近兩年來，隨著加工制造業的不斷發展，國內PLC市場呈現出快速增長的態勢，年增長率約在20％以上，其中，原本基礎深厚的國際知名品牌水漲船高，市場表現穩定，而一些實力不俗的國內品牌正在以更快的速度增長，并在品質和技術方面達到了令人滿意的水平。據來自中達電通內部的消息，臺達PLC在過去的一年里達到了50％的增長率，如此強勁的增長勢頭在國內機電行業還不多見。近日，中達電通南京分公司機電業務處經理朱華先生向筆者介紹了中達電通銷售的臺達PLC近年來的發展狀況，通過這些介紹，人們不難對國內企業在面對實力雄厚的國際品牌時如何發揮自身優勢，不斷強化自身競爭力產生直接而深刻的認識。

   據朱先生介紹，中達電通PLC產品處成立于1998年，在短短7年內，從技術支持工程師從最初的幾個人發展到全國每個分公司都有完整的技術支持團隊，可謂創造了PLC行業中企業高速發展的樣板。目前，在紡織化纖、包裝印刷、食品機械、制藥機械、塑料機械、電子設備、供水、工具機械行業、，中達都已經具有一定的占有率，市場前景良好。

   以更實用的技術吸引用戶

   談到臺達PLC這些年來取得的業績，朱華先生認為應該歸功于更有吸引力的技術特色和更優質的售前售后服務。PLC產品有一定的技術門檻，不可能像變頻器那樣隨便一個小工廠就可以制造，正因為如此，PLC長期以來由歐洲、日本一些企業壟斷，兩者相加占據了80％左右的市場份額，對國內企業形成了巨大的壓力。依托臺達電子成熟的研發體系，臺達推出的PLC很快在技術的先進性和可靠性方面達到了堪與競爭對手媲美的水平，更重要的是，在充分考察了市場的需求后，臺達推出的PLC在技術方面更加貼近用戶的實際應用。比如，臺達PLC都會標配雙通信接口，即有RS232和RS485兩個接口，相應的，也會有一些針對兩個接口的通信指令，這會為用戶帶來很多便利和實惠。首先，多出的通信接口和指令便于用戶構造更好的系統方案，對于提高用戶的應用水平有直接的幫助；另外，很多用戶購買的PLC只有RS232一個通信接口，如果想擴展為兩個花費很大，臺達PLC幫助用戶節省了大量使用成本。臺達PLC能夠快速增長，與這些貼近用戶的技術內涵有著直接的關系。

   以更豐富的產品滿足用戶

   國內制造業的用戶來自各個不同的行業，每個企業的規模、應用環境也不盡相同，所以對PLC產品的需求表現出很大的差異性。考慮到用戶需求的分散性，中達電通在構筑產品線的時候，不僅在價格方面分出了高中低多個檔次，而且在每個系列上又增加了一個變種機型，比如對于ES系列4k程序容量的PLC，增加了一種不僅可以處理模擬量點，還可以處理數字量點的機型EX，不僅提高了產品的性能價格比，也方便了需要處理兩種量點的用戶的需求。在SA和EH系列上也有這樣的增強機型，使用戶的選擇面大大加寬。臺達還提供主機模塊式PLC，每個模塊如煙盒一樣大小，用戶可根據自己的需要以總線方式進行拼接。凡此種種，使得臺達PLC產品更加多樣化，能夠適應各種類型企業的需求，這也是臺達PLC近年來在紡織、造紙、包裝等行業頗受歡迎的重要原因。

   以完善的服務打動用戶

   國內PLC市場有著這樣一種情形，即廠商多是規模龐大的國際知名企業，而用戶則有不少是國內制造領域的中小企業，對于每個企業用戶，一些大廠商未必能夠提供完善的售前咨詢和售后服務，致使很多技術力量單薄的企業在產品選型、軟件編程、安裝調試方面困難重重，得不到足夠的技術支持。

   針對這種情況，中達電通多年來采取了“顧問式銷售”的技術整合營銷方案，包括在售前為用戶的產品選型提供專業化的建議，盡可能保證用戶選擇的科學性，并盡可能提高用戶的投資回報率。在產品售出后，中達方面會組織專門的技術人員對用戶進行全面的技術培訓，最大限度地提高用戶針對PLC進行行業開發的能力，使用戶能夠更充分、更高效地使用所購買的PLC；在售后服務方面，通過全國各地的分公司和服務熱線，承諾全國聯保服務，就近為用戶提供技術支持和設備維修。

   對于很多企業來說，這樣的服務不僅是錦上添花，更是雪中送炭，這樣的服務也為中達電通帶來了良好的市場口碑，在行業應用這個領域，中達正是依靠這種對用戶認真負責的服務策略逐步打開銷路并占領市場的。

   對未來的展望

   新的一年即將到來，朱經理認為，目前的PLC有很多功能相當齊備，未來PLC在功能、技術上的突破，比較有可能的發展將是在網絡功能上的拓展，諸如各種商業網絡(以太網絡，Internet …)、工業標準網絡(Field bus …)或與其它控制單元之間的互通，中達電通將根據這種情況進一步擴充自己的產品線。即使是現在，臺達PLC產品系列已經能夠提供較其它PLC廠商更多類型的主機、擴展及各種擴充界面,甚至可為客戶開發特定的專用指令或硬件、軟件，未來中達電通將持續力爭在產品的多樣性、技術的先進性方面努力，始終走在國內市場的前列，讓PLC市場更加豐富多彩。