http://www.kblhh.cn 2007-11-12 09:51 來源:中國國際招標網
11月6日,2007中國國際工業博覽會在上海新國際博覽中心拉開序幕。2007中國國際工業博覽會的服務措施也體現出一些新的特色,為工博會的順利進行提供保障。
新設記者工作區
今年的工博會在E3區設立了專門的記者工作區,這是今年工博會的一項新舉措。記者工作區內配有多臺電腦和多路網線,前來采訪的記者都可以在現場寫稿把稿件上傳,無須再趕回單位發稿,加快了發稿的速度,也提高了采訪的靈活性。記者工作區內還配有復印機和工博會資料領取處,方便記者隨時收集資料。而咖啡等飲料的提供和休息區的設置也為前來采訪的媒體提供了良好的工作環境。
餐飲服務多樣化
為了滿足不同參展商的需求,今年工博會提供了多樣化的餐飲服務。東西展區的中心臨時搭起了餐飲區,這里除了提供普通的中式盒飯,還有肯德基和必勝宅急送。據肯德基的工作人員介紹,他們特意為工博會提供了兩三個合適的套餐,主要服務于現場的散客。而必勝宅急送則在現場提供集體訂餐送餐服務。他們都已與工博會合作多年。上海浦東假日酒店也在餐飲區設立點餐服務。除了集中的餐飲區,在部分場館內部還設有小吃吧,提供給參展商更近更方便的服務。愛德華展區的一位參展人員告訴記者,他們中午就在展館邊上買的快餐,不需走很遠,十分方便。
展覽相關服務應有盡有
記者在場館看到,各類與展覽相關的服務應有盡有。展館內設有郵政服務、花卉提供服務,還有展具出租服務。如果參展商有什么需要,基本都可以滿足?,F場的保安也十分敬業,記者不時看到他們替前來參觀展覽的觀眾指引方向。有位參展的廠商告訴記者,現場保安也一直提醒廠商注意自己的東西,感覺他們的服務很不錯。
據記者的調查情況來看,參展商們對今年工博會的各項服務還是相當滿意的,不過也提出了一些可以改進的措施。例如,中國石油天然氣集團公司的一位工作人員提出,現場還可以設立更多分開的就餐點,另外,由于場館比較大,對于參展商進場的引導工作還可以改進一下。而來自日本展區的參展商認為中餐的質量還可以有所提高。相信在各服務部門的配合之下,未來幾天的工博會能夠更加順利地進行。