全球信息化的基本趨勢是：信息與通信技術不斷融合，信息化進程不斷加快；信息技術產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長，步入成熟理性發(fā)展期；信息技術更新周期趨向穩(wěn)定，融合與集成應用成為主流；信息資源開發(fā)漸成重點，信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)增長迅速；軟環(huán)境建設日益重要，信息法規(guī)與政策漸成體系；信息技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造力度不斷加強，產(chǎn)業(yè)邊界日趨模糊。
   以國際電信聯(lián)盟（ITU）、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）、世界貿(mào)易組織（WTO）為代表的眾多國際組織和區(qū)域性組織在全球信息化進程中扮演著十分重要的角色，信息化國際環(huán)境日益改善：消除信息技術貿(mào)易壁壘；縮小不同國家的信息差距；促進信息技術的國際擴散；推進信息技術標準的國際化。
   各國普遍對信息化給予了高度重視，主要國家的信息化特征可以概括為：美國——從輪子上的國家轉向網(wǎng)絡上的國家；歐洲——從工業(yè)社會轉向信息社會；日本——從工業(yè)化趕超到信息化趕超；韓國——從重工業(yè)化轉向信息化；印度——從軟件大國走向信息技術大國。
   國外經(jīng)驗提醒我們在信息化過程中，必須注意：尊重客觀規(guī)律和我國國情；大力營造開放、競爭、創(chuàng)新的法律法規(guī)環(huán)境，應有適當超前性；完善競爭性電信市場架構和政府有效監(jiān)管體制；加大對核心技術開發(fā)的支持力度；以企業(yè)為主加快基礎設施建設；促進信息資源在全社會的應用，彌合“數(shù)字鴻溝”；扶持新興的信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。