西門子自動化與驅動集團客戶支持部將于2007年6月8日啟用新的熱線電話號碼―400 810 4288。
 
　　與原號碼800 810 4288相比，新號碼不僅對固定電話和小靈通用戶有效，也將支持手機用戶的撥入。為確保客戶有效獲取技術支持與服務，原號碼800 810 4288 和+86-10-64719990將被延用至2007年底。 

　　為方便客戶記憶和使用，技術支持與服務面向客戶的郵箱和網址相應改為4008104288.cn@siemens.com 和 www.4008104288.com.cn。