第十版年度全球報告揭示了人與技術的協同如何改變運營并增強工業韌性

2025 年 6 月 4 日，中國上海 —— 作為工業自動化、信息化和數字化轉型領域的全球領先企業之一，羅克韋爾自動化（NYSE: ROK）近日發布第十版年度《智能制造現狀報告》。這項于 2025 年 3 月開展的全球調研覆蓋來自 17 個主要制造業國家和地區的 1,500 多家制造商。  

鑒于制造商持續面臨經濟形勢變化帶來的不確定性，該報告強調了企業如何借助智能制造技術來管理風險、提升績效并支持其員工隊伍。報告還調研了人工智能 (AI)、機器學習 (ML) 和云系統等新興技術的應用現狀。

羅克韋爾自動化董事會主席兼首席執行官 Blake Moret 表示：“當今的技術進步正在開啟新的機遇，人與技術的協同將塑造我們共同的未來。正如本年度的報告所示，全球制造商正通過智能制造應對市場動蕩，并創造提升速度和敏捷性的新契機。在羅克韋爾自動化，我們堅信創新與韌性相輔相成。依托適配的技術和人才，我們能夠在不斷變化的時代化繁為簡，從容引領變革。”

全球調研結果主要包括：

• 81% 的制造商表示，內部與外部的壓力正加速其數字化轉型，其中云/SaaS、AI、網絡安全和質量管理位列智能制造技術投資的首要領域。
• 95% 的制造商已投資或計劃在未來五年內投資 AI /機器學習技術。
• 采用生成式人工智能 (GenAI) 和因果人工智能 (Casual AI) 的企業同比增長 12% ，表明先進技術應用已超越試驗階段，轉向成熟部署。
• 網絡安全成為第二大外部風險，49% 的制造商計劃于 2025 年運用 AI 加強網絡安全，高于 2024 年的 40%。
• 48% 的制造商因智能制造投資計劃調整崗位或增聘員工。此外，41% 的企業正通過 AI 和自動化來縮小技能差距，緩解勞動力短缺。
• 質量控制連續第二年在 AI 用例中排名第一，50% 的企業計劃在 2025 年使用 AI /機器學習來提升產品質量。

除上述關鍵數據外，報告還反映出制造業向更高效、更靈活運營的廣泛轉向。制造商正利用智能技術強化供應鏈、加速可持續發展進程，并做出更快、更明智的決策。值得注意的是，領導層對分析和 AI 技能的重視度提升了 5%，印證人才發展必須與技術創新雙軌并行。

盡管如此，許多制造商在部署 AI 時仍面臨挑戰。近半數受訪者認為 AI 應用能力已成為一項至關重要的技能，這一比例在去年僅為 10%。

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方法論

本報告共計調研來自 17 個主要制造業國家和地區的 1,560 名受訪者，受訪者職級覆蓋從管理層到最高層。相關調研工作由羅克韋爾自動化和 Sapio Research 聯合進行。調研對象來自多個行業，包括消費品 (CPG)、食品飲料 (F&B)、汽車、半導體、能源、生命科學等。公司規模分布均衡，收入從 1 億美元到 300 多億美元不等，為報告提供了廣泛的制造商業視角。