在服務方面推陳出新,使服務更加人性化,不斷滿足用戶日益增長的需求。“流動培訓團”活動是集中資源、便利客戶、深入實地的一種服務形式,既受到了客戶的歡迎,又鍛煉了技術工程師的實戰能力,取得了很好的效果,這種形式還會繼續做下去。除了“流動培訓團”,今年公司還出臺了“葵花寶典”等系列服務指導手冊,并在無錫設立了維修中心,明年將從增設服務網點、培訓體系層級化、技術資料系統化等方面來加強服務及時性、提升培訓有效性、規范技術系統性,進一步為客戶提供更加全面完善的服務。
回首2007
英威騰自成立以來,一直保持著快速發展,并且在快速發展中不斷超越、勝出。今年也是一樣,有著良好的發展勢頭,上半年已經超額完成了既定銷售任務。黃董介紹,之所以取得這樣的成績,首先,公司的經營戰略和方針順應了市場的發展,表現在市場目標的制定方面,基于市場潛力、競爭環境和企業自身資源等綜合因素而制定的目標較為合理可行;其次,源于市場管理的精細化,從廣度和深度方面的精細化;再次從公司內部來講,各大運營系統的管理改進為市場的大幅增長提供了很好的后勤保障。
2007年是英威騰的管理優化改進年,整個團隊的素質和管理水平有了一個質的提升,具體表現在產品品質的完善和企業文化的發展上。在質量方面,11月初英威騰加入了深圳市質量協會,公司員工從思想上對質量有了一個更深的認識。現在,英威騰采取了走出去的策略,即更加注重流程、制度上的預防,通過在供應系統、開發與測試系統、生產制造系統、營銷服務系統上的把關,及時查找、解決問題,使之防患于未然;在企業文化建設方面,英威騰于年初開辦了自己的報紙——《今日英威騰》,它承載了英威騰的企業文化、理念及其使命,通過全員參與辦報的方式,把大家凝聚在一起,共同為公司的發展獻計獻策。
展望未來
在談到公司未來發展的目標,黃董認為英威騰的發展分短、中、長三個階段:
近期,英威騰將在通用中低壓變頻器行業確保國產變頻器市場占有率民族品牌的領先地位。在管理上,產品技術上,質量上進一步縮短與國際領先品牌的差距,確保國內領先。英威騰國內的營銷網絡布局今明兩年將會完畢,未來將會更多的投向國外市場。
中期目標是成為抗風險能力強、盈利可觀、有融資造血功能的核心競爭力突出的公司,擁有技術、人才、管理、資金、文化等輸出能力的現代化產業集團。同時成為股東有好的回報,員工福利待遇持續不斷的提高和改善,社會責任充分承擔的公民型企業。
英威騰的長期發展目標就是致力于成為全球領先、受人尊敬的電氣傳動、工業控制領域的產品(服務)供應商。
在采訪的最后,黃董堅定地說:“我對我們的公司、團隊及國內同行充滿信心,充滿期待,讓我們相伴相隨,一路行走,一路前進!”